又到一年年末,北京商業品牌大會也如約而至。12月28日,「2022北京商業品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業品牌系列活動」以直播的形式在雲端隆重舉行。本次大會以「開啟數字新生活」為主題,眾多來自政府部門與行業協會的主管及商界精英代表聚焦數字經濟,共同探討數字經濟發展趨勢,尋求高質量發展新路徑。與此同時,站在歷史潮流的重要節點,北京市商務局黨組成員、副局長郭文傑也現身直播現場,劇透2022北京商業政策走向。
55家企業問鼎 增設「數字引領獎」
12月28日,「2022北京商業品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業品牌系列活動」通過北京日報客戶端京直播、北京商報視頻號、北京青年報、北京時間、抖音、快手、千龍網等平台直播揭曉。北京SKP 、北京稻香村、北京同仁堂、菜百首飾、超市發、華熙LIVE·五棵松、京東、居然之家、吳裕泰、燕莎奧特萊斯10家企業脫穎而出,問鼎2021年度(第十七屆)北京十大商業品牌獎項。
據活動組委會介紹,今年的品牌評選申報工作於11月啟動,評選過程由業界專家評審、公眾投票等環節,經過嚴格的評審過程,包括品牌庫建立、優秀案例報名、消費者和專家投票等環節,確保評選公開、公平、公正。在綜合考慮參選企業的業態代表性、平衡性和成熟度基礎上從中遴選行業標桿企業。
值得注意的是,在獎項設置方面,本屆評選也根據年度政策導向和商業發展新特點進行了調整,除了年度重磅獎項「北京十大商業品牌」「北京十大商業品牌模式創新獎」之外,在數字化技術為商業模式提供新思路、新可能的背景下,還特別增設了「北京十大商業品牌年度主題獎——數字引領獎」。
據介紹,北京十大商業品牌評選創立於2005年,由北京市商務局指導,北京市商業聯合會與北京日報報業集團共同主辦,北京商報社承辦,被業界譽為北京商業領域規模較大、最具權威性、影響力深遠的年度評選活動。成功入圍的品牌不僅能代表北京商業當年年度的發展特點,也將為商業企業的發展尋找新的動力和方向。
主辦方致辭
北京商報總編輯助理吳文治
「數字經濟為北京商業流通領域帶來改變」
北京十大商業品牌活動一直在尋求新的突破。今年,北京商業高峰論壇和商業品牌大會首次合併,同時對各環節進行了全面升級。數字經濟的便捷、效率、溫度給生活帶來了諸多變化。在北京市明確提出「建設全球數字經濟標桿城市」的背景下,也給北京及商業流通領域帶來巨大改變。
北京市商業聯合會會長傅躍紅
「北京成為商業數字化轉型「策源地」和「競技場」」
過去的兩年,突如其來的疫情讓傳統線下商業遭遇困境,但危中有機。生鮮電商、直播電商、無接觸配送等新消費模式卻步入新賽道,無人支付、自動駕駛、智慧商圈等數字商業創新也迎來快速發展。北京也在努力成為國內商業數字化轉型的「策源地」和「競技場」。
中國商業聯合會會長薑明
「數字化驅動企業轉型升級」
中國強大的消費能力正成為全球最大的內需市場,這也意味著,商業零售有足夠的上升空間。數字經濟將促使企業全方位降本增效,制定更合理的生產計劃,也更懂消費端的訴求變化。智能製造、大數據、雲計算和人工智能等新一代技術將加快數字化轉型的市場機遇,提升企業競爭力。
中國經濟傳媒協會會長趙健
「傳媒平台應積極探索發展數字經濟新路徑」
數字經濟以技術為支撐,需要投入大量資金和人力,傳媒平台應積極探索發展數字經濟新路徑,形成有效的營利模式,增強自身「造血」能力,催生形成傳媒數字經濟。數字經濟時代碎片化信息增多,內容良莠不齊,媒體應承擔起輿論引導的重要職責,推動社會不斷進步。
經營模式接連轉型 勾勒未來商業藍圖
作為「2022北京商業品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業品牌系列活動」的重要內容,一年一度的北京商業發展藍皮書也正式出爐,今年報告以「開啟數字新生活」為主題,從數字化入手,深入調查剖析數位技術對北京商業的深刻影響。數十位一線記者對北京轄區內的商場、超市、電商、餐飲、物流、老字號、酒業、品牌、家居等9個重要的商業業態做了大量細致入微且全面的調查研究,最終形成了《開啟數字新生活》調查報告。
數位技術與商業發展聯繫日益緊密,對商業發展產生深刻變革。在疫情防控常態化背景下,新一代信息技術的應用需求有非常大的增長,眾多的行業和領域成為新技術的重要試驗場。調查中我們發現,北京商業的數字化可以用便捷、提速、增收和溫度這四個關鍵詞來形容。藍皮書中還覆蓋了7個企業案例的詳細分析,從多角度、多業態來呈現數字經濟帶來的新活力。
報告顯示,90%的商場借助了數字手段,智慧停車、掃碼支付已成為商場標配。在物流行業,今年的快遞量有望突破1000億件,頭部快遞企業的自動化投入已經十分成熟,這也助力了很多農產品走出大山。在家居行業,數字化進程的加快,可以讓消費者足不出戶就能一站式搞定裝潢。很多餐飲品牌推出央廚直配項目,能夠與雲平台對接,實時進行數據上傳和分析,實時監控設備狀態並根據數據分析結果輔助門店高效經營。
現階段,北京有6000多個社區已經覆蓋了消費、供給、便利性等維度動態監測,通過大數據分析來拉動生活服務業的轉型升級。此外,約七成的北京老字號已做到觸網銷售,約五成的北京老字號企業開通線上直播並取得成效。
雖然數字化以肉眼可見的速度在增長,尤其是物流和電商行業發展迅速。但實際上,實體商業的數字化還有很大的進步空間。調查採訪過程中,大部分線下餐企和商超採用的多為第三方數字化平台,以及數字化的程度不夠深入,容易對企業造成信息落後現象。同時,家政行業和老字號在數字化的發展上更具前景。
數字經濟發展如火如荼,對企業經營模式和經營效益產生深刻影響。當前,數字經濟浪潮席卷全球,越來越多的企業開始把管道數字化轉型當作企業戰略升級和打造核心競爭力的重要抓手。
政商界精英交鋒思辨 劇透北京商業走向
數字化改革已是不可阻擋的潮流,作為數字經濟發展的重要前沿陣地,北京商業政策的未來走向,也關乎眾多商業企業的轉型戰略。站在此重要節點,郭文傑也在「2022北京商業品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業品牌系列活動」中分享2022年北京商業的政策走向。
郭文傑表示,北京將牢牢把握數字經濟標桿城市建設的重要機遇,全力實施國際消費中心城市數字消費創新引領行動,整合「新基建、新場景、新供給、新生態」等關鍵要素,全力構建「數字+消費」新范本,為總消費提升持續賦能。
據郭文傑透露,到2022年做到市級重點商圈、市內5A級旅遊景區等區域5G網路全覆蓋。同時,試點建設智慧商店、智慧街區、智慧商圈,拓展智慧家居、智慧養老等智慧環境應用,加大AR虛擬試穿、VR虛擬購物等體驗式消費場景應用。支持智能網聯汽車等新型產品研發應用,發展超高清視頻等新型信息產品。此外,積極推進智能製造、反向定制、數字零售、社交電商、在線健身、在線診療、雲旅遊、雲展覽、雲演出等數字經濟新模式,推進數字人民幣應用推廣。有序發展直播電商等行銷新業態,支持智慧流通服務平台建設,大力推動「互聯網+流通」創 新髮展。
歷屆的北京商業高峰論壇都會邀請眾多商業大咖,對年度商業發展新趨勢展開思想碰撞與觀點爭鳴。與往年不同的是,本屆活動在延續高峰論壇的基礎上,創新性地推出了「金鼎茶話會」的全新IP。來自居然之家、物美、58同城、值得買科技、達達集團、海底撈的6位商業精英,立足所在行業,圍繞數字經濟之下的商業流通、跨界融合等方面,分享數字化轉型案例,對2022年數字經濟趨勢做出判斷。
據活動組委會相關負責人介紹,本屆活動推出「金鼎茶話會」,旨在輕鬆氛圍下,與商業企業的掌舵者進行多維度、深層次的探討。希望通過這種方式能夠為北京的商業發展乃至全國商業的發展貢獻新思路。
「鼎被視為傳國重器,又是旌功記績的禮器,而且還是北京十大商業品牌評選17年來一直沿用的獎杯形狀,所以我們以此為名,凸顯對話嘉賓的規格和企業的代表性。」該負責人解釋道。
未來,數字經濟對我們生活帶來的改變可能超乎想像,隨著人工智能、5G、物聯網等技術的普及,數字經濟發展對企業經營模式和經營效益必將產生深刻影響。
「金鼎」觀點
【議題一:數字+實體】
58同城副總裁李子健
「讓家政服務像自來水一樣「隨叫隨到」」
通過數字賦能,家政行業也在轉型升級中。過去,消費者預約保潔服務需要提前一兩天,現在通過58同城到家精選平台,保潔訂單可以做到實時響應,阿姨一小時上門。
達達集團京東到家城市業務部總經理常亮
「數字化不是取代人力」
數字化不是要取代所有人力,而是為了更好的提升效率。企業做所有數字化建設都是基於用戶需求。達達集團推動即時零售也是為了滿足用戶多元的購物需求,讓零售商有能力服務滿足消費者和各種消費場景。
海底撈智能應用總監高小偉
「數字化是一門需要長期堅持的「功課」」
數字化是企業需要進行長期投入去做的企業在抉擇是否投入數字化時,則應考慮數字化能真正為企業帶來哪些升級,並以長遠的角度去看待數字化,不應該過於強調短期商業回報。從而市場中的中小企業面臨數字化轉型難題。
【議題二:數字+未來】
居然之家董事長汪林朋
「傳統企業數字化,資金、人才缺一不可」
對傳統企業來講,數字化是個挑戰。數字化轉型要成功,必須具備兩個要素:一是數字化的人才引進,二是足夠的資金不斷投入。每個行業只有頭部企業才有可能燒得起資金,吸引數字化的人才。在未來,每個傳統行業的細分領域都會出現數字化轉型成功的企業。
值得買科技副總裁豪斯巴依爾
「數字化生態需要多方共建共贏」
數字化生態需要各企業共同來建設,促成一個共贏機制,讓多方都能獲得感受到數字化的收益。因為數據只有轉動起來,形成一個生態,才會達成一個效應。如果企業封閉自身,不僅會限制自己的發展,還會面臨其他競爭對手的搶食。
物美集團COO於劍波
「數字化體系避免同行價格戰」
數字化可以縮短企業對顧客的響應時間,能夠提高效率、降低成本、提高顧客體驗。同時,製造型零售業可以使我們源源不斷地根據顧客需求變化,推出原創級的差異化的單品或者爆品,來克服商品的同質化和不可避免的價格戰。
2021年度北京十大商業品牌獎項名單
左右滑動查看更多
– END –
文字|趙馳 劉卓瀾 藺雨葳 孔文燮 王維禕 張天元 何倩
編輯|孔瑤瑤