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遊戲廠商看過來,教你構建「Discord」

  從遊戲聊天工具到卷起數字世界浪潮的社交新形態,Discord 的成功讓人們發現了實時社區的巨大魅力。它逐漸顯現出了元宇宙時代重要戰略武器的巨大潛力,吸引多方力量布局。

  面向元宇宙時代,在人們將社交生活向數字世界遷移的過程中,用戶群體龐大的陌生人社交更接近元宇宙社交。與之相應的,社區類產品也正朝著數字世界第三空間的形態發展。

  從上世紀九十年代大陸出現第一個 BBS 產品到現在,社區類產品的發展迭代更多被信息類型驅動,從圖文到音視,但在玩法、交互方式方面沒有本質的創新,不利於用戶的沉淀。

  這也是為什麼 Discord 的出現讓人如此驚艷並迅速風靡全球。它讓未來社交形態變得有跡可循。

  Discord 從遊戲語音工具出發,逐漸擴散至學習小組、投資、興趣社群等廣泛人群,聚攏了大量 Z 世代群體,為社區發展指出了一個新方向——大規模用戶的實時化交互

  (Discord 聚攏了大量 Z 世代群體)

  用戶數無上限是識別實時社區的關鍵。Discord 擁有幾百萬個人數不等的社區,建立了一個人口超過 3 億的「社交新國」。

  順暢的實時溝通是人們選擇實時社區進行社交的最大原因。Discord 最初是專為遊戲玩家開發的聊天工具,用戶可隨意加入各種語聊房、視頻會議、直播,基於 WebRTC 的低延遲網路實時通訊技術為用戶提供優質的音視頻溝通體驗。如果一些社交平台上的社群需要開展實時討論,那麼他們一定會來到 Discord。

  繁榮的內容生態讓實時社區得以留住用戶。Discord 由各類服務器構成,每個服務器有多個基於興趣或者功能的頻道。這種設計把有共同興趣的用戶連接起來,讓興趣成為他們持續分享的驅動力並逐漸形成繁榮生態。摒棄被算法綁架的信息流理念也讓社區氛圍更友好,讓用戶更聚焦內容。

  以上特點,共同形成了以 Discord 為代表的實時社區的最大魅力——

  支持大量用戶快速建立連接並且在線交流,逐步形成多元化的興趣社區。

  不同於工具類社交產品,從遊戲討論、學習小組到球鞋愛好者再到區塊鏈投資和虛擬偶像,實時社區擁有繁榮的內容生態,用戶量足夠大時甚至可能成為擊破信息繭房的有力手段。

  不同於傳統內容社區,實時社區平台上用戶的內容發布以服務器內對話的模式呈現,用戶可以保持對話流暢、不斷充實細節,所以也被很多用戶作為項目發起和獲取早期社群成員的首選平台。

  它兼具了傳統社區在內容沉淀信息多元方面的優勢,同時以全新的玩法和產品設計賦予社區實時交互用戶沉淀能力。

  社區我們都不陌生,國內互聯網史上出現過不少用戶量過億的大型社區,比如早期的天涯、貓撲,後來的貼吧、豆瓣等。但隨著網路、通信技術的發展,人們顯然已經不能接受不夠實時的溝通。

  發貼後不斷刷新頁面等待回帖的狀態,在從前是尋常,在今天則完全超出了人們的耐心閾值,足以導致大量用戶轉向體驗更好的社區。

  而實時社區支持人們順暢地進行在線溝通,滿足了人們對線上「社交場」的需求,具備成為線上超大型「第三空間」的潛質。

  融雲超級群,是建設這些「第三空間」的一大利器。

  (基於融雲超級群構建的實時社區示例)

  融雲超級群天然具備以下能力支持實時社區打造「社交不設限」的社區生態:

  人數無上限,支持區分頻道

  單個服務器 / 單個頻道內無人數上限,服務器內頻道共享成員關係而不共享頻道內容;

  提供頻道和子區功能,開發者使用 ChannelId 可以在服務器中劃分出不同的頻道;

  支持用戶通過創建子區的方式進行小規模獨立討論,不影響頻道內主時間線。

  專有離線消息獲取 & 推送機制

  針對大規模社群可能出現的超大消息並發情況,若擴容普通群組達到提升成員上限的效果,群成員離線後再上線時便會接收到大量的離線消息,從而導致應用卡頓。

  融雲超級群服務,支持用戶根據需求主動從服務端獲取最新消息。

  離線推送也由服務器端固定頻率進行,避免因大量持續推送造成對用戶的騷擾。

  豐富的聊天模式 & 高清音視頻通話

  對於希望在實時社區中與其他用戶進一步拉近關係的用戶,融雲超級群支持私信等多種聊天模式,滿足大型實時社區中用戶的多樣化社交需求。

  融雲超級群提供高質量、低延遲的多人音視頻通話能力,保證視頻穩定清晰。用戶在頻道內可隨時發起音視頻會議或直播。

  豐富功能之外,融雲超級群還具備接入體驗優,集成業務快的優勢。

  不同於在群組能力基礎上二次開發的方案,融雲超級群的原生技術架構優勢+一目了然的接口定義詳細的文檔指南iOS/Android/Web / H5/Flutter 多平台覆蓋,讓開發者 30 分鐘即可完成集成,極大降低開發難度和成本。

  Discord 尚未在商業方面發力便獲得了驚人的營收增長和用戶增長,其用戶從年輕的遊戲玩家逐漸擴展到了學習小組、球鞋等愛好者、加密領域投資者、大流量網紅等,服務器成員動輒幾萬甚至幾十萬,這也為國內同類型用戶經營難題帶來了新的解題思路

  基於融雲超級群搭建的實時社區,以服務器的興趣愛好等特定標籤圈定一批有共同特點的人群,通過可沉淀的用戶行為讓社區中用戶的社交關係可持續,並由此形成滿足用戶需求並留住用戶的社區氛圍,天然適合用來經營各類大規模用戶群

  遊戲仍然是實時社區最契合的垂直領域。各大廠商都在建立遊戲社區提升用戶活躍度,但對遊戲玩家來說,交流內容和互動頻率大多基於遊戲本身需要,比如策略型遊戲的團戰溝通。這是玩家高活躍度的基礎,一旦走出遊戲這個界限,高互動的基礎便隨之消失了。

  而在基於融雲超級群構建的實時社區中,用戶可以加入不同遊戲的服務器,甚至跳出遊戲,加入其他興趣類別的服務器,讓這個基礎無限擴大,從而獲得持續的用戶互動。

  明星、網紅、KOL 粉絲社群等場景,需要支持非常高的群成員上限,以及大規模用戶的流暢溝通、實時互動。目前這個場景常用的解決方案是以群組服務為基礎,通過增加服務器提升成員上限,但這個方案顯然面臨成本高企的問題。融雲超級群以原生技術架構支持無成員上限,無疑是更好的選擇。

  對於二次元等重度興趣愛好社群來說,如何維持用戶基於陌生關係的持續分享是關鍵。而實時社區為用戶創造基於興趣標籤的主要驅動力,讓社區通過用戶自身的行為達到系統循環的狀態。

  行業社區、地區社區等社群對內容豐富性有極高要求,實時社區模式更利於那些想在數字領域中經營社區的人發揮創造力、激情,從而創造繁榮生態,打破信息繭房。

  總之,實時社區模式天然適合成為各類大規模用戶群的經營陣地,超高黏性的用戶關係和獨特的社區氛圍更是吸引注意力的關鍵,勢必在人們向數字世界遷移過程中發揮更大勢能。

  基於融雲超級群,各類有超大規模用戶經營需求的社群都可以在線上構建自己的數字世界公共聚集地,形成多個元宇宙入口的雛形。這也是實時社區被認為是元宇宙時代重要戰略武器的原因,超大規模用戶、Web3、第三空間、虛擬用戶和貨幣,所有這些充滿想像空間的元素,都在潛力無限的實時社區。而融雲超級群,是各類主體構建實時社區的第一選擇。

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