修復整治後的紅磚房煥然一新，大樹下偌大的停車場不僅寬敞車位還充足，家屬區樓棟旁加裝的電梯明亮便捷，新打造的休閒操場運動設施齊備人氣旺，小區邊角地也搖身一變成了微景觀……
近兩年來，位於渝中區石油路街道民樂村社區的醫學院路小區，順利搭上「城市更新」這班快車，被納入渝中區老舊小區綜合品質提升示範項目，通過整治安全隱患、翻新老舊院落、規整內部道路、建設小區景觀、補齊基礎設施等系列改造，讓老小區注入了新活力，一度成為「綠色」「宜居」「人文」的代名詞。「蝶變」新生、舊貌換新顏，當下的醫學院路小區迎來了生機勃勃的「春天」。
黨組織進樓棟，傾聽心聲議「家事」
「我家是整個小區第一戶拆雨棚的，之後的防盜網也是我家第一個安裝的!都是些利民的好事兒，我曉得這個道理，肯定要全力支持社區工作!」家住醫學院路小區62棟3單元的李淑英老人堅定地說道。
醫學院路小區建築年代橫跨上世紀60年代至本世紀初，設施設備老化、建築管線雜亂、景觀綠化稀少，整個小區出行停車難、運動休憩難、服務養老難、房屋結構差，還存在消防、建築、環境等多方面的安全隱患，加上小區人口以老年人居多，老舊小區的「不便利」更是被放大，更新改造小區、提高居民生活質量的呼聲越來越高，老舊小區改造勢在必行。
在2020年開工之時，整治違建、加裝電梯、整改可燃雨棚、拆除有安全隱患的防盜網等改造工作，因牽涉到違建居民利益，加之不少居民初期有擔憂不理解、配合度不高，項目在推進時並不順利。
啃下這塊硬骨頭需要時間，需要耐心，更需要策略。於是，石油路街道黨工委決定由民樂村社區黨委牽頭，發掘小區的老黨員、老教授、老居民，在醫學院路小區成立網格黨小組，一方面進行政策宣傳、矛盾調節，協調推進可燃雨棚拆除、電梯加裝等民生事項，另一方面方便收集群眾意見建議，共商「大家事」。
「我要參加撒，我要發揮黨員的帶頭作用，讓更多居民曉得小區改造後為我們帶來的好處，讓大家生活得更好!」熱心腸、樂於助人的老黨員李淑英申請加入隊伍中，成為了小區的居民小組長。
「這個空間屬於公共區域，你在這里養雞不合適!影響大家的生活環境!」「老年人這麼多，爬上爬下不方便，加裝電梯方便得多!」「現在都流行阻燃雨棚，原先這個雨棚有隱患，電視上都播了的!」挨家挨戶講政策、擺道理，調研走訪做問卷調查，開院壩會、樓棟會……很長一段時間，李淑英跟老黨員、社區工作人員一起入戶，做居民的思想工作，針對性地化解矛盾，打消居民顧慮，推動著一個個改造項目的前進。
從「要我改」到「我要改」，從「要我裝」到「我要裝」，小區居民的理解度在增加，對改造的參與度在提升，主人翁意識也在逐步形成。
「哪棟的路面要修整，哪里的綠化能增加，哪處可以搞點休閒座椅，哪個角落又可以改成微景觀……越來越多居民有反響、提建議，都希望小區變漂亮、變舒適。」民樂村社區黨委書記何藤長長地舒了一口氣，直言努力沒白費。
「軟件」升級服務煥新，「幫幫團」上門送溫暖
經過一年多的改造，醫學路小區換了新模樣，電梯裝了，雨棚拆了，路面寬了，環境美了，居民們的笑容也多了。
「硬件設施提升了，後續服務也要跟上，‘面子’‘里子’都要兼顧，實實在在地讓居民們感到生活更方便了，日子更舒心了!」何藤說。在小區各項改造完成之際，由社區黨委牽頭成立的社區物業服務中心應運而生。
「黨建引領物業管理，成立為民物業服務中心黨支部，搭建骨幹黨員、網格員、小區物業和熱心居民參與的‘民樂話坊·和家驛站’議事平台，組建‘小區幫幫團’，全心全意為居民服好務。」何藤介紹，這個「小區幫幫團」就是在前期老舊小區改造過程中，由最初的黨小組成員發展壯大而成的志願隊伍。
前段時間，家住2棟1單元1樓的張國英老人向社區反映廚房水管漏水，導致自家牆面開裂，影響到了正常生活。「小區幫幫團」的社區志願者符新第一時間來到張國英家中，了解漏水情況，聯繫施工單位，更換了水管、修補了牆面。
「沒想到幫幫團的效率這麼高，兩天不到就幫我解決了問題，還打電話回訪，認真負責又貼心!」張國英不禁豎起大拇指。
何藤表示，「‘小區幫幫團’充分調動起網格力量，發揮了網格黨支部和樓棟黨小組作用。我們社區還將在幫幫團基礎上升級服務，組建起糾紛調解‘愛管事’、安全維護‘小喇叭’、物業服務‘金扳手’等志願隊伍，開展零距離‘家門口’服務，打通為民服務‘最後一米 ’ 。」
民樂會客廳樂趣多，豐富生活讓幸福變常態
「這是我第一次在民樂會客廳參加活動，這個房間裝潢改造過後沒想到這麼漂亮，鄰居們對這個活動室很是滿意。」社區元宵節活動這天，85歲的李大鈞老人跟鄰居圍坐在嶄新的小圓桌邊，一邊吃著熱乎乎的湯圓，一邊說起了家常。
在醫學院小區中庭附近的民樂會客廳，里外都裝扮一新，內部一側是閱讀區，書架、長桌、沙發依次排開，隔間是休閒區，可供居民進行下棋、聚會等活動。
據了解，民樂會客廳此前是幾間廢棄閒置的老屋，經改造成為功能用房，並進一步將其打造成符合小區特色、兼具文化品位的居民活動中心。在這里，居民們的日常生活豐富起來了，還能享受到公益助殘、長者微關愛、科普課堂、清潔家園、健康問診、文體教學、法律援助等多類服務。
除居民活動中心外，小區內的好幾處破舊房屋都予以了舊屋翻新，改造為食堂、便民服務站、快遞點、物業中心等功能用房，為居民生活的方方面面帶來方便。
何藤說：「為進一步提升服務品質，我們社區下一步還計劃為小區老年人量身定制服務，推行社區居家養老服務包試點，為特殊老人家庭安裝助潔、助浴、助行等設施，為有需要的老人提供智慧手環、安裝智能煙感、生命體征檢測設備，保障人身和生活安全，切實提升居家養老質量。」