裝潢

「黨建+網格」為老舊小區注入新活力

  修復整治後的紅磚房煥然一新,大樹下偌大的停車場不僅寬敞車位還充足,家屬區樓棟旁加裝的電梯明亮便捷,新打造的休閒操場運動設施齊備人氣旺,小區邊角地也搖身一變成了微景觀……

  近兩年來,位於渝中區石油路街道民樂村社區的醫學院路小區,順利搭上「城市更新」這班快車,被納入渝中區老舊小區綜合品質提升示範項目,通過整治安全隱患、翻新老舊院落、規整內部道路、建設小區景觀、補齊基礎設施等系列改造,讓老小區注入了新活力,一度成為「綠色」「宜居」「人文」的代名詞。「蝶變」新生、舊貌換新顏,當下的醫學院路小區迎來了生機勃勃的「春天」。

  黨組織進樓棟,傾聽心聲議「家事」

  「我家是整個小區第一戶拆雨棚的,之後的防盜網也是我家第一個安裝的!都是些利民的好事兒,我曉得這個道理,肯定要全力支持社區工作!」家住醫學院路小區62棟3單元的李淑英老人堅定地說道。

  醫學院路小區建築年代橫跨上世紀60年代至本世紀初,設施設備老化、建築管線雜亂、景觀綠化稀少,整個小區出行停車難、運動休憩難、服務養老難、房屋結構差,還存在消防、建築、環境等多方面的安全隱患,加上小區人口以老年人居多,老舊小區的「不便利」更是被放大,更新改造小區、提高居民生活質量的呼聲越來越高,老舊小區改造勢在必行。

  在2020年開工之時,整治違建、加裝電梯、整改可燃雨棚、拆除有安全隱患的防盜網等改造工作,因牽涉到違建居民利益,加之不少居民初期有擔憂不理解、配合度不高,項目在推進時並不順利。

  啃下這塊硬骨頭需要時間,需要耐心,更需要策略。於是,石油路街道黨工委決定由民樂村社區黨委牽頭,發掘小區的老黨員、老教授、老居民,在醫學院路小區成立網格黨小組,一方面進行政策宣傳、矛盾調節,協調推進可燃雨棚拆除、電梯加裝等民生事項,另一方面方便收集群眾意見建議,共商「大家事」。

  「我要參加撒,我要發揮黨員的帶頭作用,讓更多居民曉得小區改造後為我們帶來的好處,讓大家生活得更好!」熱心腸、樂於助人的老黨員李淑英申請加入隊伍中,成為了小區的居民小組長。

  「這個空間屬於公共區域,你在這里養雞不合適!影響大家的生活環境!」「老年人這麼多,爬上爬下不方便,加裝電梯方便得多!」「現在都流行阻燃雨棚,原先這個雨棚有隱患,電視上都播了的!」挨家挨戶講政策、擺道理,調研走訪做問卷調查,開院壩會、樓棟會……很長一段時間,李淑英跟老黨員、社區工作人員一起入戶,做居民的思想工作,針對性地化解矛盾,打消居民顧慮,推動著一個個改造項目的前進。

  從「要我改」到「我要改」,從「要我裝」到「我要裝」,小區居民的理解度在增加,對改造的參與度在提升,主人翁意識也在逐步形成。

  「哪棟的路面要修整,哪里的綠化能增加,哪處可以搞點休閒座椅,哪個角落又可以改成微景觀……越來越多居民有反響、提建議,都希望小區變漂亮、變舒適。」民樂村社區黨委書記何藤長長地舒了一口氣,直言努力沒白費。

  「軟件」升級服務煥新,「幫幫團」上門送溫暖

  經過一年多的改造,醫學路小區換了新模樣,電梯裝了,雨棚拆了,路面寬了,環境美了,居民們的笑容也多了。

  「硬件設施提升了,後續服務也要跟上,‘面子’‘里子’都要兼顧,實實在在地讓居民們感到生活更方便了,日子更舒心了!」何藤說。在小區各項改造完成之際,由社區黨委牽頭成立的社區物業服務中心應運而生。

  「黨建引領物業管理,成立為民物業服務中心黨支部,搭建骨幹黨員、網格員、小區物業和熱心居民參與的‘民樂話坊·和家驛站’議事平台,組建‘小區幫幫團’,全心全意為居民服好務。」何藤介紹,這個「小區幫幫團」就是在前期老舊小區改造過程中,由最初的黨小組成員發展壯大而成的志願隊伍。

  前段時間,家住2棟1單元1樓的張國英老人向社區反映廚房水管漏水,導致自家牆面開裂,影響到了正常生活。「小區幫幫團」的社區志願者符新第一時間來到張國英家中,了解漏水情況,聯繫施工單位,更換了水管、修補了牆面。

  「沒想到幫幫團的效率這麼高,兩天不到就幫我解決了問題,還打電話回訪,認真負責又貼心!」張國英不禁豎起大拇指。

  何藤表示,「‘小區幫幫團’充分調動起網格力量,發揮了網格黨支部和樓棟黨小組作用。我們社區還將在幫幫團基礎上升級服務,組建起糾紛調解‘愛管事’、安全維護‘小喇叭’、物業服務‘金扳手’等志願隊伍,開展零距離‘家門口’服務,打通為民服務‘最後一米 ’ 。」

  民樂會客廳樂趣多,豐富生活讓幸福變常態

  「這是我第一次在民樂會客廳參加活動,這個房間裝潢改造過後沒想到這麼漂亮,鄰居們對這個活動室很是滿意。」社區元宵節活動這天,85歲的李大鈞老人跟鄰居圍坐在嶄新的小圓桌邊,一邊吃著熱乎乎的湯圓,一邊說起了家常。

  在醫學院小區中庭附近的民樂會客廳,里外都裝扮一新,內部一側是閱讀區,書架、長桌、沙發依次排開,隔間是休閒區,可供居民進行下棋、聚會等活動。

  據了解,民樂會客廳此前是幾間廢棄閒置的老屋,經改造成為功能用房,並進一步將其打造成符合小區特色、兼具文化品位的居民活動中心。在這里,居民們的日常生活豐富起來了,還能享受到公益助殘、長者微關愛、科普課堂、清潔家園、健康問診、文體教學、法律援助等多類服務。

  除居民活動中心外,小區內的好幾處破舊房屋都予以了舊屋翻新,改造為食堂、便民服務站、快遞點、物業中心等功能用房,為居民生活的方方面面帶來方便。

  何藤說:「為進一步提升服務品質,我們社區下一步還計劃為小區老年人量身定制服務,推行社區居家養老服務包試點,為特殊老人家庭安裝助潔、助浴、助行等設施,為有需要的老人提供智慧手環、安裝智能煙感、生命體征檢測設備,保障人身和生活安全,切實提升居家養老質量。」

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