互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

來源:華麗志   作者:朱若愚

背景:商業模式為什麼?

好的產品能夠幫助一家公司在競爭激烈的市場中脫穎而出,但這對公司的研發能力有著較高的要求。對於中小型公司以及剛剛創業的公司要與領域內的巨頭比拼研發顯然會處於絕對的劣勢,因此,要生存下來,甚至未來成為一家一流的公司,採用合適的商業模式或許是一個很好的切入點。

麥當勞、沃爾瑪、戴爾、美國西南航空、亞馬遜這些我們耳熟能詳的企業都是商業模式創新的代表,繼而逐漸成長為世界級的大型公司。如果沒有商業模式的創新,很難想像這些公司如何能在對手如林的市場中生存下來。

別人成功的商業模式不是靈丹妙藥

卓越的商業模式總會引來眾多的模仿者,然而,別人家的成功商業模式拿來就用真的好嗎?
所謂「南橘北枳」,結的果實看起來很相似,但味道卻完全不同,形容人或事物因環境的變化而產生異化。

同樣的,一個公司成功的商業模式並不一定適用於其他公司。一味地模仿最終可能也只是邯鄲學步,不僅沒有學到他人的精髓,反而把自身的優勢也失去了。即使能夠成功模仿,但在隨後的發展過程中也難以超越被模仿的公司。

一個公司的商業模式展現給別人的往往只是這種商業模式的外在表現形式,而商業模式的確定卻是企業根據自身的資源、市場環境再結合自身的商業理念所形成的,只看外在表現形式就進行模仿很容易誤入歧途。

有日本媒體報導稱,目前在中國有60多家公司在模仿小米,希望借助小米模式成功突圍,但模仿小米模式真的就能迎來光明的未來嗎?且不說小米的高層管理團隊、所掌握的大量資金等是普通公司望塵莫及的,更重要的是,小米的崛起正處於中國智慧型手機市場變革前夜,小米以低價高配的產品迅速席卷整個低端智慧型手機市場,為自己打開了一片天地。時至今日,這個時間窗口即將關閉,中國的智慧型手機市場已趨於飽和,如果還是執著於在網上低價賣手機,那麼留給這樣公司的發展空間已近消失。

另一方面,一個卓越的商業模式的成功之處不僅在於能幫助公司快速發展壯大,更能構築強大的競爭壁壘,讓後來的企業難以在競爭過程中取得優勢。這些壁壘包括了主管地位、品牌影響力、客戶忠誠度、規模、商業秘密等。有了這些壁壘,只要先行公司自己不犯重大錯誤,後來者是很難超越的。成立於1940年的麥當勞,其既沒有什麼高深的核心科技,商業模式也已沒有太多的秘密可言,但直到今日,麥當勞依然是全球大型跨國連鎖餐廳的霸主,無出其右者。

除了先行公司設置的競爭壁壘外,要模仿其他公司的商業模式,公司自身也要承受巨大的衝擊,而這對於一般公司而言是難以接受的。亞馬遜在商業模式上的創新令其迅速成長為世界級企業,如果有傳統零售公司要完全照搬亞馬遜的商業模式,就將牽涉到理念、員工結構、行銷策略、管道建立、企業文化等等方面的改變。即使能夠成功轉型,短期內也將毫無競爭力可言。

可借鑒不可照搬

商業模式是一個系統工程,需要內外部的協調一致,才能真正發揮出商業模式的價值。當然,這不是說成功的商業模式就不能被其他公司所利用,只是說完全模仿別人的商業模式看起來是捷徑,但很有可能因此陷入困境。

一家公司要成長為一流企業必須首先要是一個學習型組織,善於學習其他公司的長處以彌補自身的不足。卓越的商業模式是學習的重要對象,但要說明的是學習不是照搬,而是在吸收的基礎上對他人的商業模式進行創新,從而創造出一種更加適合自身狀況的模式。國畫大師齊白石曾說過「學我者生,似我者死」。盡管領域不同,道理卻是相同的。

創造合適商業模式的第一步是準確了解客戶的真正需求,在此過程中尋找產品與需求之間的契合,並調整企業的組織結構,構建新型的企業文化,以滿足顧客需要。在這個過程中可以借鑒成功商業模式的經驗,其中既包括了成功的經驗也包括失敗的經驗,吸取他人的教訓會促進公司更快地找到適合自身發展的商業模式。由此形成的商業模式,其生命力可能將更強,更能受到市場的歡迎。

2003年前,國內C2C市場幾乎被eBay易趣所獨霸,而淘寶的出現則打破了這個局面。從淘寶的身上可以明顯看到eBay易趣的影子,但淘寶並沒有完全復制前者的商業模式,而是根據國內市場的具體情況對原有商業模式進行了調整,其中包括了免費策略,構建了強大的信用體系,引入了第三方支付平台——支付寶。正是這些創新,令淘寶在成立短短數年後一躍成為了國內C2C領域的新霸主,而eBay易趣卻已消失在了歷史的長河之中。

====================

商業模式創新,旨在對企業基本經營方法進行變革,是企業獲取核心競爭力的關鍵。互聯網+新形態下,互聯網思維的商業模式創新不盡其數,由此催生了以 Uber、Airbnb 為代表的共享經濟模式,以 Warby Parker 為始創的互聯網直銷模式,和以顧客顧客互動為本源的社區電商等等。無論哪種,這些商業模式創新的根本價值在於:做到目標顧客不同消費層次的價值滿足。

基於以上三大分類,《華麗志》梳理了全球12大商業模式創新案例:

1垂直化電商做到最高性價比

垂直化電商細分到某一特定商品品類,自創品牌 – 自主設計 – 自己生產(或外包) – 網上直銷。這種商業模式借助互聯網跳過多個中間商環節,以做到最高性價比,將優化流程獲取的額外利潤與顧客分享,並通過社交媒體的密集宣傳和溝通,不斷加強顧客忠誠度,在線上打造獨有的品牌形象。

案例1:Warby Parker 開創互聯網直銷模式

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

互聯網眼鏡品牌 Warby Parker 是垂直電商領域的佼佼者。Warby Parker向義大利和中國生產廠商直接採購,以自己的官網為主要銷售管道,消除了傳統的中間環節-這一模式顯示了強大的生命力,在保持低價位的同時擁有健康的毛利率。據稱,他們95美元一副的眼鏡,其品質相當於紐約零售價 610美元的高檔眼鏡。

在完成 D輪融資後,公司估值已達 12億美元,挺進「十億美元」俱樂部。

案例2:互聯網床墊品牌 Casper 解決顧客痛點

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

Casper 是一家互聯網床墊初創公司,這種可壓縮床墊直接觸動了顧客痛點 – 有效解決了大體積家具的配送問題。

Casper 通過互聯網直銷自有品牌的舒適床墊 – 免除中間商的傭金,價格實惠。事實證明這種商業模式是有效的,在產品推出的最初 28天內,其銷售額就已超過 100萬美元。繼種子輪、A輪融資後,今年又獲 5500萬美元 B輪融資,好萊塢巨星 Leonardo DiCaprio 也參與了 B輪融資。

案例3:Away 填補旅遊用品市場現代化品牌的空白

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

紐約互聯網直銷行李箱品牌 Away 致力於打造一個面向現代用戶的行李箱品牌。他們希望通過直銷模式,將高質量的行李箱以更容易接受的價格提供給用戶。用頂級材料製作的高質量行李箱,通常價格在 500美元以上,主要原因是各級批發商和零售商在其上附加的管理費和利潤額。

Away 的兩位聯合創始人早年都曾在 Warby Parker 工作,他們認為如果採取互聯網直銷的方式,能將原本要 500 美元以上的產品以更低的價格賣給客戶。他們的目標不只是產品和價格的創新,也希望能滿足用戶的現代化需求,帶來新的體驗感。

Away 在種子期融資中獲得了250萬美元,Away 的產品將在 2015年末正式發布。

案例4:AUrate 彌補珠寶市場缺口:高性價比珠寶

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

AUrate 由兼職創業的兩位女性聯合打造,旨在建立一個高性價比的互聯網高級珠寶品牌。採用縮短供應鏈的網路直銷模式,即省掉中間環節、將自有品牌產品通過互聯網直接出售給顧客。

AUrate 的核心系列產品在經營後第一個月便售罄,半年來做到的銷售額達到「中6位數」(估約 50到 60萬美元左右),目前的月銷售額較最初增加了 2倍以上。

案例5:M.Gemi 顛覆高端女鞋市場

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

互聯網女鞋品牌 M.Gemi 專門銷售義大利高端手工女鞋。效法 Warby Parker 的成功模式,M.Gemi 不通過實體門店或電商平台(如 Neiman Marcus、Nordstrom 等)銷售,而是跳過中間環節,通過 M.Gemi 官網將產品直接供給顧客。這讓 M.Gemi 的價格完敗那些動輒標價 500美元乃至 2000美元的歐洲奢侈大牌女鞋,均價在 128~298美元之間。

M.Gemi 種子輪加 A輪融資共獲得 1400萬美金。

2按需提供服務,共享經濟模式滲透更行業

作為共享經濟最具代表性的兩只巨無霸,Uber 和Airbnb 分別為計程車業和酒店業帶來了革命性改變,也讓人們看到了共享經濟的巨大潛力。未來,共享經濟這種新的經濟模式將逐漸滲透到各個行業,包括快遞業、家政服務業、租賃業、個人服務業等。

共享經濟即按需提供服務,代表的是一種全新的交易模式,通過建立實物或服務的交易平台,在線撮合供需雙方成交,完成支付並收取傭金。

案例6:Poshmark 每天處理上百萬份二手交易訂單

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

二手服裝交易平台 Poshmark 旨在解決兩個問題:讓用戶處理高質量二手服裝;讓另一部分用戶以實惠的價格買到心儀的服裝。與其它競爭對手如 The RealReal 不同之處在於,在交易管理方面,Poshmark 不是中間人,而是讓買家和賣家直接聯繫。

成立三年時間,Poshmark 註冊用戶達百萬,目前已經推出 iOS 和 Android 客戶端,90%的用戶都使用手機客戶端應用,同樣 90%的收入也都來自手機客戶端。

目前平台擁有 70萬名賣家,交易物品有 25美元一件的「快時尚」,也有5000美元一件的奢侈品包包,這一點與 The RealReal 也不相同。平台上,賣家每天上架 200萬美元以上的新品,在任何時候待售產品都在 1000萬件以上,Poshmark 每天要處理數百萬份訂單。

Poshmark 從每項成功的交易中收取交易額的 20%作為傭金,年銷售收入達 2億美元。今年 4月宣布完成 2500萬美元C輪融資,累計融資達 4720萬美元。

案例7:Worthy 為私人賣家提供最安全快速的變現方式

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

美國二手奢侈品交易平台 Worthy 是增長最快的二手奢侈品在線交易市場之一,通過簡化程序、鑒定商品等級,為私人賣家提供最安全、快速的變現方式,向認證買家拍賣產品,並獲得最佳市價。

Worthy 的重要價值在於使買賣雙方受益,買家可以從這個公共平台直接購買描述詳盡、經過專業鑒定的奢侈品。迄今已經交易過數千件私人物品,包括鑽石珠寶、有色寶石和高端手表等,經手的商品估價超過 9000萬美元,目前正處於高速成長階段。

最近 Worthy 獲最新800萬美元 B輪融資。自 2012年創立以來,Worthy 已累計籌得 1650萬美元。

案例8:新興設計師品牌交易平台 Wolf & Badger 和 Boticca.com 合併

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

兩家同為新興設計師品牌交易平台,現已合併:

設計師可以在 Wolf & Badger 的網站和倫敦 Notting Hill、Mayfair 的兩家門店中租賃零售空間,並通過這個平台出售作品。除了一定費用的租金之外,Wolf & Badger 還會收取零售價的 18%作為管理費。

Boticca.com 是一家新興配飾設計師作品線上交易平台,通過網站搭建的交易平台,為 40多個不同國家的配飾和珠寶設計師與顧客建立連接,並解決支付和運輸等實際問題。

今年 8月,Wolf & Badger 宣布收購Boticca.com。兩家公司合併後將繼續為獨立品牌提供發展全球業務、擴大經營規模的機會。

案例9:Glamsquad 按需上門提供美容美髮服務

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

按需提供上門美髮、美妝造型服務的初創公司 Glamsquad 讓用戶在家中、辦公室甚至酒店內就能享受到沙龍級別的美容美髮服務。和其他 O2O概念的美髮美容服務類的初創公司不同,Glamsquad 並不是簡單聚合市場上已有的服務提供方,也打造了一支專屬的專業服務團隊,精選獨立美髮師、化妝師和專業美甲師,為顧客提一對一的個性化服務,確保每次預約的服務質量都始終如一。

Glamsquad針對每筆交易收取 40%的傭金,重復購買率相當高,平均每月使用兩次以上 Glamsquad 服務的用戶比例高達 50%。據 Glamsquad 聯合創始人透露,公司每周的預約量和營業收入都在創新高。與一年前相比,公司交易流水增長了四倍。

Glamsquad 最近完成 1500萬美元 B輪融資。至此,Glamsquad 總計融資 2400萬美元。

案例10. zTailors – 裁縫界的 Uber

開自己一手創辦的男裝零售品牌 Men’s Wearhouse 2年後,67歲的 George Zimmer 推出了自己的新事業 – zTailor,號稱「裁縫界的 Uber」。

顧客可以通過 zTailors 的 App 預定裁縫,裁縫根據顧客要求對衣服進行測量、更改,於規定時間內交付並收取一定費用。

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

操作流程如下:

通過app 預定一位裁縫,無須預約費。之後裁縫會上門服務;

裁縫根據個人需求修改、定制衣服;

通常一周內上門交付。當場試穿,任何不滿意的地方都可免費更改。

根據不同需要,每件單品的人工費在 10 ~100美元之間。zTailors 會分享裁縫所得收入的 35%。zTailors 目前在全美主要城市雇傭了 600位裁縫,每一位裁縫至少都有五年工作經驗,且均通過了背景核查。zTailors 計劃於今年底將業務擴張至遍布全美。

3「以人為本」的社區電商

傳統電商(如亞馬遜、阿里巴巴)以賣家和商品為中心,開發各種折扣手段強推商品。而社區電商則始終圍繞顧客做文章,讓顧客帶動顧客消費。

案例11:Farmigo 打造食品社區,讓顧客直接從農戶購買生鮮農產品

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

從運作模式上看,美國在線農產品銷售平台 Farmigo 是連接顧客和農場的中介:

對於顧客而言,Farmigo 是一個在線市場,顧客通過它直接從農民手中購買新鮮農產品;對於農民而言,Farmigo 是一種銷售管道,農民通過它管理農產品的生產、銷售和配送。

而Farmigo 的真正創新在於:

打造了「食品社區」- 將地理位置相近的顧客以「食品社區」為單位和當地中小農場連接起來。發起人建立食物社區,食物社區創建後,發起人也是「帶頭人」。帶頭人發動更多新人加入社區,當然這些帶頭人會獲得獎勵和食品折扣;

Farmigo 通過食品社區采集訂單,再向農場發出訂貨需求。這種方式解決了食品電商的痛點:物流成本+倉儲費用。

案例12:時尚搭配網站 Polyvore – 社區生成內容,內容刺激消費

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

元老級時尚搭配網站 Polyvore  最大特色在於:完善時尚社區的建設,以此為入口建立商業模式。用戶可以將喜歡的時裝、配飾等單品進行自由搭配,並通過社區分享,同時了解其它用戶的穿衣搭配。Polyvore  把用戶生成的內容按時尚主題劃分,類似時尚雜誌,用戶可以分門別類地進行瀏覽,直接點擊鏈接從合作商家購買喜歡的商品。迄今每月活躍用戶數已經達到 2000萬。

Polyvore 的盈利模式除了網頁上的廣告收入以外,還對電商銷售進行抽成。隨著影響力的日益增大,Polyvore 與越來越多時尚品牌直接合作,每個月都會有超過 200萬件品牌時尚新品登陸網站。

Polyvore 已經被美國雅虎公司收購。預計Polyvore 將為雅虎的廣告平台帶來超過 350家零售商,並通過整合時尚社區和商業,強化雅虎的數字雜誌和細分時尚領域的影響力,攜手促進「原生購物廣告」的發展,為零售商送去更多流量和銷量。

轉自:新常態經濟

互聯網+新形態:揭秘全球12大商業模式創新案例

閱讀原文


關於作者:
互聯網熱點故事點評,行業前沿,重磅新聞,乾貨分享,只有你想不到,沒有你看不到的IT圈內事!

微信號:ITzaocha

推薦閱讀:

》生不出男孩被婆家逼走,獨自養兩個女兒流落街頭,如今她是身價60億的水餃皇后!

》她是中國史上最強女海盜,讓多少洋人感受過被她支配的恐懼!