瑞幸咖啡2019戰略發布會,CMO楊飛稱補貼成為3-5年的核

1天前,就像說好的一樣,多閃、聊天寶、馬桶MT三個社交「新生兒」同時降世,八歲的微信迎來了「挑戰者聯盟」的「一月圍城」。當天「三款App宣戰微信」的話題登上了微博熱搜。

互聯網行業最近也是風生水起,最近,瑞幸咖啡在北京舉行了2019年戰略發布會,並在戰略發布會上提出2019年發展目標:新建門店超過2500家,總門店數超過4500家,成為中國最大的連鎖咖啡品牌。並為客戶持續努力提供高品質、高性價比、高便利性的產品。

瑞幸咖啡在不到一年中突出的表現吸引了互聯網巨頭騰訊的注意力,並於2018年9月6日與騰訊宣布達成戰略合作。聯手探索大數據、移動互聯網、人工智能等技術在微信小程序方面的智能化行銷。有數據顯示,在與騰訊戰略合作後,瑞幸咖啡在騰訊小程序日單量大於5萬單。在企業API開放平台方面,上線17天已有400多家企業申請,其中70多家已經簽約。

瑞幸咖啡的行銷策略中,通過對於消費者進行補貼來吸引擴大基礎用戶。這一方面快速積累的龐大的用戶,但是其虧損額也引發了巨大的爭議。瑞幸咖啡曝光的財務數據顯示:2018年前三個季度,瑞幸咖啡累積銷售收入3.75億元,淨虧損8.57億元。「燒錢」的評價如影而至。

瑞幸咖啡聯合創始人兼CMO楊飛回應稱:「虧損符合我們的預期,我們也說過全年的虧損會大於8億這個數。通過補貼快速獲取客戶是我們的既定戰略,用適度補貼,獲取這一年的市場規模和速度,是非常值得的。」

2018年12月12日,瑞幸咖啡宣布完成2億美元B輪融資。本輪融資過後,瑞幸估值已達22億美元。愉悅資本、大鉦資本、新加坡政府投資公司(GIC)、中金公司等為參投公司。完成B輪融資之後,瑞幸咖啡有足夠的資金進行補貼,同時還會用這筆資金用於開店、新產品研發、數據技術加強等方面。

瑞幸咖啡CMO楊飛依然強調,補貼也會成為瑞幸咖啡未來3-5年的核心戰略之一。與此同時,補貼的具體形式會保持靈活和適度原則。我們已經可以看到,2018年12月,瑞幸咖啡在北京、上海的免費配送門檻,從35元提升至了55元,取消買五贈五優惠,輕食產品也由原來5折提升至6.6折。「燒錢」可以開辟市場,取得用戶,瑞幸也做好了長期補貼優惠的活動的準備。通過3-5年的補貼戰略來積累更多的重視用戶並做到自身的盈利。