記一次被行銷「套路」的經歷





借得梅花一縷魂

偷來梨蕊三分白

海棠仙


文/容菲

自從被各種各樣的朋友和熟人拉進了各色微信群,就總有一些不認識的人要加我微信,當然他們身份五花八門,有些是粉絲,有些是媒體的小編,還有些也不知道什麼目的,反正看起來感覺不像騙子的,我一般也就通過了。

有天,我就收到了這樣一個消息:XX集團總經理兼作家M先生,有事請教。

打眼一看,真嚇一跳。首先,在我的屬性為「作家」的這個朋友圈分類中,根本沒有什麼集團老總這種身份的。很簡單,作家和企業管理者是兩個南轅北轍的工作品類,作家需要耐得住寂寞,思想能抽離於世俗,一人一世界,人性往神仙靠攏。而老板呢,恰恰是世俗世界的守護神,是實幹者,不可能有什麼閒心在家閉關三個月打字,若此,客戶還怎麼陪?生意還怎麼玩?員工還怎麼管?

所以,當我看到這個稱號,頓時有了一點好奇心,加之他身為一個這麼牛的人還能用上「請教」這樣的謙詞,好感大增,便通過了這個M先生的申請。

很快,我收到了信息。

M:容老師,您好!我經常閱讀您的文章,跟網路上許多浮躁的文風不同,我感覺您的觀點獨特,文筆優美,尤其是引用的許多案例,特別給我啟發,一看就知道您是讀過很多書的人!

我:謝謝!謝謝!您過獎了。(這是遇到知音了麼?頗有「才華」外漏,心中竊喜之感。)

M:可見我猜的沒錯,您一定是個愛書之人!不知容老師平時都看什麼類型的書呢?

我:您實在太過譽了!我平時看文學類、社科類、哲學類、歷史類多一些。(又被吹捧了一下,飄飄然……)

M:那關於文字和企業管理類的書您平時看嗎?

我:家中也有,看得少一些。(自己有段時間為了做項目,確實看過《影響力》《定位》《一路向前》之類的書,但並不熱衷,也不精通,更不知道他想交流什麼……應付一下吧,總不好在粉絲面前露怯呀是吧?)

M:我覺得中國的文字博大精深,每一個愛好書籍的人都不會排斥研究漢字您說是吧?另外,企業管理也是一門非常深奧有用的學問,多看一看,學一學總不是什麼壞事您說是吧?

我:是的,您說的很對。(一頭霧水了,真不知道他要表達什麼。)

M:我最近寫了兩本書,一本是《XX談漢字的奧妙》,另一本是《XX詳解企業管理》,賣得非常好,業內評價也很高,不知您是否有興趣讀一讀呢?

我:有機會一定拜讀!(沒聽說過這兩本書,但聽起來好像很唬人的樣子,人家既然問有沒有興趣了,自然不好說沒興趣。)

M:茫茫人海,能通過文字相識就是緣分,我讓我的秘書給容老師各寄兩本過去,能有幸與愛書之人一起交流書籍的樂趣,真乃三生有幸。

我:……(我有點兒懵,這是什麼情況?認都不認識就拿人家的書合適嗎?他到底什麼企圖?)

M:容老師,您別客氣!請把您的地址與電話給我,我今天就讓秘書給您寄過去。

我:好吧,謝謝您。(看人家講得太誠懇,我不要都不好意思,後來想想不就兩本書麼,人家一個有「秘書」的人,見人送書也不是什麼大事兒,他要寄來就寄來吧,不過我多少有點疑慮,沒有填寫自己家的地址和手機號碼,把先生單位的地址與公用電話發給他。)

M:好的,收到!馬上讓秘書安排給您郵寄。

我:謝謝!

M:圖書有價,知識無價,付費閱讀是一種高尚的品德與習慣。《XX談漢字的奧妙》一書價格為188元,《XX詳解企業管理》的價格為266元,共454元,算您400元就可以了,您看您是支付寶還是微信轉帳?

我:……(終於明白,我被賣書的給套路了!)

深深感覺到,這個物質爆炸的時代,「行銷」這件事情已經變得太無孔不入,他們的套路簡直是爐火純青,連我這樣大門不出二門不邁,不投資、不理財、不炒股、不做基金,不買古董,就一門心思在家看看書碼打字的人,都能被套!更別說那些天天在外面拿著一大堆卡與狼共舞的人們了。

我並不討厭廣告,有些廣告是藝術片、情感片、哲學片,好的廣告會對你有啟發,讓你有感悟,甚至是感動,就像某年可口可樂的廣告,在非洲建一個公共電話亭,用可口可樂蓋子當通話幣的廣告,溫情的音樂流淌中充滿了親情與思念的味道,淚水、笑容交織在喝著可樂,打著電話的民工之間,濃濃的人文關懷,暖暖的人間真情,被感動得淚水漣漣!我討厭的像陷阱一樣的行銷套路,讓身處其中的人不僅感受到一種落網之魚的憤怒,還會有智商掉線的尷尬。

比如,有些做面膜的為了推銷產品會打出「朋友推薦」的幌子,本來不怎麼樣的東西,通過收買你的朋友,給他返點什麼,讓他拼命在朋友圈做推薦,然後你就被「友情」帶下水了,這種方式,利用的是人與人之間的友誼和信任;還有的賣保健品,會提出一堆虛假的「權威認證」的概念,搞得雲裡霧裡,半真半假,真真假假間有人就信了,想試試看,這種套路,利用的是人們對專家與權威的敬畏之心。

而我經歷的,是另一種套路:行銷人員利用人與人之間的互惠原理,讓我們報答他們為我們所做的一切。這個套路早在《影響力》這本書中就曾被拿來分析過,其中有這樣的解釋,如果人家施恩於你,你就應該以恩德回報,不能不理不睬,更不能以德報怨。這就是人與人「互惠」的交往方式,可以說是人性善的一面,一種文明的公序良俗。於是,我們身邊這一最有效果的影響力武器,就被某些人拿來利用了。溫和一點的如超市產品搞促銷的「免費試用」「免費食用」。通常我們免費吃了用了人家的東西,都會或多或少買上一點兒,要不然面子上過不去。

顯然,我經歷的互惠套路就是不怎麼溫和的,它更像一個騙局,騙子騙的是你的道德與素養。上面那個M先生,平白無故誇你文筆好,讀書多,一個字一個字打了半天,各種吹捧的話講了半天,這難道不是一種付出?你也欣然接受了人家的讚美,內心萌生出愉悅,那麼現在人家有這個需求,希望你買他的書,你買還是不買?不買,豈不辜負人家指尖之上的一大通好話呢?

當然,我還是選擇了辜負,毫不留情刪除了M先生。但後來想想,這個套路絕不可能是單獨發明出來針對我的,還不知道多少純潔的作家們會跳下他精心布置的陷阱,我相信他肯定得手過,畢竟,圈內嗜書如命,認定自己是「愛書之人」,又很要面子的朋友,還是不少的。

作者簡介

容菲 仙號主創

80後女作家,女性平衡生活論倡導者,曾任江蘇廣電FM997主持人,報刊中心編輯,出版書籍多部。網路代表作《寧可教子猛如狼,不可教子綿如羊》。本號文章系作者原創,轉載請聯繫授權。

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