高帶寬用戶測速不正常用戶端因素排查技巧

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隨著高帶寬用戶數量日益增多,百兆以上用戶測速不達標成為目

前裝維人員頭號難題,如何鑒別寬帶測速不達標是用戶方還是電信方

的原因,是裝維人員解決此類故障的首要任務。下面為大家介紹用戶

端因素的排查小竅門:

①用戶網卡配置小竅門-更改網卡雙工模式方法:

找到本地連接→右鍵選擇「屬性」→點擊「配置」→點擊「高級」

高帶寬用戶測速不正常用戶端因素排查技巧

如果「連接速度和雙工模式(Speed&Duples Settings)」的值

無[1.0Gbps 全雙工]選項,則證明網卡為 100M 網卡。

②ONU 或路由器 WAN 口是否為千兆口小竅門:

單機測速,網線必須連接 ONU 的 eth 口,光貓連接上電腦後→設

置好網卡模式為「自動偵測(Auto Negotiation)」→本地連接→右

鍵狀態→速度高帶寬用戶測速不正常用戶端因素排查技巧

如果速度能達到 1.0Gbps,則證明連接光貓的 eth 口支持千兆模

式,否則不支持。

③用戶電腦網卡是否為千兆網卡小竅門

在 CMD 模式下使用「ipconfig/all」命令,如圖:

Fast 表示網卡支持速率 100M

Gigabit 表示網卡支持速率 1000M

高帶寬用戶測速不正常用戶端因素排查技巧

④用戶網線區別方法:通過網線標識:

五類線的標識是「CAT5」,帶寬 100M,適用於百兆以下的網路;

超五類線的標識是「CAT5E」,帶寬 155M,是目前的主流產品;

六類線的標識是「CAT6」,帶寬 250M,用於架設千兆網。

通過線材材質:

六類網線比較粗,裡面有個十字形的骨架,超五類和五類網線的區別主要在於絞距,超五類的網線雙絞更密。六類網線的銅徑是 0.55

到 0.58,超五類、五類只有 0.5 到 0.52。