[精彩推薦]電腦故障以及解決百科全書

  電腦故障以及解決百科全書

1:主板故障

2:顯卡故障

3:聲卡故障

4:硬碟故障

5:記憶體故障

6:光驅故障

7:滑鼠故障

8:鍵盤故障

9:MODEM故障

10:列印機故障

11:顯示器故障

12:刻錄機故障

13:掃描儀故障

14:顯示器抖動的原因

15:疑難BIOS設置

16:電腦重啟故障

17:解決CPU占用率過高問題

18:硬碟壞道的發現與修復

19:網頁惡意代碼的手工處理

20:集成聲卡常見故障及解決

21:USB存儲設備無法識別

22:黑屏故障

下面是相關的故障速查與解決問題

電腦出現的故障原因撲朔迷離,讓人難以捉摸。並且由於Windows操作系統的組件相對複雜,電腦一旦出現故障,對於普通用戶來說,想要準確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那麼是否是說我們如果遇到電腦故障的時候,就完全束手無策了呢?其實並非如此,使電腦產生故障的原因雖然有很多,但是,只要我們細心觀察,認真總結,我們還是可以掌握一些電腦故障的規律和處理辦法的。在本期的小冊子中,我們就將一些最為常見也是最為典型的電腦故障的診斷、維護方法展示給你,通過它,你就會發現——解決電腦故障方法就在你的身邊,簡單,但有效!

一、主板

主板是整個電腦的關鍵部件,在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面,我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

常見故障一:開機無顯示

電腦開機無顯示,首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬體數據,同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會導致系統無法運行,出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞後硬碟裡的數據將全部丟失,所以我們可以通過檢測硬碟數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬碟數據完好無損,那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象:

1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題,導致插上諸如聲卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。

2.免跳線主板在CMOS裡設置的CPU頻率不對,也可能會引發不顯示故障,對此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進入CMOS設置後再關機,將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

3.主板無法識別記憶體、記憶體損壞或者記憶體不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔記憶體,一旦插上主板無法識別的記憶體,主板就無法啟動,甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充記憶體以提高系統性能,結果插上不同品牌、類型的記憶體同樣會導致此類故障的出現,因此在檢修時,應多加注意。

對於主板BIOS被破壞的故障,我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),倘若沒有開機畫面,你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞後,軟驅根本就不工作,此時,可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過,只要BIOS相同,在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。

常見故障二:CMOS設置不能保存

此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成,對此予以更換即可,但有的主板電池更換後同樣不能解決問題,此時有兩種可能:

1. 主板電路問題,對此要找專業人員維修;

2. 主板CMOS跳線問題,有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項,或者設置成外接電池,使得CMOS數據無法保存。

常見故障三:在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象

在一些雜牌主板上有時會出現此類現象,將主板驅動程序裝完後,重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows98桌面,而且該驅動程序在Windows98下不能被卸載。如果出現這種情況,建議找到最新的驅動重新安裝,問題一般都能夠解決,如果實在不行,就只能重新安裝系統。

常見故障四:安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用

出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目,他的選項分別為3、4、5……、NA,一般它的默認選項為3,將其設置為3以外的中斷項即可。

常見故障五:電腦頻繁死機,在進行CMOS設置時也會出現死機現象

在CMOS裡發生死機現象,一般為主板或CPU有問題,如若按下法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。

出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起,筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件,發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後,死機故障得以解決。對於Cache有問題的故障,我們可以進入CMOS設置,將Cache禁止後即可順利解決問題,當然,Cache禁止後速度肯定會受到有影響。

常見故障六:主板COM口或並行口、IDE口失靈

出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成,此時用戶可以用多功能卡代替,但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

顯卡

常見故障一:開機無顯示

此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對於一些集成顯卡的主板,如果顯存共用主記憶體,則需注意記憶體條的位置,一般在第一個記憶體條插槽上應插有記憶體條。由於顯卡原因造成的開機無顯示故障,開機後一般會發出一長兩短的蜂鳴聲(對於AWARD BIOS顯卡而言)。

常見故障二:顯示花屏,看不清字跡

此類故障一般是由於顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的。花屏時可切換啟動模式到安全模式,然後再在Windows98下進入顯示設置,在16色狀態下點選「應用」、「確定」按鈕。重新啟動,在Windows98系統正常模式下刪掉顯卡驅動程序,重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式,在純DOS環境下,編輯

SYSTEM.INI文件,將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv後,存盤退出,再在Windows裡更新

驅動程序。

常見故障三:顏色顯示不正常,此類故障一般有以下原因:

1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良

2. 顯示器自身故障

3. 在某些軟體裡運行時顏色不正常,一般常見於老式機,在BIOS裡有一項校驗顏色的選項,將其開啟即可

4. 顯卡損壞;

5. 顯示器被磁化,此類現象一般是由於與有磁性能的物體過分接近所致,磁化後還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。

常見故障四:死機

出現此類故障一般多見於主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。

常見故障五:螢幕出現異常雜點或圖案

此類故障一般是由於顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯

卡。

常見故障六:顯卡驅動程序丟失

顯卡驅動程序載入,運行一段時間後驅動程序自動丟失,此類故障一般是由於顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容,使得顯卡溫度太高,從而導致系統運行不穩定或出現死機,此時只有更換顯卡。

此外,還有一類特殊情況,以前能載入顯卡驅動程序,但在顯卡驅動程序載入後,進入Windows時出現死機。可更換其它型號的顯卡在載入其驅動程序後,插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障,則說明註冊表故障,對註冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可

聲卡

常見故障一:聲卡無聲。出現這種故障常見的原因有:

1. 驅動程序默認輸出為「靜音」。單擊螢幕右下角的聲音小圖標(小嗽叭),出現音量調節滑塊,下方有「靜音」選項,單擊前邊的復選框,清除框內的對號,即可正常發音。

2. 聲卡與其它插卡有衝突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源,使各卡互不干擾。有時,打開「設備管理」,雖然未見黃色的驚嘆號(衝突標誌),但聲卡就是不發聲,其實也是存在衝突,只是系統沒有檢查出來。

3. 安裝了Direct X後聲卡不能發聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好,需要更新驅動程序。

4. 一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。

常見故障二:聲卡發出的噪音過大.出現這種故障常見的原因有:

1. 插卡不正。由於機箱製造精度不夠高、聲卡外擋板製造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合,目視可見聲卡上「金手指」與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有,屬於常見故障。一般可用鉗子校正。

2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對於有源音箱,應接在聲卡的Line out端,它輸出的信號

沒有經過聲卡上的功放,噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個輸出端,是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定,廠家的默認方式常是Speaker,所以要拔下聲卡調整跳線。

3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝聲卡驅動程序時,要選擇「廠家提供的驅動程序」而不要選

「Windows默認的驅動程序」如果用「添加新硬體」的方式安裝,要選擇「從磁盤安裝」而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序,可選「控制面板→系統→設備管理→聲音、影片和遊戲控制器」,點中各分設備,選「屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁盤安裝」。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤,裝入廠家提供的驅動程序。

常見故障三:聲卡無法「即插即用」

1. 盡量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊聲卡,在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎麼也裝不上,只好用CreativeSB16驅動程序代替,一切正常。後來升級到Windows Me,又不正常了再換用Windows 2000(完整版)自帶的聲卡驅動程序才正常。

2. 最頭痛的問題莫過於Windows9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序,這個驅動程序偏是不能用的,以後,每次當你刪掉重裝都會重復這個問題,並且不能用「添加新硬體」的方法解決。筆者在這裡泄露一個獨門密招:進入Win9xinfother目錄,把關於聲卡的*.inf文件統統刪掉再重新啟動後用手動安裝,這一著百分之百靈驗,曾救活無數聲卡性命……當然,修改註冊表也能達到同樣的目的。

3.不支持PnP聲卡的安裝(也適用於不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡):進入「控制面板」/「添加新硬體」/「下一步」,當提示「需要Windows搜尋新硬體嗎?」時,選擇「否」,而後從列表中選取「聲音、影片和遊戲控制器」用驅動盤或直接選擇聲卡類型進行安裝。

常見故障四:播放CD無聲

1. 完全無聲。用Windows 98的「CD播放器」放CD無聲,但「CD播放器」又工作正常,這說明是光驅的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD-in即可,此線在購買CD-ROM時會附帶。

2. 只有一個聲道出聲。光驅輸出口一般左右兩線信號,中間兩線為地線。由於音頻信號線的4條線顏色一般不同,可以從線的顏色上找到一一對應接口。若聲卡上只有一個接口或每個接口與音頻線都不匹配,只好改動音頻線的接線順序,通常只把其中2條線對換即可。

常見故障五:PCI聲卡出現爆音

一般是因為PCI顯卡採用Bus Master技術造成掛在PCI總線上的硬碟讀寫、滑鼠移動等操作時放大了背景

噪聲的緣故。解決方法:關掉PCI顯卡的Bus Master功能,換成AGP顯卡,將PCI聲卡換插槽上。

常見故障六:無法正常錄音

首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了,其次,雙擊小喇叭,選擇選單上的「屬性→錄音」,看看各項設置是否正確。接下來在「控制面板→多媒體→設備」中調整「混合器設備」和「線路輸入設備」,把它們設為「使用」狀態。如果「多媒體→音頻」中「錄音」選項是灰色的那可就糟了,當然也不是沒有挽救的餘地,你可以試試「添加新硬體→系統設備」中的添加「ISA Plug and Play bus」,索性把聲卡隨卡工具軟體安裝後重新啟動。

常見故障七:無法播放Wav音樂、Midi音樂

不能播放Wav音樂現象比較罕見,常常是由於「多媒體」→「設備」下的「音頻設備」不只一個,禁用一個即可;無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能:

1. 早期的ISA聲卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常,通過安裝軟體波表的

方式應該可以解決

2. 如今流行的PCI聲卡大多採用波表合成技術,如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有加載適當的波表音色庫。

3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

常見故障八:PCI聲卡在WIN98下使用不正常

有些用戶反映,在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常,也沒有出現設備衝突,但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI聲卡上,請檢查一下安裝過程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出於散熱的考慮,喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽,靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這裡,因為Windows98有一個Bug:有時只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反,緊靠ISA的是PCI-1),所以如果您沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上,問題就會產生了

硬碟

硬碟是負責存儲我們的資料的軟體的倉庫,硬碟的故障如果處理不當往往會導致系統的無法啟動和數據的丟失,那麼,當我們應該如何應對硬碟的常見故障呢?

常見故障一:系統不認硬碟

系統從硬碟無法啟動,從A盤啟動也無法進入C盤,使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬碟的存在。這種故障大都出現在連接電纜或IDE端口上,硬碟本身故障的可能性不大,可通過重新插接硬碟電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗,就會很快發現故障的所在。如果新接上的硬碟也不被接受,一個常見的原因就是硬碟上的主從跳線,如果一條IDE硬碟線上接兩個硬碟設備,就要分清楚主從關係。

常見故障二:硬碟無法讀寫或不能辨認

這種故障一般是由於CMOS設置故障引起的。CMOS中的硬碟類型正確與否直接影響硬碟的正常使用。現在的機器都支持「IDE AutoDetect」的功能,可自動檢測硬碟的類型。當硬碟類型錯誤時,有時乾脆無法啟動系統,有時能夠啟動,但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬碟類型小於實際的硬碟容量,則硬碟後面的扇區將無法讀寫,如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因,由於目前的IDE都支持邏輯參數類型,硬碟可採用「Normal,LBA,Large」等,如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其它的模式,則會發生硬碟的讀寫錯誤故障,因為其映射關係已經改變,將無法讀取原來的正確硬碟位置。

常見故障三:系統無法啟動

造成這種故障通常是基於以下四種原因:

1. 主引導程序損壞

2. 分區表損壞

3. 分區有效位錯誤

4. DOS引導文件損壞

其中,DOS引導文件損壞最簡單,用啟動盤引導後,向系統傳輸一個引導文件就可以了。主引導程序損壞和分區有效位損壞一般也可以用FDISK/MBR強制覆寫解決。分區表損壞就比較麻煩了,因為無法識別分區,系統會把硬碟作為一個未分區的裸盤處理,因此造成一些軟體無法工作。不過有個簡單的方法——使用Windows 2000。找個裝有Windows 2000的系統,把受損的硬碟掛上去,開機後,由於Windows2000為了保證系統硬體

的穩定性會對新接上去的硬碟進行掃描。Windows 2000的硬碟掃描程序CHKDSK對於因各種原因損壞的硬碟都

有很好的修復能力,掃描完了基本上也修復了硬碟。

分區表損壞還有一種形式,這裡我姑且稱之為「分區映射」,具體的表現是出現一個和活動分區一樣的分區。一樣包括文件結構,內容,分區容量。假如在任意區對分區內容作了變動,都會在另一處體現出來,好像是映射的影子一樣。我曾遇上過,6.4G的硬碟變成8.4G(映射了2G的C區)。這種問題特別尷尬,這問題不影響使用,不修復的話也不會有事,但要修復時,NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎,對分區總容量和硬碟實際大小不一致視而不見,滿口沒問題的敷衍你。對付這問題,只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤恢復分區表。

常見故障四:硬碟出現壞道

這是個令人震驚,人見人怕的詞。近來IBM口碑也因此江河日下。當你用系統Windows 系統自帶的磁盤掃描程序SCANDISK掃描硬碟的時候,系統提示說硬碟可能有壞道,隨後閃過一片恐怖的藍色,一個個小黃方塊慢慢的伸展開,然後,在某個方塊上被標上一個「B」……

其實,這些壞道大多是邏輯壞道,是可以修復的。根本用不著送修(據說廠商之所以開發自檢工具就是因為受不了返修的硬碟中的一半根本就是好的這一「殘酷的」事實)。

那麼,當出現這樣的問題的時候,我們應該怎樣處理呢?

一旦用「SCANDISK」掃描硬碟時如果程序提示有了壞道,首先我們應該重新使用各品牌硬碟自己的自檢程序進行完全掃描。注意,別選快速掃描,因為它只能查出大約90%的問題。為了讓自己放心,在這多花些時間是值得的。

如果檢查的結果是「成功修復」,那可以確定是邏輯壞道,可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是,那就沒有什麼修復的可能了,如果你的硬碟還在保質期,那趕快那去更換吧。

由於邏輯壞道只是將簇號作了標記,以後不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道,只要將硬碟重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現象(因為簇號上已經作了標記表明是壞簇,格式化程序可能沒有檢查就接受了這個「現實」,於是丟棄該簇),最好還是重分區,使用如IBMDM之類的軟體還是相當快的,或者GHOST覆蓋也可以,只是這兩個方案都多多少少會損失些數據。

常見故障五:硬碟容量與標稱值明顯不符

一般來說,硬碟格式化後容量會小於標稱值,但此差距絕不會超過20%,如果兩者差距很大,則應該在開機時進入BIOS設置。在其中根據你的硬碟作合理設置。如果還不行,則說明可能是你的主板不支持大容量硬碟,此時可以嘗試下載最新的主板BIOS並進行刷新來解決。此種故障多在大容量硬碟與較老的主板搭配時出現。另外,由於突然斷電等原因使BIOS設置產生混亂也可能導致這種故障的發生。

常見故障六:無論使用什麼設備都不能正常引導系統

這種故障一般是由於硬碟被病毒的「邏輯鎖」鎖住造成的,「硬碟邏輯鎖」是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之後,無論使用什麼設備都不能正常引導系統,甚至是軟盤、光驅、掛雙硬碟都一樣沒有任何作用。

「邏輯鎖」的上鎖原理:計算機在引導DOS系統時將會搜尋所有邏輯盤的順序,當DOS被引導時,首先要去找主引導扇區的分區表信息,然後查找各擴展分區的邏輯盤。「邏輯鎖」修改了正常的主引導分區記錄,將擴展分區的第一個邏輯盤指向自己,使得DOS在啟動時查找到第一個邏輯盤後,查找下個邏輯盤總是找到自己,這樣一來就形成了死循環。

給「邏輯鎖」解鎖比較容易的方法是「熱拔插」硬碟電源。就是在當系統啟動時,先不給被鎖的硬碟加

電,啟動完成後再給硬碟「熱插」上電源線,這樣系統就可以正常控制硬碟了。這是一種非常危險的方法,為了降低危險程度,碰到「邏輯鎖」後,大家最好依照下面幾種比較簡單和安全的方法處理。

1.首先準備一張啟動盤,然後在其他正常的機器上使用二進制編輯工具(推薦UltraEdit)修改軟盤上的IO.SYS文件(修改前記住先將該文件的屬性改為正常),具體是在這個文件裡面搜尋第一個「55AA」字符串,找到以後修改為任何其他數值即可。用這張修改過的系統軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬碟啟動了。不過這時由於該硬碟正常的分區表已經被破壞,你無法用「Fdisk」來刪除和修改分區,這時你可以用Diskman等軟體恢復或重建分區即可。

2. 因為DM是不依賴於主板BIOS來識別硬碟的硬碟工具,就算在主板BIOS中將硬碟設為「NONE」,DM也可識別硬碟並進行分區和格式化等操作,所以我們也可以利用DM軟體為硬碟解鎖。

首先將DM拷到一張系統盤上,接上被鎖硬碟後開機,按「Del」鍵進入BIOS設置,將所有IDE接口設為

「NONE」並保存後退出,然後用軟盤啟動系統,系統即可「帶鎖」啟動,因為此時系統根本就等於沒有硬碟。啟動後運行DM,你會發現DM可以識別出硬碟,選中該硬碟進行分區格式化就可以了。這種方法簡單方便,但是有一個致命的缺點,就是硬碟上的數據保不住了

常見故障七:開機時硬碟無法自舉,系統不認硬碟

這種故障往往是最令人感到可怕的。產生這種故障的主要原因是硬碟主引導扇區數據被破壞,表現為硬碟主引導標誌或分區標誌丟失。這種故障的罪魁禍首往往是病毒,它將錯誤的數據覆蓋到了主引導扇區中。市面上一些常見的殺毒軟體都提供了修復硬碟的功能,大家不妨一試。但若手邊無此類工具盤,則可嘗試將全0數據寫入主引導扇區,然後重新分區和格式化,其方法如下:用一張乾淨的DOS啟動盤啟動計算機,進入A:\>後輸入以下命令(括號內為註釋):

A:\>DEBUG(進入DEBUG程序)

-F 100 3FF0(將數據區的內容清為0)

-A 400(增加下面的命令)

MOV AX,0301

MOV BX,0100

MOV CX,0001

MOV DX,0080

INT 13

INT 03

-G=400(執行對磁盤進行操作的命令)

-Q(退DEBUG程序)

用這種方法一般能使你的硬碟復活,但由於要重新分區和格式化,裡面的數據可就難保了。以上是硬碟在日常使用中的一些常見故障及解決方法,希望能對大家有所啟發。如果硬碟的故障相當嚴重並不能用上述的一些方法處理時,則很可能是機械故障。由於硬碟的結構相當複雜,所以不建議用戶自己拆卸,而應求助於專業人員予以維修。

記憶體

記憶體是電腦中最重要的配件之一,它的作用毋庸置疑,那麼記憶體最常見的故障都有哪些呢?

常見故障一:開機無顯示

記憶體條原因出現此類故障一般是因為記憶體條與主板記憶體插槽接觸不良造成,只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗),還有就是記憶體損壞或主板記憶體槽有問題也會造成此類故障。

由於記憶體條原因造成開機無顯示故障,主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。

常見故障二:Windows註冊表經常無故損壞,提示要求用戶恢復

此類故障一般都是因為記憶體條質量不佳引起,很難予以修復,唯有更換一途。

常見故障三:Windows經常自動進入安全模式

此類故障一般是由於主板與記憶體條不兼容或記憶體條質量不佳引起,常見於高頻率的記憶體用於某些不支持此頻率記憶體條的主板上,可以嘗試在CMOS設置內降低記憶體讀取速度看能否解決問題,如若不行,那就只有更換記憶體條了。

常見故障四:隨機性死機

此類故障一般是由於採用了幾種不同晶片的記憶體條,由於各記憶體條速度不同產生一個時間差從而導致死

機,對此可以在CMOS設置內降低記憶體速度予以解決,否則,唯有使用同型號記憶體。還有一種可能就是記憶體條與主板不兼容,此類現象一般少見,另外也有可能是記憶體條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。01

常見故障五:記憶體加大後系統資源反而降低

此類現象一般是由於主板與記憶體不兼容引起,常見於高頻率的記憶體記憶體條用於某些不支持此頻率的記憶體條的主板上,當出現這樣的故障後你可以試著在COMS中將記憶體的速度設置得低一點試試。

常見故障六:運行某些軟體時經常出現記憶體不足的提示

此現象一般是由於系統盤剩餘空間不足造成,可以刪除一些無用文件,多留一些空間即可,一般保持在

300M左右為宜。

常見故障七:從硬碟引導安裝Windows進行到檢測磁盤空間時,系統提示記憶體不足

此類故障一般是由於用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件,只要將其屏蔽掉即可解決問題

光驅

光驅是電腦硬體中使用壽命最短的配件之一。其實很多報廢的光驅仍有很大的利用價值,只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什麼高深的無線電專業知識,也不需要使用什麼太複雜的維修工具及材料。你只要細心觀察故障現象並參照執行下面的一些排除方法,相信你的老光驅還是能恢 復昔日「風采」的。

常見故障一:光驅工作時硬碟燈始終閃爍

這是一種假象,實際上並非如此。硬碟燈閃爍是因為光驅與硬碟同接在一個IDE接口上,光盤工作時也控制了硬碟燈的結果。可將光驅單元獨接在一個IDE接口上。

常見故障二:在Windows環境下對CD-ROM進行操作時顯示 「32磁盤訪問失敗」,然後死機

很顯然,Windows的32位磁盤存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬碟的IDE接口上,不支持

Windows的32位磁盤存取功能,使Windows產生了內部錯誤而死機。進入Windows後,在「主群組」中雙擊「控制面板」,進入「386增強模式」設置,單擊「虛擬記憶體」按鈕後再單擊「更改」,把左下角的「32位磁盤訪問」核實框關閉,在確認後,再重啟動Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進就不會出錯誤。

常見故障三:光驅無法正常讀盤,螢幕上顯示:「驅動器X上沒有磁盤,插入磁盤再試」,或”CDR101:NOT

READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?”偶爾進出盒幾次也都讀盤,但不久又不讀盤。

在此情況下,應先檢測病毒,用殺毒軟體進行對整機進行查殺毒,如果沒有發現病毒可用文件編輯軟體打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS」文件,查看其中是否又掛上光驅動程序及驅動程序是否被破壞,並進行處理,還可用文本編輯軟體查看”AUIOEXEC.BAT”文件中是否有”MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V”.若以上兩步未發現問題,可拆卸光驅維修。

常見故障四:光驅使用時出現讀寫錯誤或無盤提示

這種現象大部分是在換盤時還沒有就位就對光驅進行操作所引起的故障。對光驅的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時才可進行操作。在播放影碟時也應將時間調到零時再換盤,這樣就可以避免出現上述錯誤。

常見故障五:在播放電影VCD時出現畫面停頓或破碎現象

檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的「SMARTDRV」是否放在MSCDEX.EXE之後。若是,則應將SMARTDRV語句放

到MSCDEX.EXE之前;不使用光驅的高速黨組地沖程序,改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。

常見故障六:光驅在讀數據時,有時讀得不出,並且讀盤的時間變長

光驅讀盤不出的硬體故障主要集中在雷射頭組件上,且可分為二種情況:一種是使用太久造成雷射管老

化;另一種是光電管表面太臟或雷射管透鏡太臟及位移變形。所以在對雷射管功率進行調整時,還需對光電管和雷射管透鏡進行清洗。

光電管及聚焦透鏡的清洗方法是:拔掉連接雷射頭組件的一組扁平電纜,記住方向,拆開雷射頭組件。這時能看到護套罩著雷射頭聚焦透鏡,去掉護套後會發現聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上,光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭(不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面),並看看透鏡是否水平懸空正對雷射管,否則須適當調整。至此,清洗工作完畢。

調整雷射頭功率。在雷射頭組件的側面有1個像十字螺釘的小電位器。用色筆記下其初始位置,一般先順時針旋轉5°~10°,裝機試機不行再逆時針旋轉5°~10°,直到能順利讀盤。注意切不可旋轉太多,以免功率太大而燒毀光電管。

常見故障七:開機檢測不到光驅或者檢測失敗

這有可能是由於光驅數據線接頭松動、硬碟數據線損毀或光驅跳線設置錯誤引起的,遇到這種問題的時

候,我們首先應該檢查光驅的數據線接頭是否松動,如果發現沒有插好,就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障,那麼我們可以找來一根新的數據線換上試試。這時候如果故障依然存在的話,我們就需要檢查一下光盤的跳線設置了,如果有錯誤,將其更改即可

滑鼠

滑鼠的故障分析與維修比較簡單,大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統臟污。少數故障為滑鼠內部元器件或電路虛焊,這主要存在於某些劣質產品中,其中尤以發光二極管、IC電路損壞居多。

常見故障一:找不到滑鼠

1. 滑鼠徹底損壞,需要更換新滑鼠。

2. 滑鼠與主機連接串口或PS/2口接觸不良,仔細接好線後,重新啟動即可。

3. 主板上的串口或PS/2口損壞,這種情況很少見,如果是這種情況,只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。

4.滑鼠線路接觸不良,這種情況是最常見的。接觸不良的點多在滑鼠內部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處,一般維修起來不難。通常是由於線路比較短,或比較雜亂而導致滑鼠線被用力拉扯的原因,解決方法是將滑鼠打開,再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是滑鼠線內部接觸不良,是由於時間長而造成老化引起的,這種故障通常難以查找,更換滑鼠是最快的解決方法。

常見故障二:滑鼠能顯示,但無法移動

滑鼠的靈活性下降,滑鼠指針不像以前那樣隨心所欲,而是反應遲鈍,定位不準確,或乾脆不能移動了。這種情況主要是因為滑鼠裡的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導致傳動失靈,造成滾動不靈活。維修的重點放在滑鼠內部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法是,可以打開膠球鎖片,將滑鼠滾動球卸下來,用乾淨的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗,摩擦軸等可用採用酒精進行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油,但一定要仔細,不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除後,滑鼠的靈活性恢復如初。

常見故障三:滑鼠按鍵失靈

1. 滑鼠按鍵無動作,這可能是因為滑鼠按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開滑鼠,在滑鼠按鍵的下面黏上一塊厚度適中的塑膠片,厚度要根據實際需要而確定,處理完畢後即可使用。

2.滑鼠按鍵無法正常彈起,這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的,尤其是塑膠簧片長期使用後容易斷裂。如果是三鍵滑鼠,那麼可以將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌滑鼠,則可以焊下,拆開微動開關,細心清洗觸點,上一些潤滑脂後,裝好即可使用。

鍵盤

鍵盤在使用過程中,故障的表現形式是多種多樣的,原因也是多方面的。有接觸不良故障,有按鍵本身的機械故障,還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、焊和金屬孔氧化等故障.維修時要根據不同的故障現象進行分析判斷,找出產生故障原因,進行相應的修理。

常見故障一:鍵盤上一些鍵,如空格鍵、回車鍵不起作用,有時,需按無數次才輸入—個或兩個字符,有的

鍵,如光標鍵按下後不再起來,螢幕上光標連續移動,此時鍵盤其它字符不能輸入,需再按一次才能彈起

來。

這種故障為鍵盤的「卡鍵」故障,不僅僅是使用很久的舊鍵盤,有個別沒用多久的新鍵盤上,鍵盤的卡鍵故障也有時發生。出現鍵盤的卡鍵現象主要由以下兩個原因造成的:一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移,使得鍵帽按下後與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵,此原因多發生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個原因就是按鍵長久使用後,復位彈簧彈性變得很差,彈片與按桿摩擦力變大,不能使按鍵彈起而造成卡鍵,此種原因多發生在長久使用的鍵盤上。當鍵盤出現卡鍵故障時,可將鍵帽撥下,然後按動按桿。若按桿彈不起來或乏力,則是由第二種原因造成的,否則為第一種原因所致。若是由於鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成「卡鍵」故障,則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片,該墊片可用稍硬一些的塑膠(如廢棄的軟磁盤外套)做成,其大小等於或略大於鍵體尺寸,並且在按桿通過的位置開一個可使銨桿我愛潯陽江通過的方孔,將其套在按桿上後,插上鍵帽;用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住,即可修復故障按鍵;若是由於彈簧疲勞,彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障,這時可特鍵體打開,稍微拉伸復位彈簧使其恢復彈性;取下彈片將鍵體恢復。通過取下彈片,減少按桿彈起的阻力,從而使故障按鍵得到了恢復。

常見故障二:某些字符不能輸入。

若只有某一個鍵字符不能輸入,則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時,按照上面敘述的方法打開鍵

盤,用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態。若鍵按下時始終不導通,則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良,需要修理或更換;若鍵按下時接點通斷正常,說明可能是因虛焊、焊或金屑孔氧化所致,可沿著印刷線路逐段測量,找出故障進行重焊;若因金屬孔氧化而失效,可將氧化層清洗乾淨,然後重新焊牢;若金屬孔完全落而造成斷路時,可另加焊引線進行連接。

常見故障三:若有多個既不在同一列,也不在同一行的按鍵都不能輸入。

可能是列線或行線某處斷路,或者可能是邏輯門電路產生故障。這時可用100MHz的高頻示波器進行檢測,找出故障器件虛焊點,然後進行修復。

常見故障四:鍵盤輸入與螢幕顯示的字符不一致。

此種故障可能是由於電路板上產生短路現象造成的,其表現是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符,此時可用萬用表或示波器進行測量,確定故障點後進行修復。

常見故障五:按下一個鍵產生一串多種字符,或按鍵時字符亂跳。

這種現象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符,若是不含回車鍵的某行某列,有可能產生多個其他字符現象;若是含回車鍵的一列,將會產生字符亂跳且不能最後進入系統的現象,用示波器檢查邏輯電路晶片,找出故障晶片後更換同型號的新晶片,排除故障。

Modem

常見故障一:56K的Modem不能上到56K。這個問題可以從以下幾方面考慮:

1. 實際的56Kmodem最高速度只能達到53K左右,考慮各種影響,56Kmodem的速度一般在45-53K之間。

2. 電話線路在很大程度上影響Modem的傳輸速度,如果電話線路質量不好、線路電壓不穩,56K的Modem

就上不到56K;另外使用分機上網,也會影響上網速度。

3. 未安裝正確的驅動程序。

4. 和ISP使用的協議不同,只有您的Modem和您的ISP協議相同時,Modem才會達到56K的標準。

排除以上原因,您的56K Modem仍速度遠遠低於53K,這就是您的Modem硬體問題,可以考慮更換或送修

了。

常見故障二:Modem經常掉線,產生掉線問題可能有以下幾種原因:

1. 電話線路質量不好;

2. 若數據終端就緒(DTR)信號無效持續的時間超過Modem默認設置值,就會引起掉線;

3. 如果您的電話具有”呼叫等待”這一程控電話新功能,每當有電話打進來,調制解調器就會受到干擾而

斷開;

4. 另外,Modem本身的質量以及不同Modem間的兼容性問題也是引起Modem掉線的一個普遍存在的原因。

常見故障三:Modem無撥號音

當在夜深人靜的時候上網時,為了不使撥號音影響別人睡眠,可以通過適當的AT命令來改變:可以用ATM0設置Modem無撥號音,而ATM1設置Modem從撥號到連接時有撥號音。對於音量的選擇您可以通過以下指令改變,ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。

常見故障四:傳真速率達不到14400

Modem的最大傳真速率是14400,而發傳真時速率只有9600。這是因為大部分傳真機的發送和接受速率都

是9600,只有使用速率是14400或是33600的傳真機,Modem的傳真速率才會達到14400。

常見故障五:Modem無法撥號或連接

如果沒有正確安裝您的Modem,通信功能將無法正常工作。下列過程列出了驗證Modem與Windows的通訊程序安裝了不兼容的驅動程序文件,可能會導致COM端口和Modem工作不正常,所以應該首先檢查是否加載了正確的Windows98文件。

1. 檢驗現有的通訊文件

(1) 將System目錄中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件與Windows95軟盤或光盤中的原版文件進行比較,檢

查文件的大小和日期是否相同。

(2) 確認在System.ini文件中有下列幾行:[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd

(3) 在”控制面板”中運行”添加新硬體”嚮導,檢測和安裝Windows98驅動程序。注意:Windows98在

System.ini中不加載SERIAL.VXD驅動程序,而是使用註冊命令來加載它。另外,在System.ini中也沒有與

*VCD相關的文件。這些文件被內置於VMM32.VXD中。

2. 檢驗調制解調器的配置

在”控制面板”中,雙擊”調制解調器”圖標。驗證您的調制解調器的製造商和型號,運行”安裝新調制解調

器”嚮導檢測調制解調器並確認當前配置是否正確。如果您的調制解調器未出現在已安裝的調制解調器列表

中,請單擊”添加”,然後選擇合適的調制解調器。如果製造商和類型不正確,並且在列表中沒有您的設備製造商及類型,請試著用「通用調制解調器”中的”與Hayes兼容”選項,設置為調制解調器支持的最大波特率,並單擊”確定”。在排除衝突列表中刪除所有的調制解調器條目。

3. 檢查調制解調器是否處於可以使用狀態

在”控制面板”中雙擊”系統”圖標,然後單擊”設備管理”標籤,在列表中選擇您的調制解調器並單擊”屬

性”,確認是否選中”設備已存在,請使用”。

4. 檢查端口的正確性

在”控制面板”中雙擊”調制解調器”圖標,選擇您的調制解調器,然後單擊”屬性”,在”通用”標籤上,檢驗

列出的端口是否正確。如果不正確,請選擇正確的端口,然後單擊”確定”。

5. 確認串口的I/O地址和IRQ設置是否正確

在”控制面板”中雙擊”系統”圖標,單擊”設備管理”標籤,再單擊”端口”,選取一個端口,然後單擊”屬

性”,單擊”資源”標籤顯示該端口的當前資源設置,請參閱調制解調器的手冊以找到正確的設置,在”資源”對

話框中,檢查”衝突設備列表”以查看調制解調器使用的資源是否與其它設備發生衝突,如果調制解調器與其它設備發生衝突,請單擊”更改設置”,然後單擊未產生資源衝突的配置。

注意:如果COM1上有滑鼠器或其它設備,請不要在COM3上使用調制解調器。通常COM1和COM3端口使用同

樣的IRQ,並且在多數計算機上不能同時使用。COM2和COM4也有同樣的問題。如果可能的話,請更改COM3和

COM4端口的IRQ設置,使它們不再衝突。另外,有一些顯示卡的地址也和COM4端口衝突,如果發現衝突,請使用其它端口,或者更換您的圖形適配器。

6. 檢驗端口設置

在”控制面板”上雙擊”調制解調器”圖標,單擊調制解調器,然後單擊”屬性”,在出現的菜單中單擊”連

接”標籤以便檢查當前端口設置,例如波特率、數據位、停止位和校驗。

7. 檢驗調制解調器波特率

在”控制面板”中雙擊”調制解調器”,選擇一種調制解調器,然後單擊”屬性”,單擊”通用”標籤,然後將波

特率設置為正確速率。

注意:如果您呼叫的主系統在原先設置的波特率下無法通訊,那麼有時降低波特率可能會解決問題

列印機

在辦公室中,噴墨列印機是使用得較為普便的一種設備。噴墨列印機由於使用、保養、操作不當等原因經常會出現一些故障,如何解決是用戶關心的問題。在此我們便將日常工作中的常見故障及處理方法總結出來,希望對大家有所幫助。

常見故障一:列印時墨跡稀少,字跡無法辨認的處理,該故障多數是由於列印機長期未用或其他原因,造成墨水輸送系統障礙或噴頭堵塞。

排除的方法:如果噴頭堵塞得不是很厲害,那麼直接執行列印機上的清洗操作即可。如果多次清洗後仍沒有效果,則可以拿下墨盒(對於墨盒噴嘴非一體的列印機,需要拿下噴嘴,但需要仔細),把噴嘴放在溫水中浸泡一會,注意,一定不要把電路板部分也浸在水中,否則後果不堪設想,用吸水紙吸走沾有的水滴,裝上後再清洗幾次噴嘴就可以了。

常見故障二:更換新墨盒後,列印機在開機時面板上的”墨盡”燈亮的處理

正常情況下,當墨水已用完時”墨盡”燈才會亮。更換新墨盒後,列印機面板上的”墨盡”燈還亮,發生這種故障,一是有可能墨盒未裝好,另一種可能是在關機狀態下自行拿下舊墨盒,更換上新的墨盒。因為重新更換墨盒後,列印機將對墨水輸送系統進行充墨,而這一過程在關機狀態下將無法進行,使得列印機無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外,有些列印機對墨水容量的計量是使用列印機內部的電子計數器來進行計數的(特別是在對彩色墨水使用量的統計上),當該計數器達到一定值時,列印機判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中,列印機將對其內部的電子計數器進行復位,從而確認安裝了新的墨盒。

解決方法:打開電源,將列印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好後,讓列印機進行充墨,充墨過程結束後,故障排除。

常見故障三:噴頭軟性堵頭的處理

軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上黏度變大所致的斷線故障。一般用原裝墨水盒經過多次清洗就可恢復,但這樣的方法太浪費墨水。最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前,先要用針管將墨盒內殘餘墨水盡量抽出,越乾淨越好,然後加入清洗液(配件市場有售)。加註清洗液時,應在乾淨的環境中進行,將加好清洗液的墨盒按列印機正常的操作上機,不斷按列印機的清洗鍵對其進行清洗。利用墨盒內殘餘墨水與清洗液混合的淡顏色進行列印測試,正常之後換上好墨盒就可以使用了。

常見故障四:列印機清洗泵嘴的故障處理

列印機清洗泵嘴出毛病是較多的,也是造成堵頭的主要因素之一。列印機清洗泵嘴對列印機噴頭的保護起決定性作用。噴頭小車回位後,要由清洗泵嘴對噴頭進行弱抽氣處理,對噴頭進行密封保護。在列印機安裝新墨盒或噴嘴有斷線時,機器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進行抽氣,此嘴的工作精度越高越好。但在實際使用中,它的性能及氣密性會因時間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。如果使用者不對其經常進行檢查或清洗,它會使你的列印機噴頭不斷出些故障。

養護此部件的方法:將列印機的上蓋卸下移開小車,用針管吸入純淨水對其進行沖洗,特別要對嘴內鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶,清洗此部件時,千萬不能用乙醇或甲醇對其進行清洗,這樣會造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。另外要提的是,噴墨列印機要盡量遠離高溫及灰塵的工作環境,只有良好的工作環境才能保證機器長久正常的使用。

常見故障五:檢測墨線正常而列印精度明顯變差的處理

噴墨列印機在使用中會因使用的次數及時間的延長而列印精度逐漸變差。噴墨列印機噴頭也是有壽命的。一般一只新噴頭從開始使用到壽命完結,如果不出什麼故障較順利的話,也就是20-40個墨盒的用量壽命。如果你的列印機已使用很久,現在的列印精度變差,你可以用更換墨盒的方法來試試,如果換了幾個墨盒,其輸出列印的結果都一樣,那麼你這台列印機的噴頭將要更換了。如果更換墨盒以後有變化,說明可能你使用的墨盒中有質量較差的非原裝墨水。

如果列印機是新的,列印的結果不能令你滿意,經常出現列印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊、列印出墨控制同步精度差,這說明你可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產品,應當對其立即更換。

常見故障六:行走小車錯位碰頭的處理

噴墨列印機行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結合來滑動完成的。雖然行走小車上設計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油,但因我們生活的環境中到處都有灰塵,時間一久,會因空氣的氧化,灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效,這時如果繼續使用列印機,就會因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯位,直至碰撞車頭造成無法使用。

解決的辦法是:一旦出現此故障應立即關閉列印機電源,用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈,放在縫紉機油裡浸飽油,用鑷子夾住在主軸上來回擦。最好是將主軸拆下來,洗淨後上油,這樣的效果最好。

另一種小車碰頭是因為器件損壞所致。列印機小車停車位的上方有一只光電傳感器,它是向列印機主板提供列印小車復位信號的重要元件。此元件如果因灰塵太大或損壞,列印機的小車會因找不到回位信號碰到車頭,而導致無法使用,一般出此故障時需要更換器件。

顯示器

顯示器用的時間長了,各種小毛病就會接踵而來。專家認為,要解決這些小毛病實際上很簡單,用一雙眼睛就可以看出故障的所在。

常見故障一:電腦剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害,有時甚至連圖標和文字也看不清,但過一二分鐘之後就會恢復正常。

這種現象多發生在潮濕的天氣,是顯示器內部受潮的緣故。要徹底解決此問題,可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來,然後打開顯示器的後蓋,將防潮砂掛於顯象管管頸尾部靠近管座附近。這樣,即使是在潮濕的天氣裡,也不會再出現以上的「毛病」。

常見故障二:電腦開機後,顯示器只聞其聲不見其畫,漆黑一片。要等上幾十分鐘以後才能出現畫面。

這是顯象管座漏電所致,須更換管座。拆開後蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板,管座就焊在電路板

上。小心拔下這塊電路板,再焊下管座,到電子商店買回一個同樣的管座,然後將管座焊回到電路板上。這時不要急於將電路板裝回去,要先找一小塊砂紙,很小心地將顯象管尾後凸出的管腳用砂紙擦拭乾淨。特別是要注意管腳上的氧化層,如果擦得不乾淨很快就會舊病復發。將電路板裝回去就大功告成。

常見故障三:顯示器螢幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條,而且音箱中也有令人討厭的雜音。

這種現象多半是電源的抗干擾性差所致。如果懶得動手,可以更換一個新的電源。如果有足夠的動手能

力,也可以試著自己更換電源內濾波電容,這往往都能奏效;如果效果不太明顯,可以將開關管一並換下

來。

常見故障四:顯示器花屏。

這問題較多是顯卡引起的。如果是新換的顯卡,則可能是卡的質量不好或不兼容,再有就是還沒有安裝正確的驅動程序。如果是舊卡而加了顯存的話,則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數不一所致。

常見故障五:顯示器黑屏。

如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器,則顯示器的指示燈會不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將分辨率設得太高,超過顯示器的最大分辨率也會出現黑屏,重者銷毀顯示器,但現在的顯示器都有保護功能,當分辨率超出設定值時會自動保護。另外,硬體衝突也會引起黑屏。

刻錄機

常見故障一:安裝刻錄機後無法啟動電腦

首先切斷電腦供電電源,打開機箱外殼檢查IDE線是否完全插入,並且要保證PIN-1的接腳位置正確連接。如果刻錄機與其它IDE設備共用一條IDE線,需保證兩個設備不能同時設定為「MA」(Master)或「SL」(Slave)方式,可以把一個設置為「MA」,一個設置為「SL」。

常見故障二:使用模擬刻錄成功,實際刻錄卻失敗

刻錄機提供的「模擬刻錄」和「刻錄」命令的差別在於是否打出雷射光束,而其它的操作都是完全相同

的,也就是說,「模擬刻錄"可以測試源光盤是否正常,硬碟轉速是否夠快,剩餘磁盤空間是否足夠等刻錄環境的狀況,但無法測試待刻錄的盤片是否存在問題和刻錄機的雷射讀寫頭功率與盤片是否匹配等等。有鑒於此,說明「模擬刻錄」成功,而真正刻錄失敗,說明刻錄機與空白盤片之間的兼容性不是很好,可以採用如下兩種方法來重新試驗一下:

1. 降低刻錄機的寫入速度,建議2X以下;

2. 請更換另外一個品牌的空白光盤進行刻錄操作。出現此種現象的另外一個原因就是雷射讀寫頭功率衰減現象造成的,如果使用相同品牌的盤片刻錄,在前一段時間內均正常,則很可能與讀寫頭功率衰減有關,可以送有關廠商維修。

常見故障三:無法復制遊戲CD

一些大型的商業軟體或者遊戲軟體,在製作過程中,對光盤的盤片做了保護,所以在進行光盤復制的過程中,會出現無法復制,導致刻錄過程發生錯誤,或者復制以後無法正常使用的情況發生。

常見故障四:刻錄的CD音樂不能正常播放

並不是所有的音響設備都能正常讀取CD-R盤片的,大多數CD機都不能正常讀取CD-RW盤片的內容,所以最好不要用刻錄機來刻錄CD音樂。另外,還需要注意的是,刻錄的CD音樂,必須要符合CD-DA文件格式。

常見故障五:刻錄軟體刻錄光盤過程中,有時會出現「BufferUnderrun」的錯誤提示信息

「BufferUnderrun」錯誤提示信息的意思為緩沖區欠載。一般在刻錄過程中,待刻錄數據需要由硬碟經

過IDE界面傳送給主機,再經由IDE界面傳送到刻錄機的高速緩存中(BufferMemory),最後刻錄機把儲存在

BufferMemory裡的數據信息刻錄到CD-R或CD-RW盤片上,這些動作都必須是連續的,絕對不能中斷,如果其中任何一個環節出現了問題,都會造成刻錄機無法正常寫入數據,並出現緩沖區欠載的錯誤提示,進而是盤片報廢。解決的辦法就是,在刻錄之前需要關閉一些常駐記憶體的程序,比如關閉光盤自動插入通告,關閉防毒軟體、Window任務管理和計劃任務程序和螢幕保護程序等等。

常見故障六:光盤刻錄過程中,經常會出現刻錄失敗

提高刻錄成功率需要保持系統環境單純,即關閉後台常駐程序,最好為刻錄系統準備一個專用的硬碟,專門安裝與刻錄相關的軟體。在刻錄過程中,最好把數據資料先保存在硬碟中,製作成「ISO鏡像文件」,然後再刻入光盤。為了保證刻錄過程數據傳送的流暢,需要經常對硬碟碎片進行整理,避免發生因文件無法正常傳送,造成的刻錄中斷錯誤,可以通過執行「磁盤掃描程序」和「磁盤碎片整理程序」來進行硬碟整理。此外,在刻錄過程中,不要運行其它程序,甚至連滑鼠和鍵盤也不要去輕易去碰。刻錄使用的電腦最好不要與其他電腦聯網,在刻錄過程中,如果系統管理員向本機發送信息,會影響刻錄效果,另外,在局域網中,不要使用資源共享,如果在刻錄過程中,其它用戶讀取本地硬碟,會造成刻錄工作中斷或者失敗。除此以外,還要注意刻錄機的散熱問題,良好的散熱條件會給刻錄機一個穩定的工作環境,如果因為連續刻錄,刻錄機發熱量過高,可以先關閉電腦,等溫度降低以後再繼續刻錄。針對內置式刻錄機最好在機箱內加上額外的散熱風扇。外置式刻錄機要注意防塵,防潮,以免造成雷射頭讀寫不正常。

常見故障七:使用EasyCDPro刻錄無法識別中文目錄名

在使用EasyCDPro刻錄中文文件名的時候,可以在文件名選項中選取Romeo,就可以支持長達128位文件

名,即64個漢字的文件名了。另外,WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持長中文文件名,

EasyCDCreator在這方面要稍微麻煩一些。

掃描儀

掃描儀的普及率越來越高了,但是這類外設的故障也比較多,而且故障的原因也比較複雜。以往的手持式掃描儀、滾筒式掃描儀現在都不是市場的主流了,而平板掃描儀才是最受歡迎的。就使用壽命來說,平板掃描儀是最長的,其次是滾筒式掃描儀,手持式掃描儀的使用壽命相對較低。這主要是因為這三種掃描儀的內部結構不同,使用方式不同所致。

我們先來了解一下掃描儀的工作方式,其實很簡單,就是利用光源照射原稿或者圖片

上產生高亮度反射光線,光線通過反射鏡、透射鏡,由分光鏡進行色彩分離,照射到CCD(電荷耦合器件,Charge CoupledDevice)元件上,CCD元件將光信號轉換為電信號,傳送到計算機中。因此,掃描儀的關鍵配件是CCD,它的品質直接影響著掃描儀的性能。

掃描儀主要由感光器件、大功率的日光燈管、驅動馬達、驅動皮帶、模數信號轉換器所組成,其中感光器件的工作是將感應到的光信號轉換成電信號。大功率光管用於對文字或者圖像進行強烈的照射以達到完全感應的作用。驅動馬達的作用是帶動日光燈管,將光一步步掃過需要的物品。驅動皮帶是與驅動馬達一齊帶動日光燈管的裝置。模數信號轉換器也就是將模擬電信號轉換成為數字信號以供電腦識別。

確定故障的方法可以是觀察法,觀察產生故障的原因,確定有問題的部件,例如掃描儀沒有響應,可以考慮到電源線有沒有接好;也可以是測試法,進行測試,確定有問題的地方,例如掃描一張圖片,發現掃描的圖像不夠清晰;還有篩選法,當用觀察法的時候發現可能引致故障有幾個部件的時候,可以使用篩選法進一步確定故障部位。有時候多使用一些方法,便可以確定故障的源頭,然後尋求解決的辦法。

常見故障一:找不到掃描儀

相信這是最常見的故障。先用觀察法看看掃描儀的電源及線路接口是否已經連接好,然後確認是否先開啟掃描儀的電源,然後才啟動計算機。如果不是,可以按Windows「設備管理器」的「刷新」按鈕,查看掃描儀是否有自檢,綠色指示燈是否穩定地亮著。假若答案肯定,則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍,表明掃描儀狀態不正常。這時候可以再重新安裝最新的掃描儀驅動程序。同時,還應檢查「設備管理器」中掃描儀是否與其他設備衝突(IRQ或I/O地址),若有衝突就要進行更改。記住,這類故障無非就是線路問題、驅動程序問題和端口衝突問題。

常見故障二:掃描儀沒有準備就緒

打開掃描儀電源後,若發現Ready(準備)燈不亮,先檢查掃描儀內部燈管。若發現內部燈管是亮的,可能與室溫有關,解決的辦法是讓掃描儀通電半小時後關閉掃描儀,一分鐘後再打開它,問題即可迎刃而解。若此時掃描儀仍然不能工作,則先關閉掃描儀,斷開掃描儀與電腦之間的連線,將SCSIID的值設置成7,大約一分鐘後再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時,最好在使用前先預熱幾分鐘,這樣就可避免開機後Ready燈不亮的

現象。

常見故障三:掃描出來的畫面顏色模糊

首先通過觀察法看看掃描儀上的平板玻璃是否臟了,如果是的話請將玻璃用乾淨的布或紙擦乾淨,注意不要用酒精之類的液體來擦,那樣會使掃描出來的圖像呈現彩虹色。如果不是玻璃的問題,請檢查掃描儀使用的分辨率是多少,如300dpi的掃描儀掃1200dpi以上的影像會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi相當於將一點放至四倍大。另外,請檢查顯示器設置是否為16bit色或以上。如果是掃描一些印刷品,有一定的網紋造成的模糊是可以理解的,處理方法可以用掃描儀本身自帶的軟體,也可以用Photoshop等圖像軟體加以處理。

常見故障四:輸出圖像色彩不夠艷麗

遇到這種故障,我們首先可以先調節顯示器的亮度、對比度和Gamma值。Gamma值越高,感覺色彩的層次就越豐富。我們可以對Gamma值進行調整。當然,為了求得較好的效果,你也可以在Photoshop等軟體中對Gamma值進行調整,但這屬於「事後調整」,我們可以根據掃好的照片的具體情況進行Gamma值的調整。在掃描儀自帶的軟體中,如果是普通用途,Gamma值通常設為1.4;若是用於印刷,則設為1.8;網頁上的照片則設為2.2。還有就是掃描儀在使用前應該進行色彩校正,否則就極可能使掃描的圖像失真;此外還可以對掃描儀驅動程序對話框中的亮度/對比度選項進行具體調節。

掃描儀的問題通常出自掃描效果,這往往也是軟體故障之一,不同的掃描儀對這些軟體故障有不同的解決辦法,可以利用相關軟體進行修正。而硬體故障方面主要是接口、線路問題,只要大家連接好線路、設置好端口,用最新的驅動程序,這些問題應該是容易解決的。

顯示器抖動的原因

顯示器刷新頻率設置得太低

當顯示器的刷新頻率設置低於75Hz時,螢幕常會出現抖動、閃爍的現象,把刷新率適當調高,比如設置成高於85Hz,螢幕抖動的現象一般不會再出現。

電源變壓器離顯示器和機箱太近

電源變壓器工作時會造成較大的電磁干擾,從而造成螢幕抖動。把電源變壓器放在遠離機箱和顯示器的地方,可以讓問題迎刃而解。

劣質電源或電源設備已經老化

許多雜牌電腦電源所使用的元件做工、用料均很差,易造成電腦的電路不暢或供電能力跟不上,當系統繁忙時,顯示器尤其會出現螢幕抖動的現象。電腦的電源設備開始老化時,也容易造成相同的問題。

音箱放得離顯示器太近

音箱的磁場效應會干擾顯示器的正常工作,使顯示器產生螢幕抖動和串色等磁干擾現象。

病毒作怪

有些計算機病毒會擾亂螢幕顯示,比如:字符倒置、螢幕抖動、圖形翻轉顯示等。網上隨處可見的螢幕抖動腳本,就足以讓你在中招之後頭大如牛。

顯示卡接觸不良

重插顯示卡後,故障可得到排除。

WIN95/98系統後寫緩存引起

如屬於這種原因,在控制面板-系統-性能-文件系統-疑難解答中禁用所有驅動器後寫式高速緩存,可讓問題得到根本解決。

電源濾波電容損壞

打開機箱,如果你看到電源濾波電容(電路板上個頭最大的那個電容)頂部鼓起,那麼便說明電容壞了,螢幕抖動是由電源故障引起的。換了電容之後,即可解決問題。

疑難BIOS設置

cpu drive strength

釋疑:通過此項可以調整cpu到北橋晶片的驅動信號強度,設置為manual後可手動設置具體強度。超頻後或老主板升級新cpu不太穩定時可以濃度改變此項數值。

cpu fast-strings

釋疑:pentium pro在打開fast-strings後會有一個小bug,此時它與某些軟體存在一些兼容性問題。關閉cpufast-strings可以解決這種兼容性問題。不過關閉此項將影響cpu的l1cache性能。目前的cpu已經不存在fast-strings方面的問題了,所以建設此選項設置為enabled

mps revision

釋疑:mps是multi processorspecification(多處理器規格)的縮寫,這個設置只在系統中擁有兩個或多個cpu或虛擬處理器時才有意義。mps有1.1和1.4兩個版本。對於支持多處理器的win 2000及以後的操作系統可以完全兼容mps 1.4。而對於winnt及更古老的操作系統,則必須選擇1.1版本。如果設置錯誤會導致第二個處理器關閉。

hyper threading function

釋疑:即打開intelp4-c處理器的超線程功能。打開超線程功能的基本要求是cpu及晶片組支持超線程技術,且bios及操作系統對超線程也要支持。打開hyperthreading時,操作系統建設使用win xp或linux 2.4。在其它不支持或對hyperthreading支持不夠好的操作系統中,打開超線程反而會導致系統性能下降。

cpu thermal-throttling

釋疑:當cpu過熱時,保護機制打開啟後會讓cpu強行處於一種空閒模式。而我們要設置的,就是cpu的空閒時間占cpu全部運算時間的百分比。此項設置得越高,cpu溫度下降的越快。

delay prior to thermal

釋疑:此項用於p4系統。屬於一種過熱保護功能。當p4的內核溫度達到警戒值後,cpu的主頻會自動降到一個很低的數值。此項就是用來設置p4在該降頻模式下停留的時間。選擇值有4、8、16、32分鐘。cpu處於降頻模式是難以接受的,所以我們必須加強cpu的散熱措施,並注意扣緊散熱片的扣具,不要忘記插接風扇的電源插頭。

p2c/c2p concurrency

釋疑:打開或關閉pci to cpu 以及cpu to pci的並行數據傳送功能,如果禁用本項,在某個pci操作周期內傳輸通道將被cpu指令或傳出的數據獨占。

md driving strength

釋疑:這是設定記憶體到北橋晶片的記憶體控制器之間的驅動信號強度,如果記憶體工作不穩定,除了設置記憶體相關參數外,還可以將此項設為hi。

usb 2.0 hs refer. voltage

釋疑:此項用於設置usb 2.0控制器的基準電壓。採用usb 2.0接口的設備很容易出現無法找到設備。數據丟失,接上設備後系統藍屏等現象。此時可以試試改變usb 2.0控制器的基準電壓。設置選項有low、medium、high及max四種。

usb 1.1 device legacy support

釋疑:如果需要在不支持usb或沒有usb驅動的操作系統中中使用一些usb設備,如dos和unix,則需要打開此項。設置選項有:disabled、no mice及all device三種。no mice支持在dos下使用usb設備,但不支持usb滑鼠;alldevice則支持在dos下使用包括滑鼠在內的usb設備。如果有usb接口的滑鼠或鍵盤,或想從usb接口的設備引導系統,則必須設置為alldveice。

usb 1.1 port 64/60 emulation

釋疑:即usb端口64/60仿真設置。當此功能被啟用時,usb鍵盤可以倒入一些特殊的組合鍵。

agp read synchronization

釋疑:agp 8x標準中加入了同步設計(synchronization schemes)。因為agp8x設備、cpu、以及其它的設備都有可能存取系統主記憶體中的某些數據,同步設計就是為了防止一個設備已經更改其中的數據而另一個設備試圖再次去訪問的情況的發生。建議將此項設為enable。

agp driving control

釋疑:本項可用於指定agp顯卡至北橋間的驅動電流信號強度。一些agp顯卡需要比正常電流更強的驅動電流才能工作,特別是在高負荷工作時,選擇manual後可以手動設置具體驅動信號強度,從而改變agp系統的穩定性。

re-callvga bios at s3 resuming

釋疑:打開此設置項後,當系統從s3模式的睡眠狀態喚醒時,允許bios根據vgabios信息初始化顯卡。如果禁用此功能,系統從睡眠狀態被喚醒的時間將會縮短,但是系統就需要通過驅動程序來初始化顯卡。如果顯卡的驅動不支持喚醒後初始化功能,那麼顯示系統將無法正常工作。建議將此項設為enable。

graphic window wr combine

釋疑:此項主要見於一些採用sis晶片組的主板上。它可以打開圖形地址的聯合寫功能,從而增強顯示子系統的性能。但有些顯卡在打開此項後容易出現兼容性問題。

ddr termination vol(v)

釋疑:大家很關注記憶體的工作電壓,現在很多主板都提供了ddr記憶體工作電壓的設置項。不過還有一種與記憶體相關的電壓值也會影響記憶體的工作,即ddr記憶體的總線終端電壓(ddr bus termination vol)。ddr- 〉謀曜甲芟咧斬說繆刮1.25v,通過此項我們還可以設置為1.27v或1.29v。

fast r-2-r turnaround

釋疑:任何一個對記憶體的讀請示都可以中斷記憶體的連繼讀取操作。讀操作到另一個讀操作之間的最小間隔是1個時鐘周期。選擇enabled可以縮短讀操作到讀操作之間的轉向時間,從而提升系統性能。不過,某些記憶體在打開此項後會使系統不穩定。

ddr dqs input delay

釋疑:ddr記憶體在dram陣列和數據傳輸通道之間有一個特殊的邏輯部件,這個叫dqs(datastrobe)的部件產生的脈沖信號使得記憶體數據輸出與外部時鐘信號同步。數據在輸出時不必等待下一個外部時鐘的上升沿。簡單地說,就是用dqs信號來嗇一個特殊的時鐘上沿,而這個時鐘上沿與外部時鐘的下沿相對應。寫入數據時,由晶片組的記憶體控制器產生dqs信號,使數據輸入與時鐘同步,做到在外部時鐘上下沿均可寫入。通過ddr dqs input delay選項我們可以設定dqs的延遲時間,主要用於增加系統的穩定性。

spread spectrum

釋疑:當主板上的時鐘震蕩發生器工作時,脈沖的尖峰會產生emi(電磁干擾)。spreadspectrum(頻展)設定功能可以降低脈沖發生器所產生的電磁干擾,脈沖波的尖峰會衰減為較為平滑的曲線。如果我們沒有遇到電磁干擾問題,建議將此項設定為disabled,這欄可以優化系統的性能表現和穩定性;否則應該將此項設定為enabled。如果對cpu進行超頻,必須將此項禁用。因為即使是微小的脈沖值漂移也會導致超頻運行的cpu鎖死。

machine mac(nv) address

釋疑:mac是指網卡的物理地址。一般來說,每塊網卡的mac地址是唯一的。以太網交換機可以根據信息包中的mac源地址和mac目的地址做到數據包的交換和傳遞,mac由六個字節的二進制(12位十六進制)組成,前面三個字節表示廠商的編號,後面三個字節表示網卡的編號。nforce2集志的網卡在正確安裝驅動後,如果無法工作,很可能是沒有設置mac地址。在bios中將此項設為enable後,在mac (nv)address input項中輸入12位十六進制的數字即可。

電腦重啟故障

一、軟體

1.病毒破壞

自從有了計算機以後不久,計算機病毒也應運而生。當網路成為當今社會的信息大動脈後,病毒的傳播更加方便,所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的「衝擊波」病毒,發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。其實,早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機。

對於是否屬於病毒破壞,我們可以使用最新版的殺毒軟體進行殺毒,一般都會發現病毒存在。當然,還有一種可能是當你上網時被人惡意侵入了你的計算機,並放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動,當然也包括讓你的計算機重新啟動。對於有些木馬,不容易清除,最好重新安裝操作系統。

2.系統文件損壞

當系統文件被破壞時,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞,系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗,把WIN98目錄下的字庫「FONTS」改名試一試。當你再次開機時,我們的計算機就會不斷的重復啟動。

對於這種故障,因為無法進入正常的桌面,只能覆蓋安裝或重新安裝。

3.定時軟體或計劃任務軟體起作用

如果你在「計劃任務欄」裡設置了重新啟動或加載某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對於這種情況,我們可以打開「啟動」項,檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽後再開機檢查。當然,我們也可以在「運行」裡面直接輸入「Msconfig」命令選擇啟動項。

二、硬體

1.市電電壓不穩

一般家用計算機的開關電源工作電壓範圍為170V-240V,當市電電壓低於170V時,計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到,所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。

解決方法:對於經常性供電不穩的地區,我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開關電源來保證計算機穩定工作。

2.插排或電源插座的質量差,接觸不良

市面上的電源插排多數質量不好,內部的接點都是採用手工焊接,並且常採用酸性助焊劑,這樣容易導致在以後的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接,同時因為採用的磷黃銅片彈性差,用不了多長時間就容易失去彈性,致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產生較大的接觸電阻,在長時間工作時就會大量發熱而導致虛接,這時就會表現為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。

還有一個可能是我們家裡使用的牆壁插座,多數牆壁插座的安裝都不是使用專業人員,所以插座內部的接線非常的不標準,特別這些插座如果我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。

解決方法:

1) 不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插,購買一些名牌的電源插排,因為其內部都是機器自動安裝壓接的,沒有採用手工焊接。

2) 對於是否屬於牆壁插座內部虛接的問題,我們可以把主機換一個牆壁插座試一試,看是否存在同樣的自動重啟問題。

3.計算機電源的功率不足或性能差

這種情況也比較常見,特別是當我們為自己主機增添了新的設備後,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機,添加了硬碟後,就很容易出現。當主機全速工作,比如運行大型的3D遊戲,進行高速刻錄或準備讀取光盤,剛剛啟動時,雙硬碟對拷數據,就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出,但由於當電源停止輸出後,負載減輕,這時電源再次啟動。因為保護後的恢復時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。

還有一種情況,是主機開關電源性能差,雖然電壓是穩定的也在正常允許範圍之內,但因為其輸出電源中諧波含量過大,也會導致主機經常性的死機或重啟。對於這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的,最好更換一台優良的電源進行替換排除。

解決方法:現換高質量大功率計算機電源。

4.主機開關電源的市電插頭松動,接觸不良,沒有插緊

這種情況,多數都會出現在DIY機器上,主機電源所配的電源線沒有經過3C認證,與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現主機自動重啟,一般還會伴有輕微的電打火的「啪啪」聲。

解決方法:更換優質的3C認證電源線。

5.主板的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良

這種故障不常見,但的確存在,主要是在主機正常工作時,左右移動ATX20針插頭,看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象,這也很容易導致接觸電阻大,接觸不良,引起主機死機或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線,是否都牢靠。

解決方法:

1) 如果是主板焊點虛焊,直接用電烙鐵補焊就可以了。注意:在對主板、硬碟、顯卡等計算機板卡焊接時,一定要將電烙鐵良好接地,或者在焊接時拔下電源插頭。

2) 如果是電源的問題,最好是更換一台好的電源。

6.CPU問題

CPU內部部分功能電路損壞,二級緩存損壞時,計算機也能啟動,甚至還會進入正常的桌面進行正常操作,但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機,如畫表,播放VCD,玩遊戲等。

解決辦法:試著在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),看主機是否能夠正常運行;再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽後能夠正常運行,還是可以湊合著使用,雖然速度慢些,但必竟省錢了。

7.記憶體問題

記憶體條上如果某個晶片不完全損壞時,很有可能會通過自檢(必竟多數都設置了POST),但是在運行時就會因為記憶體發熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時候記憶體損壞時開機會報警,但記憶體損壞後不報警,不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,能夠快速確定故障部位。

8.光驅問題

如果光驅內部損壞時,也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢,也可能是在工作過程中突然重啟。對於後一種情況如果是我們更換了光驅後出現的,很有可能是光驅的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是,雖然光驅的ATPI接口相同,但不同生產廠家其引腳定義是不相同的,如果我們的硬碟線有問題時,就可能產生對某一牌子光驅使用沒有問題,但對其他牌子光驅就無法工作的情況,這需要大家注意。

9.RESET鍵質量有問題

如果RESET開關損壞,內部簧片始終處於短接的位置時,主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時,就會出現在使用過程中,因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態下而主機突然重啟。所以,當RESET開關不能按動自如時,我們一定要仔細檢查,最好更換新的RESET按鈕開關或對機箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。

還有一種情況,是因為機箱內的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多,再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞,導致主機自動重啟。

10.接入網卡或並口、串口、USB接口接入外部設備時自動重啟

這種情況一般是因為外設有故障,比如列印機的並口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,網卡做工不標準等,當我們使用這些設備時,就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。

三、其他原因

1.散熱不良或測溫失靈

CPU散熱不良,經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子落,CPU散熱器與CPU接觸之間有異物,CPU風扇長時間使用後散熱器積塵太多,這些情況都會導致CPU散熱不良,積聚溫度過高而自動重啟。

還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。

最後就是我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟。

2.風扇測速失靈

當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時,因為主板檢測不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟,但我們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常,並且測速也正常。

3.強磁干擾

不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬碟的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。

計算機出現的問題千奇百怪,但如果我們能夠了解計算機的基本工作原理,那我們在排除計算機的軟硬體故障時就會得心應手,而不會天天頭大了。希望本文能對大家有所幫助,請多多支持。

解決XP中CPU占用率過高問題

有這麼一個現象,當安裝windows XP的計算機收到445端口上的連接請求時,windowsXP會分配記憶體並少量地調配CPU資源來為這些連接提供服務.當連接請求負荷過重時,就可能會造成CPU占用率過高,導致系統性能急劇下降,甚至會進入假死狀態。點擊「開始」→「運行」,在運行對話框中輸入「Regedit」,點擊「確定」,打開註冊表編輯器,依次展開如下子鍵:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver,在其右側窗口中新建一個名為「Maxworkitems」的DWORD值,然後雙擊它,在彈出的「編輯DWORD值」對話框中,根據計算機的記憶體容量來確定該鍵的鍵值,如果計算機記憶體小於512MB,請鍵入「256」;如果記憶體大於512MB,請設置為「1024」。完成操作後,退出註冊表編輯器,重新啟動計算機即可生效。

硬碟壞道的發現與修復

硬碟出現壞道除了硬碟本身質量以及老化的原因外,還有很大程度上是由於平時使用不當造成的。

硬碟的壞道共分兩種:邏輯壞道和物理壞道。邏輯壞道為軟壞道,大多是軟體的操作和使用不當造成的,可以用軟體進行修復;物理壞道為真正的物理性壞道,是硬碟盤片本身的磁介質出現問題,例如盤片有物理損傷,大都無法用軟體進行修復,只能通過改變硬碟分區或扇區的使用情況來解決。

如果你的硬碟一旦出現下列這些現象時,你就該注意硬碟是否已經出現了壞道:

(1)在讀取某一文件或運行某一程序時,硬碟反復讀盤且出錯,提示文件損壞、「無法讀取或無法寫入文件」等信息,或者要經過很長時間才能成功;有時甚至會出現藍屏等;

(2)硬碟聲音突然由原來正常的摩擦音變成了怪音;

(3)在排除病毒感染的情況下系統無法正常啟動,用SYS命令傳導系統也不能成功,出現「Sector not found」或「General error in reading drive C」等提示信息;

(4)Format硬碟時,到某一進度停止不前,最後報錯,無法完成;

(5)每次系統開機都會自動運行Scandisk掃描磁盤錯誤;或硬碟掃描時出現紅色的「B」的標記。

(6)對硬碟執行FDISK時,到某一進度會反復進進退退;

首先,我們先確認硬碟的壞道是邏輯壞道還是物理壞道,方法很簡單。在電腦剛剛啟動時,按「F8」鍵,選擇「Command Promptonly」進入DOS模式(操作系統必須為Win95/98,若為Win2000/XP請使用DOS啟動盤),執行「scandiskx:」(X為盤符),Scandisk程序便會檢查硬碟,對產生的邏輯壞道會自行彈出對話框,選擇「Fixit」對邏輯壞道進行初級修復。如掃描程序在某一進度停滯不前,那麼硬碟就有了物理壞道。

對於已進行初步修復的仍有邏輯壞道的硬碟,正常啟動後回到Windows下,進入「我的電腦」中選擇有邏輯壞道的硬碟,單擊滑鼠右鍵,選擇「屬性」→「工具」→「開始檢查」就彈出「磁盤掃描程序」,選中「完全」並將「自動修復錯誤」打上勾(如圖1),單擊「開始」,就開始對該分區進行掃描和修復。

一般來說,通過上述的方法,修復完成之後硬碟上壞道仍然存在,只是做上了標記,系統不會繼續訪問了,但是隨著對硬碟的繼續使用,我們可能會發現硬碟壞道有可能擴散,所以這種方法並不能從根本上解決問題。比較妥善的辦法是對硬碟數據進行備份,然後重新分區格式化硬碟,一般來說,如果硬碟上的故障僅僅是邏輯壞道,就可以徹底的解決問題。當然,建議在進行重新分區和格式化之後,使用DOS下Scandisk再次對硬碟進行檢測,確保硬碟邏輯壞道的完全修復。

而對於有物理壞道的硬碟,上述方法就無能為力了,但也不是沒有辦法。

屏蔽物理壞道

由於物理壞道通常是由於硬碟使用中遭受撞擊或者突然斷電等情況產生的,在盤片高速旋轉時,磁頭有可能撞擊盤片,造成磁介質損傷而形成的,即使通過磁盤檢測軟體將壞道標記,操作系統雖然不會繼續訪問這個扇區,但是物理壞道通常在使用一段時間後會擴散,這是由於雖然壞道標記之後,但是硬碟仍然可能訪問到壞道周圍的扇區,從而引起壞道的擴散。為了避免壞道的擴散,我們最好是將壞道屏蔽到一個未使用的分區。

最簡單的方法就是,如果硬碟還沒過質保期,就去找銷售商,讓其想辦法(別忘了帶發票)。但如果過了質保期或遇到了奸商,就只好自己想辦法了,下面我就介紹一種用「PartitionMagic」(分區魔術師,以下簡稱PM)修復硬碟的方法。

道理很簡單,通過對硬碟的重新分區,隱藏有物理壞道的硬碟空間,對其實行隔離。具體的作法是:首先啟動PM,選中「Operations」菜單下的「Check」命令,對硬碟進行直接掃描,標記壞簇後,選中「Operations」菜單下的 「Advanced」→「bad sectorretset」(如圖2),最後把壞簇分成一個獨立的分區,再通過「Hide partiton」命令將分區隱藏,至此大功告成。

如果電腦啟動時出現信息「TRACK 0 BAD,DISKUNUSABLE」,那麼修復起來就比較麻煩,因為此信息說明硬碟的零磁道損壞了,一般出現這種情況,大多數人就把硬碟作報廢處理。但並非絕對不能修復,原理十分簡單,只要用1扇區代替0扇區就行了,下面讓我們試試吧!

這次請「DiskMan」來幫助我們,它是一款比較常用的硬碟工具,大家可以在華軍軟體園下載(bj.onlinedown.net)。下載後在純DOS運行,在「硬碟」菜單中選中要修改的盤(一般為C盤),然後依次進入「工具」→「參數修改」→將「起始柱面」的值由「0」改為「1」,確定後保存退出。就可以對硬碟進行重新分區了。

如果出現問題後上述方法均不奏效,那只好使用終極********低級格式化。這是筆者最不推薦使用的一種方法,因為低格會重新劃分磁道和扇區、標準地址信息、設置交叉因子等信息,會對硬碟造成劇烈磨損,對於已存在物理壞道的硬碟更是雪上加霜,且低格會將所有的數據清空,更是一個不可逆的過程。因此不到萬不得已,千萬不要低格。常用的低格工具有DM萬用版,LFORMAT等,均可在華軍軟體園下載。切記,低格後的硬碟一定要用「FORMAT」進行高級格式化後才能使用。

網頁惡意代碼的手工處理

1. 清除每次開機時自動彈出的網頁

記住地址欄裡出現的網址,然後打開註冊表編輯器(方法是在點擊「開始」菜單,之後點擊「運行」,在運行框中輸入regedit命令進入註冊表編輯器),分別定位到:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run和

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce

下,看看在該子項下是否有一個以這個網址為值的值項,如果有的話,就將其刪除,之後重新啟動計算機。這樣在下一次開機的時候就不再會有網頁彈出來了。

不過網頁惡意代碼的編寫者有時也是非常的狡猾,他會在註冊表的不同鍵值中多處設有這個值項,這樣上面提的方法也未必能完全解決問題。遇到這種情況,你可以在註冊表編輯器的選項菜單裡選擇「編輯」→「查找」,在「查找」對話框內輸入開機時自動打開的網址,然後點擊「查找下一個」,將查找到的值項刪除。另外,如果你是使用Windows98的用戶,可在「開始」菜單中的「運行」對話框內輸入「msconfig」,點擊確定,打開「系統配置實用程序」並打開「啟動」選項卡,檢查其中是否有非常可疑的啟動項,如果有的話請將其禁用(在程序前的打上勾),然後重啟機器就可以了。如果你所使用的是WindowsNT/2000的用戶,可以把Windows 98下的「系統配置實用程序」復制過來並運行進行查找清除。

2. IE標題欄被修改

在系統默認狀態下,是由應用程序本身來提供標題欄的信息,但也允許用戶自行在上述註冊表項目中填加信息,而一些惡意的網站正是利用了這一點來得逞的:它們將串值Window Title下的鍵值改為其網站名或更多的廣告信息,從而達到改變瀏覽者IE標題欄的目的。

具體說來受到更改的註冊表項目為:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Window Title

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Window Title

解決辦法:

1). 在Windows啟動後,點擊「開始」→「運行」菜單項,在「打開」欄中鍵入regedit,然後按「確定」鍵;

2). 展開註冊表到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\Main下,在右半部分窗口中找到串值「Window Title」 ,將該串值刪除即可,可能將WindowTitle的鍵值改為「IE瀏覽器」等你喜歡的名字;

3). 同理,展開註冊表到

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

然後按2)中所述方法處理。

4).退出註冊表編輯器,重新啟動計算機,運行IE,你會發現困擾你的問題被解決了

[續]

3. IE默認連接首頁被修改

IE瀏覽器上方的標題欄被改成「歡迎訪問……網站」的樣式,這是最常見的篡改手段,受害者眾多。

受到更改的註冊表項目為:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page

通過修改「Start Page」的鍵值,來達到修改瀏覽者IE默認連接首頁的目的,如瀏覽「萬花谷」就會將你的IE默認連接首頁修改為「http://on888.home.chinaren.com 」,即便是出於給自己的主頁做廣告的目的,也顯得太霸道了一些,這也是這類網頁惹人厭惡的原因。

解決辦法:

1). 在Windows啟動後,點擊「開始」→「運行」菜單項,在「打開」欄中鍵入regedit,然後按「確定」鍵;

2). 展開註冊表到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main下,在右半部分窗口中找到串值「Start Page」雙擊 ,將Start Page的鍵值改為「about:blank」即可;

3). 同理,展開註冊表到

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

在右半部分窗口中找到串值「Start Page」,然後按2)中所述方法處理。

4). 退出註冊表編輯器,重新啟動計算機,一切OK了!

特殊例子:當IE的起始頁變成了某些網址後,就算你通過選項設置修改好