常見網路故障分析

  1、QQ、MSN MESSENGER 能上,不能打開網頁的故障分析。

(1)DNS服務器設置錯誤:請檢查網路連接中收選DNS和備用DNS設置是否正確。

(2)TCP/IP協議出錯:如果DNS設置無誤但仍無法瀏覽網頁,就應檢查TCP/IP協議是否正確安裝。如果重復安裝兩次撥號網路適配器或TCP/IP協議,就極可能造成無法瀏覽網頁,請務必刪除一個。如果要卸載並重新安裝TCP/IP協議,請卸載後重新啟動電腦,再重新安裝。

(3)如果是IE不能打開網頁,而換用其他瀏覽器正常,則需要重新安裝IE。

2、能上網但PING 不通

如果你PING指定的IP地址不通,但又不是 所有的都不通,這種現象可解釋為:指定的IP地址設置了防PING規則(如安裝防火牆)一般在不能上網時才使用PING測試,順序一般是:ping 127.0.0.1->ping 自己 –>ping網關–>PING代理服務器–>ping dns 服務器,它是測試網路是否正常的一種鋪助辦法。計算機

3、上不了網處理方法

第一步:首先進入命令行模式,通過ping 127.0.0.1 來判斷TCP/IP協議是否正確安裝,不通則重新安裝設置。

第二步:輸入 IPCONFIG 獲得本機IP 網關,通過PING 本機IP判斷網卡是否有問題 如果不通 重新安裝驅動.

第三步:前兩步已經判斷工作正常,可查看線路問題還是出在遠程服務器或路由器線路上 執行 PINF網關IP地址,如果不通則說明問題基本出在線路上,這個時可查看RJ45水晶頭是否扭斷和更換網線測試,如果通則說明從本機到服務器或路由器的遠程連接正常,問題在電信方面,與本機無關。