居民抱怨電梯變「滑梯」 物業釋疑:這是電梯的自我保護

2017年6月5日訊,最近,朝陽區星城國際大廈B座居民很擔心,樓裡的老電梯已經使用了十幾年,近來頻頻出現問題,其中大家最擔心的就是「滑梯」問題。但物業工作人員說,電梯在5月底已經完成了大修,居民們所說的「滑梯」現象,可能是電梯自我保護系統使人產生錯覺。

昨天,記者來到了位於酒仙橋路的星城國際大廈,大廈分為ABC三座,對電梯有顧慮的居民均來自B座的公寓樓。記者看到,B座的三部電梯都在運行中。其中,中間的這部電梯是居民們反映最多的,甚至有居民提到,這部電梯前天還出現了「滑梯」現象。

「從18層直接掉到了12層,太嚇人了!」居民林女士回憶,前天她乘坐中間這部電梯時,電梯就發生了一次「滑梯」,面板上的數字從18直接串到了12,整個電梯轎廂也是有下墜的感覺。「當時覺得腦子裡嗡的一聲,直到現在回憶起來還是挺後怕。」想起當時的遭遇,林女士心有餘悸。近年來,樓裡的老電梯頻頻出現各種問題,有時候甚至電梯門都無法自動關閉。在她的記憶中,電梯是從2003年開始使用的,這些電梯是不是該更新了呢?

居民們反映說,今年3月份以前,ABC三座樓有「大物業」、「小物業」的說法,兩家物業公司似乎不是來自一個單位,雙方的管理模式也不完全相同。其中管理B棟的是「小物業」,在其管理期間,出現了諸多問題,電梯問題最讓大家頭疼。今年3月份以後,「小物業」撤出了,三棟樓現在都交給同一家物業來管理了,不知道關於電梯的問題,物業是否能有新的舉措。

隨後,記者從大廈物業處證實了居民們的說法。據客服部張經理介紹,大廈B座物業確實存在長達十幾年的對外承包情況,前期出現了電梯及其他基礎設施的問題,考慮到這些情況,今年3月,物業承包管理停止,由原物業統一服務管理。電梯問題是現在物業比較關注的,因為涉及到安全問題,物業沒有採取動用公維基金的辦法來維修,因為用公共維修基金要走流程,會比較慢,而是物業直接出資進行了大修。今年5月底,物業在大廈宣傳欄裡貼出過公示,電梯的大修工作已經完成。

「如果真的一口氣下墜6層,乘梯人可能早就受傷了。」張經理提到,目前樓內的電梯有三重保護,可以保障居民們的出行安全,居民們提到的「滑梯」可能是電梯自我保護現象,遇到特殊情況時,電梯會自動尋找平衡層並打開梯門,在這個過程中,電梯面板數字可能會出現信號缺失現象,但並不是真的「滑梯」了。

來源:北京晚報 記者 景一鳴


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