暴雨致長沙南站超過80趟高鐵臨時停運 可30天內免費退改

長沙南站增設退票窗口,方便乘客退票。 魯毅 攝

中新網長沙7月1日電 (記者 魯毅)受持續暴雨水害影響,滬昆高鐵部分列車停運。記者1日從長沙南站獲悉,截至當天8時許,長沙南站超過80趟列車臨時停運。

長沙南站第一時間通過官方網站、微博、微信等多媒體管道對外發布了停運車次,並提醒旅客可在30天內免費辦理退票、改簽手續,通過12306官方網站已購票還未取票的旅客可在網上直接辦理退票。

記者在長沙南站看到,進站口、售票大廳等地方多處設置了停運車次公告牌。售票大廳內,也增設了多個退票窗口辦理退票業務。

進站口,乘客在查看停運車次公告。 魯毅 攝

長沙南站介紹,截至目前,滬昆線上高鐵列車均只能運行到懷化,懷化再向西的線路已臨時中斷,停運車次具體開行時間暫不確定。旅客可關注車站公告及官方微博或致電12306客服熱線查詢,及時掌握最新資訊,以免耽誤行程。

鐵路部門還提醒,停運當天車站內旅客較多,建議廣大旅客不要聚集停運當天集中前往車站辦理退票、改簽手續。(完)


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