「山寨銀行」常年網路急聘信用卡銷售 高薪只是傳說





最近,《證券日報》記者以求職者身份在某網路招聘平台註冊了信息,在將求職意向填寫為「金融」類別後記者收到了大量面試邀請,這些崗位中有一類崗位占據絕大多數,這就是銷售,而其中又以「信用卡銷售」居多。

這些招聘啟事中,招聘公司全部標註為國內的大中型銀行以及部分外資行,其中,90%以上的信息都宣稱月薪水在「10000元-20000元」,學歷多要求為大專或以上,另有部分招聘信息顯示「學歷不限」。而這些招聘信息的發布人則多標註為「**銀行主任」、「**銀行人事經理」、「**銀行零售部業務經理」、「**銀行行銷主管」等人員。

這些條件不一的招聘信息,大多打著急聘和高薪的字眼,並且多數招聘是以常年進行的形式存在。招聘打出「只要能力,不拼學歷,不拼經歷」、「多勞多得,下有保底,上無封頂」的口號吸引眼球。

根據一則標註為某國有大行急招信用卡銷售的面試邀請,《證券日報》記者電話聯繫了招聘負責人——「人事部馮主任」。在僅僅詢問記者年齡後,就表示「應該沒問題,下周一可以來參加面試,通過面試馬上入職」。

本報記者提出是銀行招聘還是勞務派遣公司招聘的問題時,馮主任表示:「我們是銀行招聘,不過剛入職並不與銀行簽訂合同,入職後試用期3個月通過考核可以轉正,轉正3個月後可以競聘經理職位,競聘成功後可以申請入行編。」在本報記者表示需要考慮一下時,馮主任補充道:「現在我們銀行所有崗位除經理級別及以上都不是行編(註:銀行編制),大家都要競聘。」

在本報記者與上述馮主任電話溝通時,馮主任多次強調「我是**銀行人力」,並表示**銀行的信用卡部門絕對是同行業高薪,可以放心打聽。不過,他給本報記者的面試地點卻是一處不知名寫字樓的某個房間,記者隨後確認發現該地點與「**銀行」並沒有關係。

《證券日報》記者以求職者的身份回復了面試邀請並獲悉,標註為「信用卡銷售」的招聘全部為勞務派遣形式。幾乎所有的招聘負責人都對本報記者表示:「業績考核好可以轉成銀行編制」。

當本報記者進一步追問「業績考核好如何界定」時,多位負責人表示「考核原則以銷售信用卡數量為主」。不過,對於考核時間、擇優比例等關鍵指標都避而不答。

另有部分招聘負責人向本報記者介紹了業績考核的具體分數表,並承諾每年銷售第一名可以轉行編。不過,當本報記者詢問該承諾是否落實在勞力合同中時,上述負責人表示,「合同中不會顯示,不過這幾年都是這樣操作的,可以放心」。

同時,這些「山寨」的招聘企業也很有自知之明。本報記者暗訪發現,如果以本科學歷或者大專學歷聯繫應聘,一般會立即邀請甚至催促盡快面試;但如果表示擁有研究生學歷,招聘負責人往往表示「信用卡銷售很辛苦,不是一般人能做到,你再想一想」,甚至在本報記者表示想盡快參加面試時還會勸阻。

從《證券日報》記者最近調查暗訪的情況來看,只要年齡滿20周歲,面試時談吐大方,幾乎全部會被錄用。並且這些特別能「忽悠」的招聘負責人全部口頭承諾「只要能通過考核,最終都可以獲得銀行正式員工編制」。

不過,根據本報記者了解,由於招聘時說明的考核周期一般都在一年以上,還有個別銀行表示考核周期為「不定期」,通過考核的難度非常大。某股份制銀行的一位勞務派遣工告訴《證券日報》記者,「新入職的銷售人員都會有一定的關係網,剛開始入職時,‘殺熟’的業績往往還不錯,但是等到人脈耗盡時業務員都會主動離職,因為入職時簽訂的合同多有倒扣條款,在完不成業績時,承諾的底薪可能還比不上倒扣的錢。」

對多數人而言

高薪只是傳說

至於具體薪資方面,多位招聘負責人表示,由於與銷售量掛鉤,做得好的人月薪肯定過萬元,還有部分招聘負責人直接表示,「目前我的團隊算上新入職員工平均月薪水8700元左右」、「入職3個月以上的員工都能拿到月薪12000元左右」、「綜合稅後月薪8500元-19000元」、「做得最好的年薪大概40萬元左右」。

然而這樣的薪資水平更多的存在於理論上。以總部在南方的某股份制銀行為例,根據招聘負責人的介紹,信用卡銷售的待遇有如下構成:底薪+階梯制績效+全勤獎金+五險一金。按照銷售人員辦理的卡種和數量核算分數,同時除發卡量外,卡片激活量也作為績效考核指標。

上述股份制銀行的分數標準分為四個等級計算,分別為「普卡、精英卡、白金卡、鉑金卡」,批卡分數依次為「1、1.25、1.75、3.5」,開卡分數為批卡分數的兩倍。每分可得的傭金也分為四個等級:60分以下,20元/分,底薪1600元;60分-120分,30元/分,底薪1800元;120分-200分,40元/分底薪2000元;200分以上,50元/分,底薪2200元。按照這樣的計算方法,分數達到200分以上,每月至少可以拿到12200元。這樣的月薪每月至少需要推銷200張普卡,如果可以保證卡片的激活量,推銷的數量可適量減少。

根據《證券日報》記者最近暗訪的多家銀行招聘,每推銷出一張信用卡,銷售拿到的提成一般在20元-200元不等,絕大多數銀行要求銷售人員每月的信用卡推銷量需要在100張以上。

根據多位招聘人員的介紹,推銷信用卡的方式主要以陌生拜訪為主,包括寫字樓、底商、商場、大型企事業單位等,主要是對於素未謀面的人員進行推銷。甚至有部分招聘負責人都承認,與陌生人攀談就能推銷成功的概率非常低,同時信用卡銷售對人脈的消耗也極快,不少做得不好的員工由於薪水低或者薪水倒扣機制而主動離職,人員流動非常大,這也是信用卡銷售常年進行招聘甚至急招的重要原因。

根據《證券日報》記者了解,除了上文提到的批卡量、開卡量,部分銀行甚至還要考核刷卡量。除了上述指標,銷售人員還要面臨一級級競聘,一般以3個月為時間節點,每3個月在完成考核的前提下完成一次晉升。由於每次晉升關係到銷售人員的底薪,相當於每個月都不能松懈,一旦業績不達標就面臨提成取消甚至是被辭退的風險。

■本報見習記者 劉萌


Leave a Reply

Your email address will not be published.


*