一家賣故事的淘寶店:他們在這裡傾訴自己,遇見眾生,17萬人心靈被撫慰!






一家賣故事的淘寶店:他們在這裡傾訴自己,遇見眾生,17萬人心靈被撫慰!


在快節奏的生活中,人們需要溝通卻無暇長談,想要了解陌生人的生活卻沒有機會。


而淘寶上有一家店鋪,專門將自己的平台開放出來,讓每個陌生人來分享自己的故事。這個皇冠級店鋪,把900多個故事放在寶貝詳情裡,吸引了17萬人來分享彼此的喜怒哀樂。


「CY故事賣故事的店」就是這家可以寄存、閱讀故事的小店,保持著每則1元的價格,和支付隨心的原則,一開就是五年多。


900個故事,900段經歷


點進「CY故事賣故事的店」,首頁的圖片是一張泛黃的老照片,寫著店主的初衷:上架你我的故事,「造」一座人生博物館。清晰簡要的分類,搭配精美的寶貝封面,一股充滿簡約感的文藝風撲面而來。不設客服,在這裡閱讀和溝通,都跟店鋪的支付方式一樣自由。


一家賣故事的淘寶店:他們在這裡傾訴自己,遇見眾生,17萬人心靈被撫慰!


這家店的店主叢平平,自身是一個文字工作者。除了《你的美好總會有人知道》、《只要最後是你,晚一點也沒關係》等實體出版物,她也在《花火》等讀物上有過發稿經歷。最初,她想通過開一個用來聊天、交流生活的淘寶店,來獲得獲得更多的故事、了解別人的生活。


一家賣故事的淘寶店:他們在這裡傾訴自己,遇見眾生,17萬人心靈被撫慰!

叢平平


「但真的能夠聊出來想要的東西嗎?挺難做到的。」考慮到操作效果的問題,叢平平還是轉換了思維,打算開一個直接分享故事的店鋪。「如果一開始不那麼容易,那麼就把從別人那裡獲取,變為先把自己可以分享的部分拿出來。」


於是叢平平把自己的故事和文章先掛在了店鋪裡,同時開放了故事寄存區。5年來,店鋪一直保持著自由支付的狀態。每一個故事都直接在寶貝詳情裡完整地展示出來,進入店鋪的客人都可以點進閱讀。至於讀後是否付費,全看個人想法,有些類似於對文章進行打賞。


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隨著店鋪不斷成熟,叢平平決定不再設立客服。寄存故事的人可以通過留在店鋪的郵箱來發送文章,7天之內,被選中的文章會收到郵件回復。每到年底的時候,店鋪會返還80%的銷售額給該篇的作者,留下20%作為店鋪傭金。


店主還會提供自己的寫作資源,幫助一些好的故事在文學平台上獲得發表機會。「像《讀者》啊一些雜誌其實自己也會找過來,問可不可以授權刊載,我一般征詢過作者意見會把聯繫方式提供給平台,讓她們自己去接洽接下來的事宜。」


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讀者寫的卡片故事


「被選用的故事,我們還會配上一張原創的圖片作為寶貝封面。」她的一個愛好攝影的朋友,一直在為每個故事的拍攝和準備原創圖片,來讓故事變得更精致。「一開始C、Y是我們兩個的姓氏首字母,現在我們也把它看作是‘創意’、‘誠意’的意思。」


不管是故事還是店鋪的經營方式,「CY故事賣故事的店」都在不斷催生新的創意。而這樣一個低盈利性的店鋪,一開就是五年。叢平平平均每天都要投入2-3個小時的時間來篩選、配圖、上傳故事,一直把CY故事做到了皇冠級的店鋪,背後的原動力正是叢平平和好友最大的誠意。


「每個故事都是有力量的」


「單親家庭的孩子小時候都有一項必修課——聽父母說對方的壞話。」這是CY故事店裡,銷售數量最高的《第191個故事:有些人你永遠不必恨》的開頭。


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店鋪裡的故事


這篇故事已經有近4000的交易額,516條評論,評論裡還有不少顧客在分享和傾訴類似的經歷。「如果不是因為這個故事,我不會知道在中國家庭不幸的孩子原來有這麼多。」叢平平也是從這個故事真正意識到,每一個短短的故事,都是社會生活的縮影,反映的不只是一段情緒,而是社會不同角落的狀況。


作為文字工作者,叢平平雖然故事看得多了、寫得多了,卻還是會在CY故事店被觸動,而這份感情上的觸動,來源於真實。「我在寄存規則上有寫,除了1000-1500字的篇幅以外,唯一的要求是一定要真實。」


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店鋪裡的故事


「我希望這個店鋪,能夠作為一個分享經歷的、單純的交流平台。如大家所見,沒有什麼大的盈利性,那麼為什麼要通過編造來騙人呢?」CY故事的商品中,月銷量大多在兩位數,而每件的單價只有一元。不管是利益追求還是交流需要,都不足以驅使人們在CY故事去打造一個精致的謊言。


「我們每個人或許能夠了解很多朋友的生活,但那些我們隔著距離的圈子,是很難感知到的。」叢平平希望大家通過分享和傾訴,能夠更加充分地體會生活。而很多人也在這個過程當中,得到了自己的收獲。


就像CY故事店鋪裡的第45個故事,叢平平還清楚地記得它叫《上海青年》。

講那個故事的人叫修羅,分享了從2005年12月到2006年2月之間自己在上海的經歷。從一毛錢都沒有要挨過半個月,到現在能夠在魔都娶妻買房、和自己可愛的女兒生活在一起,他的故事給了不少人奮鬥的希望。


「後來就有一個讀者,在去上海前原本非常不安,看了這篇文章鼓起了信心和勇氣。」叢平平很開心CY故事能夠給讀者以這樣的幫助,「就像之前說的,每個故事是有力量的。」


從線上到線下,做個安靜的樹洞


像這樣的例子,在CY還有很多。


「有一個女孩子,在3、4年前吧,分享了自己暗戀的故事,現在幾年過去了,她回來給了當初那段感情一個美好的結局。」叢平平說,那個女孩最後選擇了放下,並開始了一段新的感情,有很棒的收獲,在評論裡也得到了大家的祝福。


叢平平也一直非常希望通過CY故事,能夠影響到更多的人。五年來受眾群不斷在擴大,甚至淘寶造物節也請到了CY故事去到線下的會場。


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造物節現場


「在造物節上我們開設了一面可以自有投放文字卡片的創意牆。」每次白天的活動結束,都只剩下CY故事的攤位人員留下來收集這些卡片。這也是CY故事第一次在線下與大家見面。

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造物節現場


而這次活動,也使叢平平將CY故事店實體化的想法提上了日程。她在微博也發起了互動,了解CY故事的受眾眼中,實體店應該是怎樣的。「有咖啡廳,有書籍等等這些想法其實之前也有想到,但我們希望它能夠真正別具一格。」


叢平平覺得,線上的淘寶店鋪已經發揮了很大的創意,對於如何將它實體化,還需要有更好的思路。或許是店鋪承載了她五年來的付出,和無數人的情感,所以不想湊合。


此前她也嘗試了很多想法,開設樹洞、設立告白牆、製作故事卡片等等,以不同的形式,給不擅長修飾或是講述的人,一個可以直接傾訴的機會。也根據實際效果在不斷地調整和革新形式。


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店鋪裡的故事


「其實來講故事的人,更多還是為了放下一些東西。」有些心事往往不願說給太過親近的人,無法開口;卻也不好說給交情平平的人,不知道能否交心。而說給陌生人聽,大概是最合適的選擇。


在CY故事店,有人得到勸慰,有人得到祝福,也有人陪伴你跨過同樣的境遇。而每一段人生走完,我們都要學著如何放下,無論那曾經是多糟糕的人或境遇。就像第191個故事的結尾:我不能背屍行萬里,我得有自己的生活。