2017派代電商年會廣州召開,探討新零售新物種熱點話題






2017年是商業大變革的一年,新零售新物種,內容電商,社交電商,跨境電商,智能商業,競相開放。深處大變革時代的電商人,或抓住機遇順勢崛起,或逆勢而行淘汰出局。

你.jpg

火爆的活動現場

 

說透新零售

 

從去年馬雲提出「純電商」已死,到最近無人便利的火爆,越來越多的新物種的出現,新零售無疑是今年行業最火爆的話題。本次活動也進行了長達2個小時的深度探討。

你1.jpg

作為新零售典型代表企業,孩子王CEO 徐偉宏表示,移動互聯網被數字化了,用戶和商家地位發生了變化,這是新舊電商最大不同的地方。今天互聯網用戶越來越被數字化,但是很多企業在做的事情和用戶沒有關係,新零售需要用慢的方式達到快的效果,把用戶的深度做的足夠深,做大限度地挖掘客戶價值。

 

有讚CEO白鴉則表示,未來新零售是傳統零售的春天,不是互聯網人的春天。

 

人口紅利消失了,所以接下來一定要關注顧客資產私有化這件事,而且消費升級,消費者的消費預算不再固定了。當消費預算不再固定的時候,應該追求的不是總量規模,而是單客的貢獻,接下來的收益模式是收益等於服務和商品跟你服務顧客的平方,人發生了變化,我們把它叫單客經濟。消費變成了生活場景,越來越多人從搜尋式的購物到發現式的消費,商家的經營不再是品類劃分。或發生的變化,或從品類的經營到場景的經營,會讓你的頻率、客單更大的提升。

你2.jpg

有讚CEO白鴉暢談新零售

 

整個社交生態和微信的小程序變成了一個大的生態,每一個銷售終端變成了互聯網人的新的戰場,這些新的戰場裡意味著購物的出發地和目的地開始結合,越來越多的互聯網廣告開始落地於小企業的場景廣告,而不是大企業的品牌廣告。我們有足夠理由相信,社交網路將是中國人最大的消費場景。

 

新物種元年

 

2017年7月,商務部發布《中國零售行業發展報告(2016/2017年)》 。報告顯示,2016年中國的商品零售額接近29.7萬億元,同比增長10.4%。2016年下半年以來,大型零售企業的銷售情況明顯好轉,實體零售出現結構性回暖跡象。

 

而這一次零售發生的變化,似乎不是單純的經濟回暖問題,隨之展現在我們面前的,還有零售新物種的誕生。

你3.jpg

場景實驗室創始人吳聲做主題演講

 

在場景實驗室創始人吳聲看來,消費新物種的時代更在加速到來,全場景響應消費需求的新零售革命正在重構零售的本質,這個本質與成本有關,但是會再造性價比。

 

我們要重新看流量,重新看管道,重新看我們的分發平台,我們重新看IP,我們重新看為什麼關於人貨場,我們需要在無限零售,去定義我們自身的存在,所以零售升級的本質,是認知升級,與審美升級。

 

數字化個體作為今天商業展開的前提,它的中心是人的體驗。我們說今天的新零售場景洞察,是以體驗設計為基礎架構的新效率體系和新信用關係。

 

內容電商

 

現如今,當內容電商風潮正勁時,低價刺激早已不是促銷的唯一手段。今天的消費者更豐滿的形象呈現了出來,他有自己的興趣,有自己的愛好,他每一次和商家的溝通已經不簡單是滿足生存的需要,也是為了給自己打上一個標籤。

 

面對新的消費者,新的產品,需要匹配新的核心能力。

 

阿里媽媽電商事業部總經理漫天在派代年會上表示,淘寶在戰略中重新在機制裡面,重塑了淘寶的會員體系,出現了淘寶新選、生活研究院等等這一系列的場所,這些場所推出的目的,或者這些戰略目的其實都是為了順應我們整個消費升級的變化。

 

你4.jpg

阿里媽媽電商事業部總經理漫天發表演講

 

對商家來講,其實我們會看到,在現在不同的內部裡面,真正成交賣得特別好,或者整個商業邏輯非常順暢的商品,就是小家電,已經不是簡單的榨汁機,商家可以在商品裡面針對消費體驗,針對特殊性、針對整個行業被追捧的程度以及相應的情感連接,進行商品紅利的增值,從而形成在整個行銷推廣最紅的商品。

 

對於商家來說,在上述頂層思考的背景下,應該對未來掌握什麼樣的能力去順應整個未來內容化大時代變遷?

 

他覺得這裡面核心的能力包括四個點,商家如何形成我們整個行銷的策略,然後通過大數據分析,通過各種各樣的大數據產品,真正形成符合我們的商家行銷策略;第二,商家怎麼樣能夠真正製造符合各個內容管道裡面不同的形式的相應物料;第三,商家如何在淘內淘外,形成高效觸達的方式;最後,商家在觸達方式的情況下,怎麼樣能夠真正把消費者經營的方法論融到裡面,跟消費者真正形成互動。因為策略、物料、觸達和互動這四個點,其實就是未來商家必須具備的能力。

 

打開全球市場

 

當前國內電商已是一片紅海,競爭激烈,那麼縱觀全球,增量市場又在哪裡呢?中國企業如何進入增量市場享受那波紅利?

你5.jpg

亞馬遜全球開店業務拓展總監康平會上分享

 

亞馬遜全球開店業務拓展總監康平在派代電商年會分享了全球貿易和跨境電商的變局與商機。中國跨境電商的增長也就是剛好站在全球發展的風口上,當中國的進出口總額每年以6%的速度在爬升的時候,中國跨境電商的交易規模卻從2011年到2016年,做到了3倍的增長。而中國的跨境電商進出口總額將占中國進出口總額的百分比,也會從27.6%上升到37.6%。所以全球電商在迅猛發展,中國因為得天獨厚的優勢,本身就是全球最大的出口、加工國家。

 

據了解,自2009年起,派代電商年會歷經9屆,始終如一、專注電商趨勢與未來,用心服務千萬電商人,見證了中國電商行業的發展,被譽為電商界的「達沃斯論壇」。從第一次年會500個CEO相聚到陳年、李國慶登上派代電商年會成為社會熱點,形成了今天台上台下超2000人規模的行業峰會。派代電商年會始終堅持只講乾貨、分享有價值的內容,為此,每屆吸引到了數千電商創業者願意付費參加。

 

本屆派代電商年會有近2000人的規模,還邀請到了業界40 位擁有超前眼光的嘉賓,包括場景實驗室創始人吳聲、阿里媽媽總經理漫天、亞馬遜全球開店業務拓展總監康平、有讚CEO白鴉、茵曼創始人方建華、韓都衣舍創始人趙迎光、以及一手打造雪梨、林珊珊等著名網紅的宸帆電商創始人錢昱帆等,同台論道當下最熱門的電商話題,引發現場一波又一波思維碰撞的熱浪。

 

現場觀眾紛紛表示,嘉賓給商家帶來了自己的最新嘗試與不一樣的思考,真可謂是燒腦大乾貨。不同的身份與研究領域給他們打開了前所未有的腦洞,原來電商的生意還能這麼做。