談談電商首頁設計






前言:很少這這裡放入自己的工作記錄筆記,其實寫經營內筆記很多,自己算一個工作狂,大部分時間都在辦公室裡,每當看到公司旗下幾個品牌有問題出現的時候,或者自己有困惑的時候,都會停下來,花半個小時寫出來,然後和小夥們分享。

談談電商首頁設計

在前幾年,首頁裝修對於一個店鋪無比重要,很多淘品牌競相去做一些創意,或者花上一筆很大價錢。

淘品牌潮牌案例:七格格,妖精的口袋,伊米尼等。

這一類都是從電商出來,成為品牌崛起的典範,每個月會定期一個個主題,讓人耳目一新,也收割最大粉絲紅利,成為行業「潮」標桿。

小眾品牌案例:茵曼,裂帛,花笙記,初語,阿卡等。

那時候我們想起紮著大馬鞭的茵曼姑娘,會想起中國偏遠村鎮竟然如此漂亮的裂帛,想起京劇裝扮初語,每月會獻上一個主題之旅。

場景化品牌案例:三支松鼠,阿芙,小狗電器等。

第一次讓你置身森林之中,讓你聽到可愛的松鼠們叫你主人,讓你覺的鼠小賤比你男朋友更賤的時候,你記住這個品牌。

當你朋友說要買精油的時候,一個直男都會迫不及待想給你推薦阿芙的時候,其實這個品牌已經深入人心,買精油就用阿芙,就如送禮就送腦白金一樣深刻。

然後回溯這些品牌,一個95女孩看到,會習以為常,因為這是品牌該做的,沒有什麼特別之處。因為幾年野蠻的成長,各個興起品牌,如春筍般狂起。吸星大法是中國電商公司成長最大的心法。每個草根店鋪,視覺也能做到一定的樣子,但是已經很難做到大家深刻的印象,除非」歪瓜惡搞「。

所以現在回想,茵曼已經回不到原來深刻的記憶,不是沒有采薇,而是大家都一樣了,視覺已經升級,就如現在看流星雨F4,你會發現好土。

那現在電商首頁,對於一個店鋪或一個品牌,有多重要?

這個要因人而論,因為的確很多店鋪,因為店鋪設計之美,讓很多流連忘返,成為忠實粉絲。也給自己的產品增加很強的附屬值和溢價。

但是也有很多品牌,首頁重要性,真的不重要。不買旺鋪,不買智能版,甚至不裝修,都不能影響到店鋪銷售。因為這樣的影響微乎其微,所以這批人都會覺得熱衷首頁裝修經營,老板,花了那麼高價格,覺得是傻瓜不會做生意的行為。

其實上述的2個觀點,都有自己的出發點。然後審視自己一路來的轉變,曾經一度,覺得店鋪視覺和銷售是成正比的,所以覺得首頁的美非常重要。後來一度去看了很多店鋪,和不同行業,各式店鋪溝通,交流,慢慢之前堅持的東西,開始瓦解,破碎,然後又開始重建,慢慢不再偏激。其實所有答案,都是具體問題具體分析,再加上一個質變。這樣你看問題,會一下清晰很多。

然後對應我們公司旗下幾個平台,開始覺得經世致用,覺得很重要。首先認清自己,就會對自己一個最中正的審視。這樣不會做一些揠苗助長的要求,也不會放任自流。其實剛剛好,帶點小小探索就好。

分析首頁的功能是什麼

  1. 看更多的產品:產品階梯排列

  2. 有不有主題產品推薦

  3. 有無折扣活動:觸發客戶的誘惑。

  4. 對這個品牌判斷:粉絲、品牌調性。

  5. 有不有會員CRM福利

作為一個設計師,怎麼來展示上述客戶關心點

  • 怎麼展示產品:這需要和經營去聊,主推產品,應季產品,最受歡迎的產品,被忽視的產品,怎麼做好優劣排列,怎麼做好整齊劃一排列,讓顧客更好的看到(宜家,歪瓜,淘寶智能版千人千面)

  • 怎麼製造誘惑:這是展示經營的能力,也是展示「吸引力」,你可以用帥和美,來製造吸引,也可以用活力,也可以折扣活動。(手機大小賣場,毛菇小象,品立,茵曼菜單欄)

  • 怎麼產生關係:產生關係,就是讓她關注你,怎麼關注,學會主動邀約。(珍視明店招首頁:點擊關注贏豪禮)

  • 怎麼做到摩擦:會員福利,簽到,微淘,活動觸達,積分,生日禮包等等。

這時候,你會發現,其實首頁,還真不是單單一個設計師,隨便做好一個頁面就能促成。其實環繞經營,設計師,客服,幾個維度去分析碰撞而成。

往往電商有個通識:首頁都是美工的事,首頁只要換上幾張酷的照片就好。其實都是犯了大忌。這樣的首頁,沒有溫度,也沒有點擊熱度。

想起年前,跟大家分享吱聲,吱聲體驗店已經超脫日常的家居店,而造物節一些好店氛圍,也打破我們對日常認知,其實一切在變化,一切珍惜客戶所想就好。

2017.9.7

談談電商首頁設計