不再開診所的春雨醫生 這樣與醫院合作






早年間在開診所摔過跟頭的春雨醫生要重新擁抱線下醫院了,不同的是這一次春雨醫生不再選擇「自己上」。

9月16日,河北燕達醫院攜手春雨醫生共同打造的「燕達醫院互聯網診療平台」正式上線。

春雨醫生CEO張琨認為,這次合作是國內醫院+互聯網真正意義上的起步。億邦動力網了解到,此次春雨醫生與線下醫院達成合作,是張琨提出戰略轉型後一次重要嘗試,張琨曾在個人微信號中提到,「由於醫療服務的特性,很多關鍵和核心的醫療服務需要靠醫院等線下合作夥伴一起完成。」他表示,春雨醫生將不再提「顛覆醫療」,而是「擁抱醫療」。

對於此次合作,張琨希望以春雨服務上億用戶的成熟產品和經營方案賦能給醫院,幫助醫院擴大服務半徑,增強服務能力,提升效率,降低成本。

億邦動力網9月16日探訪了這家互聯網醫院。

互聯網診療平台長什麼樣?

億邦動力網了解,「燕達醫院互聯網診療平台」位於燕達醫院二樓,擁有兩個影片問診室、一間影片直播間。

(圖為:燕達醫院一位醫生在進行影片問診)

(圖為:春雨醫生製作「有請大醫生」影片節目)

(在導診台上擺放著燕達醫院醫生在春雨醫生平台上的二維碼,春雨醫生工作人員介紹,燕達醫院有超過400位醫生,目前已經入駐春雨醫生並完成培訓的醫生有260位,接下來所有的醫生都將進行培訓上線。)

燕達醫院互聯網診療平台能做什麼?

據億邦動力網了解,在春雨醫生的規劃中,燕達醫院互聯網診療平台提供的服務包括:

線上患者可通過春雨醫生APP、「河北燕達醫院」微信服務號、河北燕達醫院官網進入「燕達醫院互聯網診療平台」,該平台由燕達醫院的醫生提供在線圖文問診、語音問診、影片問診服務。

線下患者可通過「河北燕達醫院」微信服務號輕鬆完成預約、掛號、診療繳費等服務。具體功能包括診前的智能分診、查詢醫生、預約掛號繳費、就診提醒等,診間的查詢檢驗報告、查詢檢查報告、診間繳費、住院押金繳納等,診後的查詢記錄、服務評價、復診提醒、健康宣教等。

「燕達醫院互聯網診療平台」 將通過建立健康檔案、健康風險評估、健康干預和跟蹤等一系列流程,培養患者的自主健康管理習慣,從而構建覆蓋全病程的常態化健康管理模式。

除此以外還涵蓋家庭醫生簽約服務、創建「互聯網+醫聯體+醫生」體系等內容。

春雨醫生能為醫院帶來什麼?

春雨醫生副總裁閆世方表示,春雨醫生可以為燕達醫院帶來五方面的價值:

增加客戶數量:春雨醫生將會利用自身的流量優勢將線上患者導流到線下,醫院線下的診後隨訪、健康管理等服務可以通過春雨醫生在線上完成。

優化客戶結構和專科結構:把互聯網屬性高的科室,結合醫院的特色專科,行成醫院互聯網科室結構。

目前燕達互聯網平台科室排名前三的科室為骨科、神經內科、呼吸內科。

提升服務能力:預約掛號,在線問診,在線繳費,提高患者就醫體驗。

提高品牌價值,增長業務收入。

閆世方介紹稱,河北燕達醫院互聯網診療平台8月16日上線,經營一個月時間,目前平台累計掛號量:6591;日均問診量:1648;日均掛號量:151;日均新增用戶量:173;日均報告查詢量:693。

億邦動力網了解到,春雨醫生強調燕達醫院與其並不是甲乙方的關係,而是以燕達醫院實體醫療服務為核心,來輸出春雨醫生的技術和經營能力。未來雙方將共同將打通疾病預防、疾病醫療、疾病支付、病後療養的各個環節,連接用戶、檢驗機構、藥企、保險、支付平台等各類健康服務提供商。

(圖為:燕達互聯網診療平台規劃中的保險合作模式)

河北燕達醫院位於三河市燕郊鎮,為河北醫科大學附屬醫院,也是京津冀合作核心區域唯一的一家大型三甲綜合醫院。醫院現設置床位1000張,開展業務的臨床科室共計38個、涵蓋內、外、婦、兒、五官等22個病區。

值得一提的是燕達醫院自2014年5月9日起先後與北京朝陽醫院、北京天壇醫院、首都兒科研究所附屬兒童醫院、北京中醫醫院、哈特瑞姆心臟醫生集團等達成戰略合作,2017年1月5日正式做到北京社保持卡直接結算。