【電商實戰】 網店管理就那麼簡單






【電商實戰】 網店管理就那麼簡單

我們身處一個分工協作的網路社會當中,在這張網上 ,每個人都有自己的專長,在其適合的位置各司其職,量才而用。但是對於老板來說,要弄清楚自己的定位,是適合做老板還是管理 ,二者只能選其一不可兼得。若把自己定位為老板,那就做好老板該乾的事,教父級的柳傳志曾說過,老板乾的事情無非就是:定戰略,搭班子,建團隊。這不管是對大企業,還是對中小企業都是實用的。

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定 戰 略

首先要制定好戰略目標,實際上很多老板就是搞不清楚自己的目標是什麼, 因而顯得很盲目。他們有些一擲千金,或投三五百萬進來,更多是拿幾十萬進來運作,但對於現在電商來說,這些都不算多,稍有不慎,千百萬資金很快就會打水漂。所以,老板的戰略目標就是賺錢。要知彼知己,認清自己,從實際出發,即使小公司也要理性,要知道賺錢、活下來才是真正的戰略目標。

那如何才能夠賺錢呢?這就要回歸商業常識了,要麼開源,要麼節流。開源體現在拉高產品單價或擴大銷量,最好這兩樣同時進行。而節流則是降低管理費用,節能止損。

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搭 班 子

搭班子就是配齊資源,如辦公室、貨源、倉庫、資金 、人員等。很多老板都想通過少量的投入獲得巨大的回報,而且其本身的資源並不是很齊全,也不知道該如何充分利用手上已有的資源。所以在搭班子裡頭,老板作為這個班子的領頭羊,要學會辨別什麼能幹什麼不能幹,哪些是以後才能乾的,找到相應的人才,分配好利益。

很多老板預案沒有想好,還是會陷入困境。不是說所有資源配齊了就一定能成功,在具體執行的過程中,有很多因素會發生變化,最大的變量就是市場環境。在互聯網時代,產品競爭日益激烈,人員心理會產生變化,按照馬斯諾需求理論,人有五大需求, 即生理需求、安全需求、歸屬感、尊重和自我價值做到,依次由低到高。如果員工的安全需求和自我價值做到的需求沒有得到滿足 ,心裡會很慌。所以老板要做的就是:目標分解,逐步做到,穩紮穩打,讓團隊隨著項目一起成長,同時做好失敗的準備。

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建 團 隊

只要你剛開始腳踏實地,實事求是,那麼此時你對人才需求方面就有清晰的認識。招人不一定要看他有無經驗,只要他就有這方面的潛質,你可以從培養開始。也可以讓他熟悉工作一段時間,並給考核期,若達標則可給他承若過的崗位,否則另做論處,一定要看業績,切莫以感情用事,誤了事。

很多中小網店會遇到新人被培養起來之後跳槽的情況,這時老板們往往會覺得員工忘恩負義,卻很少從自身尋找原因。其實根本原因是老板們在企業獲得巨大收益後,沒有做到利益的合理分配,自認為這一切是自己的功勞。

人性有善惡兩面,如何把握駕馭人性惡的一面,這就需要設計好的制度, 合理分配利益,符合人性和自然規律,才能留住人才。

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未來是共享經濟、共享社會。老板和員工已經不再是隸屬關係。老板應該和員工達成事業合夥人制度,都是合夥人。如果不做這一點改革,你的有能力的員工最後都會跑,而且即使他失敗了他再跟你敘舊的時候他也不會認錯的,而你想再把他拉回來那味道也變了。

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