數字化變革之機,IT和OT廠商共同發力






數字化變革之機,IT和OT廠商共同發力

數字化革命正在推動工廠發生巨大的變化,為了迎接時代的挑戰,工廠企業開始關注新的技術,通過物聯網、人工智能、機器人、3D列印、雲計算等多種先進技術的融合來提升企業的服務能力。在人口紅利逐漸消失的趨勢下,未來製造業的競爭優勢不再依賴人力勞力,而是更自動化、更智能和更靈活的智能製造模式,這種技術創新服務同時帶來新的機遇。

不管是工業4.0還是智能製造,或者是工業物聯網(IIoT),其最終方向都是做到更高效和靈活的柔性化製造,自動化廠商試圖將物理設備和計算機虛擬軟件連接起來,以幫助傳統製造業獲得更好的生產能力。而工業物聯網是發展的關鍵,工廠必需將生產設備進行連網,然後才能進行數據采集放可視化管理。

企業必需清楚認識工業4.0的最終意義,工業物聯網不只是推動生產力的提升,也不僅是針對於工程、採購、設計、倉儲或運輸的某個環節,而是貫穿企業整體運行及其供應鏈整個過程,並對其所有設備連接和采集數據,進行整體業務的評估和改進。工業物聯網不會在工業企業的每個功能領域中都大量使用,它是結合企業運行需求綜合管理而考慮的。

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工業4.0模式下的智能生產系統是極其複雜的,這套系統將涉及一些通常的軟件技術和控制設備,如ERP、MES、SCADA、HMI、控制器、傳感器、執行器等,做到這些技術的融合需要多方企業共同努力。因此,ABB與Salesforce合作將客戶關係管理軟件CRM添加到工業物聯網和人工智能組合產品中,以做到更完整的智能製造生產服務。

由於第四次工業革命正在為自動化廠商創造大量的機會,ABB作為數字化工業領域的主要企業之一,希望通過創新來做到更高的價值,所以利用Salesforce CRM來優化其銷售業務,並能夠快速滿足智能製造時代的需求。目前,ABB正在擴大其對Salesforce的使用,並和ABB Ability一起部署Salesforce Einstein和IoT。

在第二十屆中國國際工業博覽會上,ABB展出了全套數字化產品和解決方案。作為ABB集團進軍數字化的的核心產品,ABB Ability可以連接設備、系統、解決方案和服務。

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據悉,ABB已經將此平台從設備擴展到邊緣到雲端,並支持已安裝的70個ABB內部垂直技術的特定功能,包括機器人和高壓電機的預測性維護、石油和天然氣的協同操作、驅動器的遠程協助和狀態監測、系統800xA DCS和用於控制的資產健康系統,以及采礦性能優化、數據分析、網路安全和許多其他功能選擇。

而Salesforce是一家提供在線客戶關係管理軟件的公司,總部位於美國舊金山,被福布斯評為全球前10的創新公司。在市場大好的趨勢下,Salesforce去年營收過百億美元,而其業務來源主要是雲銷售產品,公司市值也已經翻了十倍。Salesforce在其客戶管理系統做到了銷售、客戶服務和業務分析等功能,與ABB的合作將可以獲得更豐富的信息數據,推進人工智能和工業物聯網的方案實施。

隨著人工智能技術的發展,軟件廠商迎來了巨大的機遇。Salesforce也開始在其Salesforce Einstein產品中使用了人工智能技術,向用戶提供機器學習和調整模型,做到預測未來行為。Salesforce還推出一個基於雲計算的Salesforce IoT平台,主要負責設備、產品或物品的連接,以幫助系統進行更好的人機交互。

目前,ABB正在計劃使用Salesforce的Sales Cloud Einstein進行數據輸入和智能決策,並為用戶從數據中預測和識別潛在的機會。通過Salesforce物聯網的能力和智能決策功能,ABB將能夠更快、更準確地為客戶提設備供性能分析和維護服務,通過數字化技術使用戶體驗得到更大的改善。

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在製造業轉型的趨勢下,利用物聯網、大數據和人工智能技術提升企業的效率,並創造新經濟增長的方式已經成為現代工業的大方向。未來製造業的競爭將越來越激烈,企業需要通過靈活的製造系統去搶占市場。不過,在此次轉型過程中,機遇和挑戰將是並存的,技術能力是影響傳統企業轉型的難點之一。對於複雜的智能製造系統,需要IT和OT廠商互相合力,才能更快的對接市場的需求。

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