查封自媒體帳號、清查師生電腦……本周熱點與你息息相關






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【眾聲21】周日,眾聲如約而至。倒計時一天天逼近,請繼續堅持喲~我們一起來看看本周眾聲的五大熱點事件~

熱點事件,各家評論

查封自媒體帳號、清查師生電腦......本周熱點與你息息相關

(點擊大圖看得更清楚)

事件一:五星級酒店衛生狀況堪憂

【事件回顧】:11月14日晚間,網友@花總丟了金箍棒 在微博發出重磅視頻,曝光眾多五星級酒店嚴重衛生問題,事涉萬豪、喜來登、香格里拉、希爾頓等知名五星級酒店,甚至麗思卡爾頓、寶格麗、文華東方、四季酒店等頂級酒店也被曝出衛生醜聞。揭露五星酒店衛生亂象的視頻引發關注後,被點名的14家酒店陸續回應。最新進展其中6家已道歉,8家還在查證。上海旅遊局、衛健委回應稱已介入核查。

查封自媒體帳號、清查師生電腦......本周熱點與你息息相關

(圖片源自網路)

◆北京青年報酒店臟亂是一種基礎危機

評論點:行業亂相

五星級酒店臟亂是一個低級錯誤,也是一種基礎危機。這可能不僅僅是五星級酒店的問題,也不僅僅是酒店行業的問題,而是一個普遍性問題,那就是整個市場推崇投機取巧,都把精力放在塔尖的打造上,而忽視了最基礎的塔基問題。有時越是低級錯誤背後的問題越大,越需要引起足夠的警惕,對基礎性服務漫不經心、對標準化流程不再遵守,這難道是個例嗎?所以,五星級酒店臟亂是「最嚴重的低級錯誤」。

紅星新聞:敗壞的「杯子風暴」是酒店良心問題,須付出代價

評論點:酒店管理、公共安全

一次一次的揭露與曝光,一再挑動消費者敏感的神經。

按法國思想家居伊·德波提出的「景觀社會」的概念,五星級酒店本身不是住一晚的地方,而是一個巨大的「景觀」,它是一個造夢的地方,是在提供高端的生活享受:那是賓館大廳四五層的誇張挑高,那是20米的水晶吊燈,那是紮著小領結微笑點頭的侍者,那是自助餐廳里琳瑯滿目的餐點,那是按摩浴缸打造的夢幻……但是一切的享受和奢華都必須以安全和衛生為底線,精美的禮服下面滿是虱子,是最讓人作嘔的。

五星級酒店對於保潔人員在培訓與考核上的怠慢,體現的無疑是對顧客的不尊重。顧客為上帝這句服務業口號,在這些頂級酒店管理者眼里,到底記著了幾分?擦完馬桶再擦茶杯,看似小事,敗壞的卻是良心。真不必等著消費者鬧了肚子、得了病,再去處罰,這種嚴重忽視公共場所衛生本身的行為,已構成了對公共安全的威脅。

澎湃馬上評:面子里子要一個樣!五星酒店的回應別又變成「公關」

評論點:危機公關、危機意識

更讓人警惕的是,這些酒店真的了解了公眾的焦慮和憤怒,正抱著負責和嚴謹的態度在不枉不縱地調查,而不是正忙著開會研究對策,絞盡腦汁地想向媒體和公眾來一次「危機公關」?

不要怪人們苛刻。因為態度決定行為,不端正的態度容易異化成套路化的行為,也因為這絕非五星酒店第一次被爆衛生亂象了。因為亂象背後,是各方利益與責任、道德與現實的長期博弈。但要重申的是,不管是星級酒店還是普通酒店,不管各家有著怎樣的管理制度與衛生標準,消費者對於乾淨衛生的訴求都是不容挑釁的底線。星級酒店作為走高端路線的服務行業風向標,更應該嚴格要求自身,做到面子和里子一樣光鮮。金玉其外敗絮其中,砸了自己的品牌不說,也是對行業規則與相關法律法規的漠視。如再不提高危機意識,知恥後勇地整改,卻抱著僥幸、麻木與甩鍋心理,就別怪最終被消費者拋棄。

北青報:五星酒店衛生亂象亟待「消毒去污」

評論點:行業自律、外部監管

酒店衛生亂象亟待「消毒去污」。酒店衛生既是嚴格管理、誠信經營的試金石,也是執法有力、令行禁止的標尺。在市場經濟大潮的衝擊下,漠視他人生命健康、惟利是圖早已模糊了是非標準和人性良知,酒店業行業自律和外部監管的雙重缺位已然久病難醫,不止令人惡心,更危害公共健康。

有關部門應當痛定思痛,雷霆出擊,採取有力措施,如強制統一回收清消處理,或是給客房清潔人員配備記錄儀等,加強巡查,對屢教不改的酒店予以降級、罰款等嚴厲處罰,強化執法,對症下藥,切實清除掉這類「污跡」,消除衛生安全隱患,維護消費者利益,不要又一次淪為一陣風的運動式執法,讓曝光的酒店輕鬆過關,消費者一次又一次成為五星級酒店衛生亂象中憤怒而無奈的受害者。

事件二:網信辦依法處置9800多個自媒體帳號

【事件回顧】:近期,國家網信辦會同有關部門,針對自媒體帳號存在的一系列亂象問題,開展了集中清理整治專項行動。專項行動從10月20日起,已依法依規全網處置「唐納德說」「傅首爾」「紫竹張先生」「有束光」「萬能福利吧」「野史秘聞」「深夜視頻」等9800多個自媒體帳號。

最近,國家網信辦又依法約談騰訊微信、新浪微博等自媒體平台,對其主體責任缺失,疏於管理,放任野蠻生長,造成種種亂象,提出嚴重警告。騰訊微信、新浪微博相關負責人表示將認真接受群眾和輿論監督,自查自糾,積極整改,嚴格管理。

查封自媒體帳號、清查師生電腦......本周熱點與你息息相關

(圖片源自網路)

◆人民網自媒體絕不是法外之地

評論點:網路空間建設

伴隨著信息化快速發展,網路空間已成為億萬民眾的精神家園,成為新技術、新經濟的重要應用平台。井噴式發展的自媒體要做到健康生長、陽光發展,為網路經濟文化繁榮發展貢獻力量,一個根本前提就是要堅持在法治軌道上運行,堅持依法治網、依法辦網、依法上網。法律法規必須得到尊重,人民群眾的利益必須得到保護,社會主義核心價值觀必須得到弘揚。自媒體帳號經營者要以守法為基、以誠信為本、以崇德立身,合法合規經營,有序健康發展。被金錢蒙蔽了心智而肆無忌憚,惟點擊量論英雄而不擇手段,到來只會害人害己。

中國紀檢監察報:「網」來有道,守規則者最自由

評論點:自媒體從業者素養

自媒體亂象,折射出從業者自身素養良莠不齊、自律意識不強以及從業規則不成熟等問題。一方面,自媒體時代,信息發布的門檻降低了,一些素質不高、缺乏法治意識和自律意識的人混雜其中,他們的醜陋表演迎合了部分受眾的獵奇、圍觀心態;另一方面,自媒體已經成為一個龐大的產業,但從業規則卻並不成熟,有些監管措施也尚未到位。「網」來有道,守規則者最自由。治理自媒體亂象,讓那些唯利是圖、自行其是的自媒體付出應有代價,既是對廣大網民負責,也是對自媒體產業發展負責,更是營造風清氣正網路空間的必然選擇。

新華社 :向自媒體亂象亮出法治利劍

評論點:依法監管

對法律和責任保持敬畏之心,樹立正確的義利觀,是自媒體健康發展的基礎。眼里只有錢,難免走上自私自利的歧途。一些自媒體被金錢蒙蔽了心智,在利益驅動下,明里暗里幹著違法違規的事,或許可以一時得利,卻終將自食其果、害人害己。此次監管部門果斷「亮劍」,既是除弊去疴之舉,更意味著依法嚴管將成為常態,向整個行業敲響了警鐘。自媒體不是某些人非法牟利的「搖錢樹」,作為自媒體從業者,須有守法的自覺、行為的自律、底線的自警,方能發出好聲音、傳播正能量,為健康發展贏得空間、贏得未來。

事件三:校園APP泛濫

【事件回顧】:新華社11月10日發表文章揭示了高校存在的各類APP亂相:打熱水一個App,發學分一個App,跑步一個App,連無線網路一個App,刷網課一個App……在一些高校,原本為方便師生、提高效率的信息化手段在實際管理和經營中卻出現了過度傾向:一個個打著「智能便捷」「強制使用」「學分掛鉤」旗號的手機App逐漸編織成一張網,將許多大學生裹挾其中。

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(圖片源自網路)

北京青年報 :打熱水也有APP是該好好治理了

評論點:校園APP質量低下

打熱水一個APP、發學分一個APP、跑步一個APP、連無線網路一個APP、刷網課一個APP……在一些高校原本為方便師生、提高效率的信息化手段在實際管理和經營中卻出現了過度傾向:一個個打著智能便捷、學分掛鉤旗號的手機APP逐漸編織成一張網,將許多大學生裹挾其中,有的APP粗制濫造,存在不少漏洞;有的視學生市場為「唐僧肉」,投放各類奇葩廣告……

在今天這樣一個「互聯網+」時代,通過手機APP,對大學生的學習生活實施信息化智能化管理,原本並不是什麼壞事。但如果這些校園APP過於充斥泛濫,不僅數量過多、粗制濫造,而且動輒強制使用或與學分掛鉤,而且大量廣告無孔不入,這顯然又讓校園APP管理徹底變了味,無助於改進提升校園管理的質量效率,而且無形中給使用這些APP的大學生,徒增許多不必要的麻煩和煩惱。

中國青年網:校園APP泛濫要警惕教育商業化

評論點:教育商業化

現代信息技術產品或手段,也都具有雙刃劍效應,如果管理者的目的不純,現代信息技術的應用就可能變味。「打個熱水也用APP」或許就是某些高校管理者假「智能便捷」之名,行商業利益之實的結果。主要問題在於,一些學校管理者的權力太大,而學生的權利太弱。這種情況下,教育行政部門、行業監管機構應站出來,一是為大學生主持公道,二是制定規則。校園APP泛濫,以及下載使用APP接受各種的霸王條款,皆因規則缺失或監管不力。

事件四:清查師生電腦手機

【事件回顧】:最近,桂林電子科技大學下發的一份涉及「全面清查在校師生手機、電腦、移動硬碟」等內容的通知文件引發網路熱議。文件明確要求,「各單位、學院要對全體教職員工、在校學生的手機、電腦、移動硬碟、隨身碟等存儲介質進行全面清查」。13日,該校工作人員證實了文件的真實性,但尚未具體落實,「清查範圍可能會減少」。

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青報清查師生電腦手機紅頭文件有沒有越權

評論點:通信自由

大學是教書育人的地方,清理涉暴、涉恐、反動、淫穢等違禁、違法音視頻,維護校園秩序安定,營造良好氛圍,的確很有必要。問題是,對於這些違法違禁音視頻,究竟由誰來清理,如何來清理,還得有點法律意識,遵守法規程序,不能信馬由韁,想怎麼來就怎麼來。

在全體教職員工、在校學生的手機、電腦、移動硬碟、隨身碟等存儲介質中,不僅有他們的通信秘密,也有個人隱私。如果這份紅頭文件被執行,將涉嫌侵犯公民的個人隱私和通信秘密。此外,教職員工和學生有通信自由。所謂通信自由,一是使用通信工具的自由,二是通信話語的自由,三是通信時間的自由。定下目標、時間、範圍的清理活動,很難避免對個人生活造成干擾。

新京報評論高校清查學生手機電腦硬碟,誰給的權力?

評論點:權力、法治

那麼,清查師生手機電腦等個人物品的合法依據在哪里?是因為該校師生觸碰了國家安全的紅線,還是正在被追查刑事犯罪?難不成全校師生都成了嫌疑人?

法無授權不可為,沒有法律授權,涉事學校完全可以大膽拒絕「上面的要求」,而不是像個法盲一樣,無視全校師生的個人權利,讓整個學校跟著名譽掃地。更不應該在「上頭條」之後,依然只是「減少清查範圍」——這很難說是徹底糾錯。

說白了,大學發紅頭文件清查學生手機電腦硬碟,也是以權壓法,除了看到權力的任性,看不到什麼法治的精神。

事件五:閩江學院禁止學生訂外賣

【事件回顧】:11月12日,閩江學院就被指實行「禁止外賣」規定,學生只得到食堂就餐。當日下午,閩江學院相關工作人員回應稱,校方並未禁止學生吃外賣,而是倡議學生少吃且不在宿舍、教室等處吃。該工作人員還稱,當天中午有多名外賣商家進入校園發放免費餐,後被警方帶走調查。從福州市公安局獲悉,共有48名外賣商家於12日中午進入閩江學院,以發放免費快餐名義鼓動學生不到食堂就餐,擾亂學校正常秩序。其中4人被拘留,3人被罰款。

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澎湃馬上評:不要讓一場外賣風波,砸了一所大學的招牌

評論點:校方態度、學校名譽

大學食堂能辦到逼學生點外賣的程度,真不尋常。外邊的商家即便有平台補貼,也不可能長期做虧本生意。從新聞來看,這種現象已不是一天兩天了。學校食堂競爭不過外賣,必有蹊蹺。當學生爭相選擇外賣的時候,已經是在抗議學校食堂了。現在試圖通過簡單粗暴的禁止外賣來倒逼學生回流,當然會引起風波,也難怪會引發利益相關的揣測和議論。

事已至此,閩江學院不該再假裝詫異,拿衛生、交通、生活方式說事了。必須要解釋一下,為什麼學校食堂淪落到如此不得人心的地步。如果學校主管與食堂沒有利益關係,就更應該查清楚有無貓膩。

大學以教育和科研為本業,萬一讓吃飯這件小事砸了招牌就太荒唐了。

中國之聲:《新聞晚高峰》

評論點:對網路訂餐成見、學校制度完善

網路訂餐一定如閩江學院所言,代表懶惰、混亂和不健康嗎?看看眼下雙十一各電商平台的發貨量,而僅僅十來年前,網購還被當時一些父輩、祖輩人視作「偽劣」和「騙局」的代名詞。我們較個真:所有安全衛生、合理搭配原料的餐廳,都不向這個區域提供外賣服務嗎?外部餐廳不能因為送餐平台的激勵措施,形成更有競爭力的價格嗎?每日濟濟訂餐者,難道沒有人是因為想省錢、省時間而選擇外賣嗎?外賣,甚至可能是學生出於懂事的選擇。孩子不領情,也許是因為大人太傲慢。

這份傲慢,在於對外賣餐飲業的成見,在於對因和果的錯誤歸納,更在於貿然啟動的無準備之禁令。餐盒成災,需要審視的是學生日常教育和學校後勤垃圾處理能力;送餐車輛引發交通事故,第一反應該是梳理校園車輛通行管理制度。一禁了之最是快捷,可惜這份方便只屬於管理者,與學生意願無幹。

■編輯:小饅頭

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