四面佛爆炸案2周年,曼谷機場過關排長龍4小時!遊客惡評30年來最差

半夜12時抵達4時半才入境

曼谷機場清關出名慢,不論離境入境在海關排隊1小時2小時可謂常態——但若要排4小時相信誰都受不了。事發在上周六晚上,廊曼機場因航班延誤等意外關係,導致多個國際航班同一時間抵達機場。

大量旅客下機後堆塞在入境大堂,海關大排長龍。《曼谷郵報》引述一名在曼谷法政大學任教的講師,原在午夜12時左右抵達機場,卻排了4小時30分鐘才成功入境。不少人在排隊期間鼓燥,把現場情況上載至網上發泄,其中一人說道:「這是我30年來遇上最糟糕的體驗。」

報導指,理論上海關只需45秒就可以完成一名乘客清關手續,但近年因泰國為防恐襲收緊入境程序,因而加長每名旅客的通關時間。本月17日是曼谷四面佛爆炸案兩周年,泰國本地媒體有報導,指要慎防恐怖分子乘著這段日子再作案,相信嚴謹清關程序仍要持續一段時間。但最根本的原因,是人手嚴重不足。《曼谷郵報》引述一名海關人員表示,自2013年起,機場海關人手就減少近一半,令情況愈來愈嚴重。

曼谷廊曼機場周一發表聲明,為周六的混亂致歉。機場承認人手不足並表示願意改善,包括將增派48名海關人員前往機場工作,長遠至年底將增聘300人,為舊機場及新機場(素萬那普機場)增添人手。同時規定前往機場工作的人員必需工作4年才可申請轉往其他工作岡位,確保充足人手。

自動過關通道新加坡、香港旅客將可使用

另一方面,機場亦即將引入自動過關通道,即類似香港「e-道」的服務。為方便最常前往泰國的旅客,新過關通道將開放予香港與新加坡的旅客使用。泰國有關方面已與新加坡完成磋商,新設施最快可在本月或下月開放使用,屆時旅客只需把護照放到機器上掃描即可過關,通關時間將可大大減少。

機場發言人表示:「香港旅客雖然遠較中國大陸少,但因有更多回頭客關係,我們決定優先讓他們使用有關設施。」但因雙方未完成磋商,香港旅客可能需稍等一段時間,才能真正使用自動通關設施。

□ 主編 飛鳥 編輯 布朗

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