2018年中國避暑旅遊大數據報告

來源:中國旅遊研究院 攜程旅遊大數據聯合實驗室

避暑旅遊已上升為國家戰略。今年3月《關於促進全域旅遊發展的指導意見》明確提出「大力開發避暑旅遊產品,推動建設一批避暑度假目的地」。

1、全球最大的避暑旅遊市場,五成遊客選擇避暑度假產品

今年6月以來,大範圍長時間的高溫天氣籠罩,多個省份數城市「炎值」爆表,紛紛拉響高溫預警,部分地區的最高溫逼近甚至超過40℃。這為避暑旅遊創造了條件。旅遊者擠爆國內各大避暑旅遊目的地,特別是氣候條件好、氣溫低的旅遊度假城市,以及水上樂園、漂流、濱海沙灘等景點。

調查顯示,2018年三季度「火爐城市」居民整體出遊意願達82.1%,比2016年高出1.1個百分點,避暑旅遊市場需求進一步增加。從客源地看,長三角、京津冀及珠三角地區經濟發達、人口密集且氣溫高,避暑需求旺盛。此外,重慶、南昌、長沙、武漢、西安、合肥等中西部「火爐」城市,也是避暑遊主要客源地。

截至7月,有來自385個城市的旅遊者,通過攜程客戶端、網站和門店,報名預訂暑期國內跟團遊、自由行、定制遊、門票、一日遊等各類產品,其中,超過50%遊客選擇具備避暑屬性的目的地或旅遊度假產品,主要包括海濱、山地、草原、濕地湖泊,以及城市周邊鄉村避暑幾大類型。

根據攜程平台自由行、跟團遊、定制遊等產品預訂大數據,結合火車、航班等運送量數據,報告預測,在今年超過50億人次的國內旅遊者中,7、8月暑期出行比例預計將達全年出遊量的約五分之一,即10億人次。其中,避暑旅遊規模預計占一半,約5億人次。這一規模也將形成全球最大的避暑旅遊市場。

中國旅遊研究院避暑旅遊課題組綜合測算,夏季避暑旅遊的3個主要市場群體(老年人、學生及教師、高溫城市居民),潛在有效避暑需求人口約為3億。按 2017年全國人均每次旅遊1000元左右的消費水平,市場規模約為3000億元。按照4-5倍乘數效應,將為目的地城市帶來1.2萬-1.5萬億元左右的綜合經濟貢獻,而這些又會轉化為就業和居民收入的增長。

2、避暑旅遊市場「四個上升」趨勢,76%老年受訪者有避暑出遊意願

2018年度避暑旅遊市場持續火爆,呈現「四個上升」(即避暑出遊意願持續上升、出遊半徑進一步擴大、人均花費預算有提升、避暑養生關注度上升)的趨勢。

抽樣調查顯示,老年人是避暑旅遊的一個重要市場主體。76.1%老年受訪者有避暑出遊意願。超過四成受訪者選擇跟團遊,成為老年人群出行首選;其次是自助遊,占29.3%。

避暑遊人均預算2000到5000 元的最多,占43.1%;其次是5000到1萬元,占23.8%。

暑期還是學生族出遊高峰期,63.1%受訪學生在未來三個月(6-8月)有出遊計劃。在出遊主題選擇上,主題公園和水上公園是學生族的最愛,溫度涼爽宜人、兼具山水和美食的景點也受到學生族的大力追捧。

避暑出遊半徑擴大,親子遊、自駕遊成為主流。51.2%受訪者選擇周邊遊,由於本地及周邊省市不乏一些避暑納涼去處,「上班族」父母無需請假即可在周末陪孩子出遊避暑,2-4小時車程的自駕遊套餐受到較多親子家庭的青睞。攜程周邊遊平台熱門避暑「景點+酒店」線路的訂單增幅超過50%,特別是適合避暑的度假酒店與水上樂園、漂流、濱海沙灘、古鎮鄉村的組合,以及提供親子特惠的產品,預訂人氣最高。

從避暑資源偏好看,海濱、山地、草原、森林、湖泊濕地位居前五名,海濱遊以42%的選擇比例排名第一,成為避暑旅遊的首選。

網上預訂成常態,數字化體驗受關注。旅遊APP已逐漸成為避暑遊客外出旅行的必備工具。調查顯示,近八成受訪者旅遊使用旅遊 APP進行旅行評價與分享,76.3% 受訪者在旅行前使用 APP進行信息搜集,超過六成受訪者在線預訂。超過半數中老年人可以自己搜尋想要獲取的旅遊資訊和使用手機支付功能。

3、全國避暑旅遊城市旅遊公共服務評價大幅提升

通過全國性的調查發現,基於氣候適宜性、旅遊產品支撐、避暑旅遊品牌形象與宣傳、旅遊要素服務、旅遊公共服務、遊客忠誠度等6項指標,遊客對全國70個避暑旅遊城市的綜合評價指數為7.91(滿分10分),總體滿意。

從細分指標來看,氣候適宜性指標評價指數為8.43,領先於其它指標;旅遊產品支撐評價指數相對較低。隨著「深度遊」、「體驗遊」的發展,遊客對旅遊產品的需求呈現深層次、多元化、個性化特點。避暑旅遊首先是旅遊,僅僅有涼爽適宜的夏季氣候是遠遠不夠的,還需要有豐富的、具有較高吸引力的避暑旅遊產品,以及較高的旅遊服務質量體驗。

4、出遊人群和出遊方式:女性成主力,選擇定制旅行的比例大幅增加

從攜程避暑旅遊產品的訂單看,女性以55%的占比成為主力,超過男性10%個百分點。不少訂單是媽媽帶兒女出遊。從年齡看,18歲以內的00後、10後占比最高,達到37%,主要是由於大量中小學放暑期旅遊。其次是80後、70後,分別占24%、20%。90後的比例則相對比較低,為10%。

避暑旅遊選擇什麼方式?從跨省旅遊看,跟團遊、自由行的比例相當,選擇定制旅行的比例大幅增加。由於暑期旅遊者以家庭、親子等為主,跟團遊依然是重要的方式,通過攜程報名的用戶近50%選擇跟團遊產品。特別是東北、西北、西南等邊遠目的地。年輕用戶群主要網上選擇自由行產品,自由組合機票、酒店和當地玩樂。周邊避暑旅遊主要選擇自駕遊、高鐵遊,以預訂3天以內的城市周邊避暑「景區+酒店」為主。

國內避暑旅遊呆幾天?據統計,4-6天的選擇比例最高,其次是1-3天,再次是6天以上。

親子遊是避暑遊主流,占58%。同事朋友出行也占到14%。帶爸媽、情侶夫妻分別占11%,還有6%是獨自一人。

5、出發人氣與花費:十大「火爐」城市重慶、西安、武漢領銜

根據全國旅遊者通過攜程客戶端、網站和7000多家線下門店,預訂避暑跟團遊、自由行、自駕遊等旅遊產品的數據,報告發布「2018年避暑旅遊出發人氣、目的地人氣與消費指數」。

從網上實際預訂的遊客量看,最青睞避暑遊的城市集中在一線城市和二三線高溫城市。避暑旅遊人數最多的20大城市是:上海、北京、南京、杭州、成都、重慶、武漢、廣州、西安、無錫、天津、鄭州、深圳、長沙、合肥、濟南、南昌、蘇州、寧波、溫州。

不少城市持續高溫成為火爐,避暑遊人數猛增。從攜程避暑自由行、跟團遊、一日遊等產品,在線和門店預訂出行人數的增幅看,避暑旅遊「十大火爐城市」是:重慶、西安、武漢、長沙、南昌、鄭州、杭州、南京、濟南、合肥,最高溫度達到36到40度,避暑遊產品網上預訂,增長最快超過100%。這些地方隨著氣溫升高,避暑旅遊需求還將大幅上升。

避暑旅遊花多少錢,哪些城市的市民避暑旅遊更願意花費?根據攜程網上相關避暑線路訂單費用,報告發布了年度避暑旅遊消費排行榜。據統計,從目前的旅遊訂單看,國內跨省避暑遊人均費用達3000元,周邊遊人均超過700元。

人均花費前十名城市依次是:上海、深圳、福州、寧波、北京、廣州、溫州、瀋陽、杭州、南京。上海以人均3874元排名第一。主要由於選擇了更遠的目的地,或者更高等級的產品。比如,上海人預訂國內遊產品,選擇4、5鑽產品的比例超過8成。

哪些地方避暑花費最高?從自由行、跟團遊產品的訂單人均費用統計看,費用最高的前十名是:蘭州、呼倫貝爾、西寧、哈爾濱、長春、麗江、銀川、延邊、呼和浩特、大理。西北避暑費用相對更高,甘肅線路人均費用超過4000元。

6、避暑目的地人氣20強:昆明、麗江、貴陽最受歡迎

從市場供給看,今年避暑旅遊產品大幅增加,選擇性和性價比進一步提升。攜程上線了超過10萬條度假產品,包括自由行、半自助、出發地參團、目的地參團、定制遊等類型,並提供600元到800元的優惠券。以雲南為例,手機端旅遊板塊搜尋,各地出發可以選擇7000多條產品。搜尋長白山,可預訂600多條產品。如一條「貴州黃果樹+荔波+西江千戶苗寨」避暑線路,一價全包,已有超過10000人出行。

攜程還發布了年度避暑旅遊產品標準,凡避暑遊產品必須至少包含一個避暑城市或目的地,夏季最高溫度在30度以下;在避暑目的地停留時間不低於行程時間的一半。以4到5天的國內遊為例,避暑目的地一般要住2晚以上。周邊避暑遊,參照攜程網上酒店+門票產品,必須要至少住宿一晚。

從目前數十萬旅遊者通過攜程預訂暑期國內遊產品的大數據看,2018年最受歡迎的避暑目的地前十名依次為昆明、麗江、貴陽、蘭州、西寧、青島、秦皇島、呼和浩特、大連、呼倫貝爾。主要位於雲南、貴州、甘肅、青海、山東、內蒙古等省市。這些地方除了具備氣溫上的優勢,也是國內知名旅遊目的地,在旅遊資源豐富性、交通運力、酒店接待能力、旅遊整體滿意度上處於優勢地位。

十大增長最快的黑馬避暑目的地:蘭州、呼和浩特、呼倫貝爾、哈爾濱、銀川、阿壩、鄂爾多斯、大同、煙台、連雲港。

7、避暑旅遊產品的主要載體:「上山」、「下海」、「入草原」

根據網上瀏覽搜尋與預訂出行人數,發布了山地、海濱、草原十大受歡迎避暑景區和熱門產品。吉林長白山、雲南玉龍雪山、湖北神龍架等入選山地避暑排行榜。雲南(四川)瀘沽湖、河北秦皇島、大連金石灘等入選涉水避暑排行榜。內蒙古呼倫貝爾大草原、河北木蘭圍場、新疆巴音布魯克草原等入選草原避暑排行榜。

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