相遇未名,美好如初

不知不覺來到未名酒店已有一年有餘,作為未名酒店的一員,我感到非常的自豪。

一年前,帶著憧憬,走進了未名酒店這個大家庭。同事們和善的笑容,主管關愛的目光,讓我感受到了未名大家庭所無法比擬的真誠,直到某一天,我知道了「以人為本,以誠待人」是未名酒店集團的核心價值理念,更給我指明了前進的方向。

回首一起走過的歷程,就像正在放映的一張張幻燈片,時而激動人心,時而令人振奮。剛進入酒店,我從事的是熟悉客房服務開始。崗位是那麼的微不足道,但我一直都抱著在平凡的崗位上做出不平凡的成績的心態,認真做好每一項工作,不論是鋪床單還是套被罩,我都一絲不茍的認真完成。哪怕是顧客一聲滿意的稱讚,一份真誠的笑容都會給我強大的動力,因為我深知只有顧客的滿意才能讓酒店對我滿意。在這個崗位上,讓我學到了怎麼與主管、同事、顧客溝通,也讓我鍛煉自己耐心、細心、熱情、周到的性格,做每一項工作都注重細節。也使我在工作中取得了一定的成績,在2017年參加未名酒店的年會我獲得了第一個獎項,那時的我很激動很開心,心中暗自給自己下目標,在今後的工作中,一定要更加努力認真。

一路走來,有歡笑,有收獲,但也有淚水,有失落。我曾是那麼的彷徨,酒店主管耐心的開導,真誠的教誨都是那麼的歷歷在目,也許正應該感謝這次「機會」,給了我更多成長的經歷。是酒店讓我褪去了稚嫩,多了一份成熟,沒有了往日的膽怯,多了一份堅強,才會讓我的人生如此的炫麗多彩,也正因為酒店的培養,才有我的今天。感謝自己的堅持,感謝與未名的相遇。